Users Guide

do sistema. A luz pisca
enquanto o computador
executaessaverificação.
Inconsistênciasna
fabricaçãodamídiadeCD
poderãofazercomque
algumas unidades de CD,
cujavelocidadeémaisalta,
vibrem mais do que outras.
Essavibraçãoeoruído
associadonãoindicama
presençadeumdefeitona
unidade ou no CD.
¡ Verifiqueseodiscoestátotalmenteencaixadonoeixodaunidade.
l Aoligarocomputador,vocêpodeouviraatividadedaunidadedediscorígidooudedisquetedurantearotina
deinicialização.Senãoforpossívelinicializarocomputador,entre em contato com a Dell para obter
assistênciatécnica.Casocontrário,consulte"ProgramadeDiagnósticodaDell".
l Teste o indicador da unidade digitando dir x: em um prompt do MS-DOS®, em que xéaletradaunidade,
e pressionando <Enter>.
l CliqueduasvezesnoíconeMy Computer (Meu computador)naáreadetrabalhoeverifiqueseaunidadeé
reconhecidapelocomputador.Amaioriadosvíruscomunsdosetordeinicializaçãofazemcomqueaunidade
"desapareça".Useumsoftwareantivírus(seaDelltiverinstaladoosistemaoperacionalnocomputador,
provavelmenteessesoftwarejáexiste)paraprocurareremovervírus.
l Limpeodiscousandoumkitdelimpezadisponívelnomercado.
l Limpeaunidadeusandoumkitdelimpezadisponívelnomercado.
l Tente outro CD ou DVD.
l Execute os testes de Dispositivos IDE conforme descrito em "ProgramadeDiagnósticodaDell".
l Desligue o computador e remova a unidade do compartimento modular. Recoloque a unidade e ligue o
computador.
SeobotãodaunidadedeCD,CD-RWouDVDnãoejetarabandejaousehouverumafalhadeenergia:
1. Certifique-se de que o computador esteja desligado.
2. Estiqueumclipedepapeleinsiraumadasextremidadesnoorifíciodeejeçãonapartefrontaldaunidade;
empurrecomfirmezaatéqueabandejasejaparcialmenteejetada.
3. Puxe o restante da bandeja.
Seoproblemapersistirapósaconclusãodasverificaçõesbásicas,preenchaaListadeVerificaçãode
Diagnósticos quando executar as seguintes etapas:
1. Salve e feche os arquivos abertos, saia dos programas aplicativos abertos e desligue o computador.
2. Se a unidade estiver instalada no compartimento modular, remova a unidade. Se a unidade for uma unidade
óticafixa,váparaaetapa6.
3. Reinstale a unidade.
4. Reinicialize o computador. A luz piscadurantearotinadeinicialização?
Sim. Váparaaetapa6.
Não. Váparaaetapa5.
5. Remova e reinsira a unidade. Reinicialize o computador. A luz piscadurantearotinadeinicialização?
Sim. Váparaaetapa6.
Não. Váparaaetapa10.
6. Remova a unidadedediscorígidoeinicializeocomputadorapartirdeumCDinicializável.Aluz pisca?
Sim. Váparaaetapa7.
Não. Váparaaetapa10.
7. Reinstaleaunidadedediscorígido.AbraoControl Panel (Painel de controle), clique duas vezes em
System Properties (Propriedades do sistema) e clique na guia Device Manager (Gerenciador de
dispositivos).Odriveradequadoestáinstalado?
Sim. Váparaaetapa8.
Não. Carregueodrivereretorneàetapa1pararecomeçaresseprocedimento.(Paracarregarodriver,
use o ResourceCDenviadocomocomputadordaDell.)
8. InsiraumdisquetereinicializávelnaunidadeAereinicializeocomputador.
NOTADevidoàsdiferentesconvençõesusadasnomomentonaindústria,nemtodosostítulos
de DVD funcionam em todas as unidades de DVD.