Users Guide

decomandosnessesarquivos,consulteadocumentaçãoenviadacomosistemaoperacional.
Não. Váparaaetapa7.
7. Insira o ResourceCD e reinicialize o computador. Em seguida, execute o grupo de dispositivos IDE Devices
(Dispositivos IDE). A unidade passou em todos os testes?
Sim. Váparaaetapa8.
Não. Váparaaetapa9.
8. Recoloque o ResourceCD com o CD do sistema operacional e reinicialize o computador. O sistema
operacionalestásendocarregadoagora?
Sim. Talvezaunidadedediscorígidocontenhaumsistemaoperacionalcorrompidoousetores
inválidos.Reinstaleosistemaoperacionalconformedescritonadocumentaçãoenviadacomele.Sea
reinstalaçãodosistemaoperacionalnãocorrigiroproblema,váparaaetapa9.
Não. Váparaaetapa9.
9. entre em contato com a Dellparaobterassistênciatécnica.
Conflitos de Hardware
Conflitos de hardware
ocorrerãoseodispositivofor
detectado pelo sistema
operacional mas estiver
configurado da maneira
incorreta.
Sintomas:
l O sistema fica travado
ou bloqueado,
principalmente
quando usa um
dispositivo.
l (Memória)errosde
paridade em sistemas
ativados por paridade.
l Ruídosououtros
problemas em placas
de som.
l Itensindesejadossão
impressos pela
impressora.
l O ponteiro do mouse
ficatravadoenãose
move, ou move-se de
maneira hesitante.
l Mensagens de erro do
Windows, mensagens
informando que o
computadornãoestá
operando no
desempenhomáximo
ouqueosistemaestá
no "Modo de
Segurança"ou"Modo
de Compatibilidade do
MS-DOS".
l Erros e falhas de
aplicativos sem
nenhum motivo
aparente.

Conflitosdehardwareocorrerãoseodispositivofordetectadopelosistemaoperacionalmasestiverconfiguradoda
maneira incorreta. Para verificar se existem conflitos, execute estas etapas:
1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para Settings(Configurações) e clique em Control Panel (Painel de
controle).(SevocêestiverexecutandooWindows2000,cliqueduasvezesemControl Panel (Painel de
controle).)
2. No Control Panel (Painel de controle), clique duas vezes em System (Sistema).
3. Clique na guia Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
4. OsconflitossãoindicadosnalistaDevice Manager (Gerenciador de dispositivos) por um ponto de
exclamaçãoamarelo(!) ao lado do dispositivo em conflito. Um X vermelho ao lado de um dispositivo indica
queodispositivoestádesativadonoperfildehardwareatual.
5. Sehouverumconflitodehardware,aáreaDevice status (Status do dispositivo) na janela Properties
(Propriedades)mostraráasplacasdeexpansãoouosdispositivosemconflito.
Pararesolverosconflitos,consulteadocumentaçãodosistemaoperacional.

Quantidade Incorreta de
Memóriado
Computador
VerificaçõesBásicas:
l Seforexibidaumamensageminformandosobrememóriainsuficiente,salveefecheosarquivosabertose
saiadosprogramasabertosquenãoestejamsendousados.