Users Guide

можноузнатьвразделеКаксвязатьсяскорпорациейDell.
Возвратизделийдлягарантийногоремонтаиливсчеткредита
Преждечемвозвращатьизделиядлягарантийногоремонтаиливсчеткредита, выполнитеследующиедействия.
1. ПотелефонуполучитеукорпорацииDell индивидуальныйкод(authorization number) инапишитеегонанаружнойсторонекоробки
так, чтобыонбылхорошовиден.
Номертелефонасм. вспискеконтактныхтелефоновдлясвоегорегиона.
2. Вложитевпосылкукопиюсчетаиписьмосописаниемпричинывозвратаизделия.
3. ВключитевпосылкузаполненнуюкопиюКонтрольнойформыдиагностикисинформациейовыполненныхвамипроцедурах
тестированияисообщенияхобошибках, выданныхпрограммойDell Diagnostics.
4. Привозвратеизделиявсчеткредитавключитевпосылкувсепринадлежностикнему(кабелипитания, дискетыспрограммным
обеспечением, руководствопользователяит.д.).
5. Дляотправкиоборудованияиспользуйтефирменнуюилиравноценнуюупаковку.
Доставкапроизводитсязавашсчет. Вытакжесамистрахуетевсевозвращаемыеизделияиберетенасебярискпотерипосылкиво
времядоставкивкорпорациюDell. Отправкапосылокналоженнымплатежомнеразрешается.
Посылки, приотправкекоторыхнебыловыполненолюбоеизэтихтребований, непринимаютсяпочтовойслужбойкорпорацииDell и
отсылаютсяобратно.
Преждечемпозвонить
НезабудьтезаполнитьКонтрольнуюформудиагностики. Желательно, чтобыпередзвонкомвслужбутехническойподдержкивы
включиликомпьютеривовремяразговоранаходилисьрядомсним. Васмогутпопроситьввестинекоторыекоманды, подробно
сообщить, чтопроисходитскомпьютеромпривыполненииразличныхопераций, иливыполнитьдругиедействиядляустранения
неполадок, возможныетолькопринепосредственнойработескомпьютером. Позаботьтесьотом, чтобысистемнаядокументациябыла
подрукой.
Контрольнаяформадиагностики
ПРИМЕЧАНИЕ. Вовремязвонкабудьтеготовысообщитьсвойкодэкспресс-обслуживания. Спомощьюэтогокода
автоматическаятелефоннаяслужбаподдержкисможетбыстросоединитьвасснужнымспециалистом.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Еслитребуетсявскрытькорпускомпьютера, сначалавыключитеегоивыньтекабелипитания
компьютераимодемаизэлектрическихрозеток.
Датазаполнения:
Имя:
Адрес:
Телефон:
Меткапроизводителя(штрих-кодназаднейсторонекомпьютера):
Кодэкспресс-обслуживания:
Индивидуальныйкодвозвращаемогооборудования(еслипредоставленслужбойтехническойподдержкиDell):

Типиверсияоперационнойсистемы:
Внешниеустройства:


Платырасширения:
Подключеныливыксети? ДаилиНет
Типсети, ееверсияииспользуемаясетеваяплата:
Установленныепрограммыиихверсии:
