Users Guide

НазадкОглавлению
Решениепроблем. Руководствопользователяпортативныхкомпьютеров
Dell™Latitude™C800
Общиесведения
ПреждечемобращатьсявслужбутехническойподдержкикорпорацииDell, выполнитеследующиедействия, которыепомогутустранить
некоторыенеполадкивработекомпьютера.
1. ПрочитайтеинструкциипотехникебезопасностивруководствеСистемнаяинформацияивразделеЧтонеобходимознать.
2. ЗапуститепрограммудиагностикиDell Diagnostics, котораяпоможетбыстровыявитьпроблему.
3. Выполнитесоответствующиепроцедурыдлякомпонентаилиоборудования, вработекоторогозамеченынеполадки. Чтобы
получитьинструкции, щелкнитессылкунанужныйразделвверхнейчастиэтойстраницы.
ЗАМЕЧАНИЕ. Доступвнутрькомпьютерапотребуетсявамтолькодляустановкимодулейпамяти.
Общиесведения
ПроблемысплатамиPCCard
Выходизпрограммы, неотвечающейназапросы
Проблемысмодемом, факсомиподключениемкИнтернету
Перезагрузкакомпьютера, неотвечающегоназапросы
Отсутствуетизображениенадисплее
Попаданиевлагинакомпьютер
Отсутствуетизображениенавнешнеммониторе
Падениеилиповреждениекомпьютера
Отсутствуетизображениенаэкранетелевизора
Полностьюотсутствуетпитание
Проблемысозвукомидинамиками
Отсутствуетпитаниеотадаптерапеременноготока
ПроблемысустройствомDualPoint, тач-пэдомилимышью
Отсутствуетпитаниеотаккумуляторнойбатареи
Незагораютсяиндикаторы , и
Питаниеобеспечиваетсятолькочастично
Внешняяклавиатуранеработает
Проблемысдисководомгибкихдисков
Неработаютустройства, подключенныекпоследовательному
илипараллельномупорту
Проблемысдисководомкомпакт-дисков
Неработаетпринтер, подключенныйкпараллельномупорту
Проблемысжесткимдиском 
Устранениенеполадоквработепрограммногообеспечения
Конфликтыоборудования
Объемпамятикомпьютеранесоответствуетожидаемому
ПРИМЕЧАНИЕ. Eсливописаниипроцедурыразрешенияпроблемывстречаетсявопрос"Проблемарешена?", выполните
действие, котороевызвалопроблему, ипроверьте, исчезлаонаилинет.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Воизбежаниеповрежденияматеринскойплаты, послевыключениякомпьютераподождите
5секунд, преждечемотсоединятькакое-либоустройствоиливыниматьмодульпамяти.
Проблема
Действия
Выходизпрограммы,
неотвечающейна
запросы
1. Нажмитеклавиши<Ctrl><Alt><Del>.
2. ПоявитсяокноClose Program (Завершениеработыпрограммы).
3. Щелкнитепрограмму, неотвечающуюназапросы.
4. НажмитекнопкуEnd Task (Завершитьзадачу).
Перезагрузка
компьютера, не
отвечающегона
запросы
1. Нажмитекнопкувключениякомпьютераидержитеее, покакомпьютерневыключится.
2. Чтобывключитькомпьютер, нажмитекнопкувключения.
ВовремязагрузкиможетбытьзапущенапрограммаScanDisk, котораявыявляетиустраняетошибкина
жесткомдиске. Microsoft
®
Windows
®
загружаетсяиначинаетработупослезавершенияпроверки.