Users Guide

5. Удалитеисновавставьтедисковод. Перезагрузитекомпьютер. Индикатор загораетсявовремя
загрузки?
Да. Переходитекшагу6.
Нет. Переходитекшагу9.
6. Компьютервыдаетсообщениеобошибкедисковода?
Да. ВразделеСообщенияобошибкахпрочитайтеобъяснениеэтогосообщенияипереходитек
шагу7.
Нет. Переходитекшагу9.
7. Вставьтевдисководзагрузочнуюдискетуемкостью1,44МБиперезагрузитекомпьютер.
8. Мигаетливовремязагрузкииндикатор ? Загружаетсялисдискаоперационнаясистема?
Да. Возможно, чтопроблемасдисководомгибкихдисковрешена. Еслинеполадкибудут
продолжаться, обратитесьвкорпорациюDell законсультацией.
Нет. Переходитекшагу9.
9. ОбратитесьвкорпорациюDell законсультацией.
Проблемыс
дисководомкомпакт-
дисковCD, CD-RW,
DVD
Вовремя
самотестированияпри
включениикомпьютер
проверяетдисковод,
сравниваяего
характеристикис
информациейо
конфигурациисистемыВо
времяэтойпроверки
мигаетиндикатор .
Из-заотсутствия
единообразияв
производствекомпакт-
дисковнекоторые
высокоскоростные
дисководымогут
вибрироватьсильнее, чем
остальные. Такаявибрация
исопутствующийейшум
несвидетельствуюто
дефектахдисководаили
компакт-диска.
Начальнаяпроверка
l Еслиприобращениикдисководуслышитсянепривычныйцарапающийзвукилискрежет:
¡ Убедитесьвтом, чтоэтотзвукневызанработающейприкладнойпрограммой. Онможетбыть
вызваннеполадкамиаппаратногообеспечения. Обратитесьвслужбутехническойподдержки
корпорацииDell (см. разделПолучениесправки).
¡ Убедитесь, чтодискплотноселнашпиндель.
l Привключениикомпьютеравовремязагрузкиможнослышатьзвукработающегодисководагибких
дисковилижесткогодиска. Есликомпьютернезагружается, обратитесьвкорпорациюDell за
консультацией. Впротивномслучаесм. разделПрограммадиагностикиDell Diagnostics.
l Проверьтеиндикатордисковода. Дляэтоговведитеdir x: врежимекоманднойстрокиMS-DOS, где
x обозначаетдисковод, инажмитеклавишу<Enter>.
l ДваждыщелкнитезначокMyComputer (Мойкомпьютер) нарабочемстолеипроверьте, распознаетли
компьютерэтотдисковод. Большинствораспространенныхвирусов, поражающихзагрузочныйсектор,
вызывают"исчезновение" дисковода. Дляобнаруженияиудалениявирусовиспользуйтеантивирусное
программноеобеспечение(еслиоперационнаясистеманакомпьютеребылаустановленакорпорацией
Dell, антивирусныепрограммыужеустановлены).
l Почиститедискспомощьюнаборадляуходазадисками, которыйможноприобрестивмагазине.
l Почиститедисководспомощьюнаборадлячистки, которыйможноприобрестивмагазине.
l Попробуйтедругойкомпакт-диск.
l ЗапуститетестыIDE Devices (УстройстваIDE), какуказановразделеПрограммадиагностикиDell
Diagnostics.
l Выключитекомпьютериудалитедисководизмодульногоотсека. Сновавставьтедисководивключите
компьютер.
Еслиневозможноизвлечьлотокдисководаспомощьюкнопкидисководакомпакт-дисковилинарушено
питание, выполнитеследующиедействия.
1. Убедитесьвтом, чтокомпьютервыключен.
2. Разогнитеканцелярскуюскрепку, вставьтеоднимконцомвотверстиенапереднейпанелидисководаи
нажимайтенанеедотехпор, покалотокнебудетчастичноизвлечен.
3. Выдвиньтелотокдоконца.
Еслирешитьпроблемуспомощьюначальныхпроверокнеудалось, выполнитеследующиедействия, заполняя
приэтомКонтрольнуюформудиагностики.
1. Сохранитеизакройтевсеоткрытыефайлы, выйдитеизвсехприкладныхпрограммивыключите
компьютер.
2. Еслидисководустановленвмодульныйотсек, выньтеего. Еслиэтофиксированныйнакопительна
оптическихдисках, переходитекшагу6.
3. Сноваустановитедисковод.
4. Перезагрузитекомпьютер. Индикатор мигаетвовремязагрузки?
Да. Переходитекшагу6.
ПРИМЕЧАНИЕ. Посколькувнастоящеевремясуществуютразныепромышленные
соглашения, полнойсовместимостимеждумоделямикомпакт-дисковDVD и
дисководамиDVD нет.