Users Guide

Нет. Переходитекшагу5.
5. Удалитеисновавставьтедисковод. Перезагрузитекомпьютер. Индикатор мигаетвовремя
загрузки?
Да. Переходитекшагу6.
Нет. Переходитекшагу10.
6. Удалитежесткийдискизагрузитекомпьютерсзагрузочногокомпакт-диска. Индикатор мигает?
Да. Переходитекшагу7.
Нет. Переходитекшагу10.
7. Переустановитежесткийдиск. ОткройтеControl Panel (Панельинструментов), дваждыщелкните
System Properties (Система) ивыберитевкладкуDevice Manager (Устройства). Соответствующий
драйверустановлен?
Да. Переходитекшагу8.
Нет. Установитедрайверивернитеськшагу1, чтобывыполнитьвсюпроцедурузаново. (Для
установкидрайвераиспользуйтекомпакт-дискResourceCD, которыйпоставляетсявместес
компьютеромDell).
8. ВставьтезагрузочнуюдискетувдисководАиперезагрузитекомпьютер.
9. Введитеx: (гдеx обозначаетдисковод) инажмитеклавишу<Enter>. Затемвведитеdir инажмите
клавишу<Enter>. ВокнеMS-DOS выводитсясодержимоекорневогокаталогадисковода?
Да. Проблемарешена.
Нет. Переходитекшагу10.
10. Вставьтекомпакт-дискResourceCD вдисководиперезагрузитекомпьютер. Запуститегруппутестов
IDE Devices (УстройстваIDE). Дисководпрошелвсетесты?
Да. Вернитеськшагу1 иповторитевседействия. Еслинеполадкибудутпродолжаться, обратитесь
вкорпорациюDell законсультацией.
Нет. Переходитекшагу11.
11. ОбратитесьвкорпорациюDell законсультацией.
Проблемысжестким
диском
Вовремя
самотестированияпри
включениикомпьютер
проверяетжесткийдиск,
сравниваяего
характеристикис
информациейо
конфигурациисистемы(Во
времяэтойпроверки
мигаетиндикатор ).
Начальнаяпроверка
l Еслиприобращениикдисководуслышеннепривычныйцарапающийзвукилискрежет, убедитесьвтом,
чтоэтотзвукневызванработающейприкладнойпрограммой. Онможетбытьвызваннеполадками
аппаратногообеспечения. ОбратитесьвслужбутехническойподдержкикорпорацииDell (см. раздел
Получениесправки).
l Привключениикомпьютеравовремязагрузкиможнослышатьзвукработающегодисководагибких
дисковилижесткогодиска. Есликомпьютернезагружается, обратитесьвкорпорациюDell за
консультацией. (См. разделПолучениесправки). Впротивномслучаесм. разделПрограммадиагностики
Dell Diagnostics.
l Проверьтеиндикатордисковода. Дляэтоговведитеdir x: врежимекоманднойстрокиMS-DOS, где
x обозначаетдисковод, инажмитеклавишу<Enter>.
l ЗапуститеутилитуScanDisk. ДляэтогонажмитекнопкуStart (Пуск), выберитеPrograms—>
Accessories—> System Tools (Программы—> Стандартные—> Служебные) ищелкнитеScanDisk
(Проверкадиска).
l ЗапуститетестыIDE Devices (УстройстваIDE), какуказановразделеПрограммадиагностикиDell
Diagnostics.
Еслирешитьпроблемуспомощьюначальныхпроверокнеудалось, выполнитеследующиедействия, заполняя
приэтомКонтрольнуюформудиагностики.
1. Выключитекомпьютер.
2. Перезагрузитекомпьютер. Мигаетливовремязагрузкииндикатор ? Загружаетсялисдиска
операционнаясистема?
Да. Еслинаэкранепоявляетсясообщение, см. разделСообщенияобошибках, которыйсодержит
сообщенияиописаниевозможныхспособоврешенияпроблемы. Затемперейдитекшагу7.
Нет. Переходитекшагу3.
3. ВставьтезагрузочнуюдискетувдисководАиперезагрузитекомпьютер.