Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Acerca del ordenador Qué necesita saber Características y opciones Vista frontal Reinstalación de software Solución de problemas Búsqueda de soluciones Diagnósticos Dell Descripción de los mensajes de error Configuración y funcionamiento Uso del ordenador Conexión de dispositivos Contraseñas y seguridad Viajes con el ordenador Cómo desmontar y sustituir componentes Alimentación del ordenador Adaptador de CA y batería Conservación de energía Obtención de ayuda Des
Volver a la página Contenido Adaptador de CA y batería: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Acerca del adaptador de CA Comprobación de la carga de la batería Conexión del adaptador de CA Advertencias sobre la batería Acerca de las baterías Carga de la batería Sustitución de una batería en el compartimento de la batería Detección de problemas de la batería Instalación de una batería en el compartimento modular Cómo desechar las baterías Acerca del adaptador de CA l l l Puede conectar el ad
l Cuando hay instaladas dos baterías, el ordenador se alimenta de la batería con mayor capacidad hasta que ambas baterías se encuentran al mismo nivel de carga. A partir de ese momento se alimenta de ambas. El adaptador de CA carga primero la batería del compartimento de la batería. l El medidor de carga incorporado le permite comprobar la carga de la batería antes de insertarla en el ordenador.
6. Deslice la nueva batería firmemente en el compartimento de la batería. Cuando la batería esté totalmente asentada oirá un "clic". 7. Dependiendo del modo de administración de energía en que se encuentre el ordenador, pulse el botón de alimentación o abra la pantalla para reanudar el funcionamiento normal. También puede instalar una segunda batería en el compartimento modular.
Indicadores Carga restante (%) o descripción 5 81-100 4 61-80 3 41-60 2 21-40 1 1-20; recargue la batería antes de usarla 0 Agotada por completo o fallo permanente1 Parpadeo rápido Fallo temporal o recuperable, como por ejemplo sobrecalentamiento2 1 Si instala una batería defectuosa, el indicador parpadea en ámbar rápidamente. Para adquirir una nueva batería, llame a Dell o visite el sitio Web de Dell en la dirección http://www.dell.com. Deseche la vieja batería de forma adecuada.
El indicador empieza a parpadear cuando concluye el ciclo de carga. Mientras el indicador está parpadeando, el adaptador de CA proporciona una carga mínima para recargar la batería a plena capacidad. El indicador continúa parpadeando hasta que usted quite la batería o desconecte el ordenador de la toma de corriente eléctrica. l Si hay dos baterías instaladas en el ordenador, el adaptador de CA cargará primero la batería del compartimento de la batería y, a continuación, la del compartimento modular.
Volver a la página Contenido Conexión de dispositivos: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Vista posterior Dispositivos en serie Vista lateral izquierda Adaptador de CA Vista lateral derecha Sensor de infrarrojos Monitor externo Módem Dispositivos paralelos Red Opciones de acoplamiento TV y audio digital Dispositivos USB Dispositivos de audio Ratón, teclado externo y teclado numérico externo Dispositivos IEEE 1394 Vista posterior AVISO: Cuando desconecte los dispositivos externos de la
1 Pestaña de tiro de la unidad óptica fija 4 Ranura para cable de seguridad 2 Unidad óptica fija 5 Altavoz 3 Conector para S-Video y TV-out Vista lateral derecha AVISO: Para evitar que el ordenador se sobrecaliente, no coloque ni cubra con ningún objeto la entrada de aire o del ventilador.
Monitor externo Puede conectar un monitor externo al conector de vídeo. Si ejecuta el sistema operativo Microsoft® Windows® Me en modo de pantalla dual, puede utilizar un monitor externo como extensión de la pantalla. AVISO: no coloque el monitor directamente encima del ordenador portátil, ni siquiera cuando esté cerrado. Si lo hace, puede romper la carcasa del ordenador y la pantalla. 1. Asegúrese de que el monitor externo está apagado.
Puede conectar un dispositivo paralelo (normalmente una impresora) al conector paralelo. Opciones de acoplamiento Puede conectar un dispositivo de acoplamiento Dell al conector de acoplamiento. Consulte en la documentación incluida con la opción de acoplamiento la información sobre cómo acoplar su ordenador. Dispositivos USB Puede conectar dispositivos compatibles USB, como un ratón, teclado, impresora o escáner, al conector USB.
Puede conectar el adaptador de CA al conector del adaptador de CA. El adaptador de CA convierte la alimentación de CA en alimentación de CD requerida por el ordenador. Puede conectar el adaptador de CA al ordenador independientemente de que esté encendido o apagado. El adaptador de CA funciona con tomas de corriente de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentación pueden variar de un país a otro.
Si ha solicitado un módem interno opcional, enchufe la línea de teléfono al conector de módem. AVISO: No confunda los conectores de módem y de red del ordenador. No conecte una línea telefónica al conector de red. Para obtener más información sobre cómo utilizar el módem, consulte la documentación en línea del módem incluida con el ordenador.
Si desea utilizar un dispositivo S/PDIF y la televisión de forma simultánea: 1. Conecte el cable S/PDIF al conector de audio digital en el cable adaptador de audio de televisión digital. 2. Conecte el cable compuesto o de S-video al conector compuesto o de S-video en el cable adaptador de audio de televisión digital. 3. Conecte el cable adaptador de audio de televisión digital al conector de salida de S-video TV del ordenador.
Regresar a la página de contenido Cómo ponerse en contacto con Dell: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Generalidades Números de contacto para Europa Códigos internacionales de marcado Números de contacto para Asia y otras regiones Números de contacto para todos los países de América Generalidades Cuando necesite ponerse en contacto con Dell, use los números de teléfono, códigos y direcciones electrónicas que se proporcionan en las siguientes secciones.
Corea (Seúl) 001 82 2 Dinamarca (Horsholm) 00 45 No es necesario EE.UU.
Chile (Santiago) Atención al cliente, asistencia técnica y ventas llamada gratuita: 1230-020-4823 NOTA: Los clientes de Chile deben llamar a EE.UU. para obtener información de ventas y recibir asistencia técnica y atención al cliente. EE.UU.
para averiguar el estado de un pedido y a AutoTech.
Centralita de fax 45170117 Sitio de la Red mundial: http://support.euro.dell.com Correo electrónico: den_support@dell.com Correo electrónico de asistencia de servidores: Nordic_server_support@dell.com España (Madrid) Particulares y pequeñas empresas Asistencia técnica 902 100 130 Atención a clientes 902 118 540 Centralita 902 118 541 Fax 902 118 539 Sitio de la Red mundial: http://support.euro.dell.com Correo electrónico: web_esp_tech@dell.
Correo electrónico: web_fr_tech@dell.
Nordic_server_support@dell.
Centralita 02 22 83 27 11 Asistencia técnica 08 590 05 199 Atención relacional a clientes 08 590 05 642 Atención a clientes de pequeñas empresas y domésticos 08 587 70 527 Asistencia técnica por fax 08 590 05 594 Ventas 08 590 05 185 Sitio de la Red mundial: http://support.euro.dell.com Correo electrónico: czech_dell@dell.com Suecia (Upplands Vasby) Sitio de la Red mundial: http://support.euro.dell.com Correo electrónico: swe_support@dell.
Corea (Seúl) Grandes cuentas corporativas llamada gratuita: 800 858 2999 Asistencia técnica llamada gratuita: 080-200-3800 Ventas llamada gratuita: 080-200-3600 Servicio a clientes (Penang, Malasia) llamada gratuita: 604-633-4949 Servicio a clientes (Seúl, Corea) 080-200-3800 Fax 2194-6202 Centralita 2194-6000 Hong Kong Asistencia técnica NOTA: Los clientes de Hong Kong deben llamar a Malasia para ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente.
Ventas 0800 441 567 Fax Países del sudeste asiático y del Pacífico (excluidos Australia, Brunei, China, Hong Kong, Japón, Corea, Macao, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur, Taiwán y Tailandia: consulte los listados individuales para cada uno de estos países) Asistencia técnica a clientes, Servicio a clientes y ventas (Penang, Malasia) Singapur (Singapur) Asistencia técnica Servicio a clientes (Penang, Malasia) NOTA: Los clientes de Singapur deben llamar a Malasia para ponerse en contacto con el Servicio
Volver a la página Contenido Diagnósticos Dell™: Guía del usuario de Dell Latitude™ C800 Cuándo utilizar Diagnósticos Dell Advanced Testing (Prueba avanzada) Funciones de Diagnósticos Dell Confirmación de la información de configuración del sistema Inicio de los Diagnósticos Dell Cuándo utilizar Diagnósticos Dell Cuando un componente o dispositivo principal del ordenador no funciona adecuadamente, es posible que haya fallado dicho componente o dispositivo.
5. Seleccione la secuencia de inicialización siguiente. NOTA: Sólo puede inicializar el ordenador desde una unidad de CD, CD-RW o DVD instalada como una unidad óptica fija. No puede inicializar desde módulos instalados en el compartimento modular. l Boot First Device (Primer dispositivo de incialización): Unidad de disquete l Boot Second Device (Segundo dispositivo de inicialización): Unidad de CD, DVD o CD-RW l Boot Third Device (Tercer dispositivo de inicialización): Unidad de disco duro interna 6.
La información de la pantalla Advanced Testing (Prueba avanzada) se presenta de la siguiente forma: l l l A la izquierda de la pantalla, el área de Device Groups (Grupos de dispositivos) enumera los grupos de prueba de diagnósticos en el orden en el que se ejecutarán si selecciona el comando All (Todos) del menú Run tests (Ejecutar pruebas). Pulse la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo para resaltar un grupo de dispositivos.
Diskette Drive A - floppy drive Seek Test (Unidad de disquete A: prueba de búsqueda de la unidad de disquete) Esta prueba verifica la capacidad de la unidad para colocar en posición sus cabezales de lectura/escritura. Se realiza en dos fases: en primer lugar, busca desde el primer cilindro hasta el último y, en segundo lugar, busca alternativamente desde el primer cilindro hasta el último con convergencia hacia el centro.
Volver a la página Contenido Reinstalación de software: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Instalación de herramientas y drivers Instalación de la utilidad de etiquetas de propiedad Instalación del módem interno y los drivers del adaptador de red (Opcional) NOTAS: Dell recomienda que imprima estos procedimientos antes de empezar. Es posible que necesite disponer de privilegios de administrador para poder realizar algunos de los procedimientos descritos en esta sección.
4. Pulse dos veces sobre la carpeta del sistema operativo. 5. Pulse dos veces sobre la carpeta de las utilidades. 6. Copie la utilidad Asset Tag (etiquetas de propiedad) del CD Drivers and utilities (Drivers y herramientas) en el directorio c:\dell\util de la unidad de disco duro. Para emplear la utilidad, consulte "Asignación de una etiqueta de propiedad".
Si va a instalar un módem, lleve a cabo los pasos siguientes: a. En la ventana Seleccionar otro driver, mire en la columna Ubicación para buscar una ruta que contenga WINME. b. En Descripción de dispositivo, pulse sobre el nombre que se corresponde con la línea WINME y pulse en Aceptar para confirmarlo. c. Pulse sobre Finalizar y después en Sí para reiniciar el ordenador.
26. Pulse sobre Sí para reiniciar el ordenador con el CD Drivers and Utilities (Drivers y herramientas) en la unidad de CD o de DVD. Instalación de drivers de módem interno en Windows NT. 1. Si aún no lo ha hecho, realice los pasos del 2 al 14 de Instalación de drivers adaptadores de red para instalar el soporte Administración de alimentación avanzada (Advanced Power Management: APM). 2. Cuando se reinicie el ordenador, pulse sobre el botón Inicio y, a continuación pulse sobre Ejecutar. 3.
Volver a la página Contenido Descripción de los mensajes de error: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Los programas de aplicaciones, el sistema operativo y el propio ordenador pueden identificar problemas y alertarle sobre su existencia. Cuando ocurre esto, es posible que aparezca un mensaje en la pantalla de su ordenador o en un monitor externo (si hay uno conectado), o puede emitirse un código parpadeante. Si aparece un mensaje de error en la pantalla o en el monitor externo, anótelo.
compartimento antes de poder continuar. Error reading PCMCIA card (error al leer tarjeta PCMCIA) El ordenador no puede identificar la tarjeta PC. Vuelva a colocar la tarjeta PC o pruebe con otra que sepa que funciona. Extended memory size has changed (ha cambiado la cantidad de memoria extendida) La cantidad de memoria registrada en la NVRAM no coincide con la cantidad de memoria instalada en el ordenador. Reinicialice el ordenador.
de lectura espera un valor) Memory allocation error (error de asignación de memoria) El software que intenta ejecutar ocasiona un conflicto con el sistema operativo u otro programa de aplicación o utilidad. Apague el ordenador, espere 30 segundos y reinícielo. Intente ejecutar el programa nuevamente. Si el problema persiste, póngase en contacto con la compañía de software.
inmediatamente del programa. Si reaparece el mensaje, llame a Dell para solicitar asistencia técnica. Time-of-day clock stopped (el reloj de hora se ha detenido) La batería de reserva que se utiliza para Conecte su ordenador a una toma de corriente los datos almacenados en NVRAM eléctrica para cargar la batería. Si persiste el puede estar agotada. problema, llame a Dell para solicitar asistencia técnica.
Volver a la página Contenido Características y opciones: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 l l Una pantalla a color de matriz activa con una resolución de 1400 x 1050 con TFT y con arreglo de gráficos de gran ampliación (SXGA+) de 15 o 14,1 pulgadas. Una pantalla a color de matriz activa con una resolución de 1600 x 1200 con TFT y con arreglo de gráficos de gran ampliación (UXGA) de 15,0 pulgadas.
NOTA: Si Dell no instaló ningún sistema operativo en la unidad de disco duro, los drivers, las utilidades del sistema y los diagnósticos se suministrarán aparte. Para solicitarlos, consulte la sección "Descripción de la Ayuda" para obtener el número de teléfono correspondiente a su lugar de residencia. Opciones disponibles Para obtener información sobre las opciones disponibles para el ordenador, visite el sitio Web de Dell en la Red Mundial, en http://www.dell.com.
Volver a la página Contenido Vista frontal: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 AVISO: Para evitar el sobrecalentamiento del ordenador, no coloque objetos cerca de la toma de aire o del ventilador. Para obtener información sobre los conectores del ordenador y el uso de dispositivos, consulte "Uso del ordenador" y "Conexión de dispositivos".
Power (Alimentación) Num Lock (Bloq Num) Acceso a la unidad Bloq Mayús Batería Bloq Despl Volver a la página Contenido
Volver a la página Contenido Descripción de la Ayuda: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Asistencia técnica Información sobre productos Herramientas de ayuda Devolución de artículos para su reparación en garantía o para obtener crédito Problemas con su pedido Antes de llamar Asistencia técnica Si necesita asistencia para un problema técnico realice el procedimiento que se indica a continuación: 1. Ejecute Diagnósticos Dell. 2.
l Electronic Support Service (servicio electrónico de asistencia) mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (únicamente para países asiáticos y del Pacífico) support.euro.dell.com (únicamente para Europa) l Electronic Quote Service (servicio electrónico de presupuestos) sales@dell.com apmarketting@dell.com (únicamente para países asiáticos y del Pacífico) l Electronic Information Service (servicio electrónico de información) info@dell.
Devolución de artículos para su reparación en garantía o para obtener crédito Prepare todos los artículos que vaya a devolver, ya sea para su reparación o para obtener crédito, de la manera siguiente: 1. Póngase en contacto con Dell para que le faciliten un número de autorización y anótelo (clara y visiblemente) en el exterior del embalaje. Para obtener un número de teléfono al que llamar, consulte los números de contacto para su zona. 2.
Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que usted ha realizado: Volver a la página Contenido
Regresar a la página de contenido Qué necesita saber: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Localización de información Cuando utilice el ordenador Símbolos de seguridad y EMC Hábitos ergonómicos cuando utilice el ordenador Instrucciones de seguridad Retirar o instalar módulos de memoria Instrucciones EMC Protección contra descargas electrostáticas Localización de información Además de esta Guía del usuario, se incluye la siguiente documentación con el ordenador.
l l l l l l No utilice el equipo en un entorno húmedo, por ejemplo, cerca de un baño, lavabo, fregadero, piscina o en una superficie mojada. Si el equipo incluye un módem (de tarjetas PC) opcional o integrado, desconecte el cable del módem cuando se aproxime una tormenta eléctrica para evitar el riesgo remoto de una descarga eléctrica producida por los rayos a través de la línea telefónica.
l l l Manténgala fuera del alcance de los niños. No almacene o disponga el ordenador o la batería cerca de una fuente de calor como pudiera ser un radiador, chimenea, estufa, calentador eléctrico o cualquier otro tipo de generador de calor. Al alcanzar una temperatura excesiva, los acumuladores de la batería podrían explotar. No deseche la batería del ordenador en un fuego o junto con los desperdicios de la casa. Los acumuladores de la batería podrían explotar.
AVISO: Cuando mueva el equipo de temperaturas bajas a medios más cálidos o de temperaturas muy altas a medios más fríos, espere a que el equipo se adapte a la temperatura de la habitación antes de encenderlo. l l l l l Cuando desconecte un cable, tire del conector o del protector, no tire directamente del cable. Cuando retire el conector, manténgalo alineado para evitar que se doblen las patas.
1 Ordenador colocado directamente delante del usuario 2 Muñecas relajadas y planas 3 Brazos al nivel de la mesa Retirar o instalar módulos de memoria Antes de retirar o instalar módulos de memoria, realice los siguientes pasos en el mismo orden en que se indican. AVISO: La única ocasión en la que debe tener acceso al interior del ordenador es cuando instale módulos de memoria.
AVISO: consulte la sección "Protección contra descargas electrostáticas" en las instrucciones de seguridad incluidas al principio de esta guía.
Volver a la página Contenido Conservación de energía: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Sugerencias para la conservación Activación del modo de hibernación Modos de conservación de energía Activación del modo de suspensión Propiedades de opciones de energía Activa el modo de suspensión con almacenamiento en disco Propiedades de la administración de energía Combinaciones de teclas de ahorro de energía Activación del modo de espera Emblema de ENERGY STAR® Sugerencias para la conservación l
l "Activación del modo de espera" l Documentación del sistema operativo Modo de hibernación El modo de hibernación copia todos los datos del sistema en la unidad de disco duro y después apaga el ordenador. Al reanudar el funcionamiento del ordenador, los programas de aplicación y los archivos que se abrieron antes de activar el modo de hibernación permanecerán abiertos. AVISO: No podrá extraer dispositivos o desacoplar el ordenador mientras se encuentre en el modo de hibernación.
modo de espera o de hibernación cuando se presione el botón de alimentación, se presione la combinación de teclas de ahorro de energía (botón de espera) o se cierre la pantalla. 1. Pulse sobre el botón Inicio, elija Configuración y pulse sobre Panel de control. (Si utiliza Windows 2000, pulse dos veces sobre el Panel de control). 2. Pulse dos veces sobre el icono Propiedades de Opciones de energía.
Para reanudar el funcionamiento, pulse el botón de alimentación. Es posible que transcurran varios segundos antes de que el ordenador reanude su actividad. o Presione la combinación de teclas de ahorro de energía (botón de espera) , cierre la pantalla o presione el botón de alimentación, dependiendo de como configuró las opciones de botones de alimentación de la ventana Propiedades de Opciones de energía. Para reanudar el funcionamiento, pulse el botón de alimentación.
Activar el modo S2D Pulse (o en un teclado en francés). Pulse el botón de alimentación. Emblema de ENERGY STAR® El programa de los ordenadores ENERGY STAR de EPA® es un proyecto conjunto entre EPA y los fabricantes de ordenadores para reducir la contaminación del aire mediante la promoción de los productos que ahorran energía. La EPA calcula que el uso de ordenadores ENERGY STAR® puede ahorrar a los usuarios hasta dos mil millones de dólares al año en costos eléctricos.
Volver a la página Contenido Avisos sobre regulación: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Introducción Aviso CE (Unión Europea) Cómo desechar las baterías Información para NOM (únicamente para México) Aviso de marca CE Introducción Una interferencia electromagnética (EMI, del inglés Electromagnetic Interference) es cualquier señal o emisión, radiada al espacio o conducida a través de un cable de alimentación o señal, que pone en peligro el funcionamiento de la navegación por radio u otro servicio
(Corriente de entrada al equipo hasta 16 A, inclusive, por fase)." l l EN 61000-3-3 - "Compatibilidad electromagnética (EMC) - parte 3: Límites - Sección 3: Limitación de las fluctuaciones y oscilaciones de voltaje en sistemas de alimentación a bajo voltaje para equipos con corriente declarada hasta 16 A, inclusive." EN 60950 - "Seguridad de los equipos de tecnología de información.
Volver a la página Contenido Cómo desmontar y sustituir componentes: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Prepararse para trabajar en el interior del ordenador Sustitución de una unidad de disco duro primaria Cómo desmontar o instalar módulos de memoria Prepararse para trabajar en el interior del ordenador NOTA: Si es necesario, imprima estas instrucciones para poder consultarlas antes de continuar. Antes de comenzar a trabajar en el equipo, realice los pasos siguientes.
4. Extraiga la nueva unidad de disco duro de su embalaje. Guarde el embalaje original para utilizarlo cuando necesite almacenar o transportar la unidad de disco duro. AVISO: Si la unidad no entra fácilmente, tire hacia fuera e inténtelo de nuevo. Para evitar daños, no fuerce la unidad dentro del compartimento. 5. Empuje suavemente la nueva unidad de disco duro hacia el interior del compartimento de la unidad hasta que la puerta de la unidad esté alineada con la carcasa del ordenador. 6.
1. Realice las tareas como se describe en la sección "Prepararse para trabajar en el interior del ordenador". 2. Cierre la pantalla, y coloque el ordenador hacia abajo. 3. Extraiga el tornillo de la cubierta del módulo de memoria (situado junto al icono con la etiqueta "K/M") y retire la cubierta del módulo de memoria. 4. Si está reemplazando un módulo de memoria, retire el módulo existente.
Si sólo tiene un sólo módulo de memoria, instálelo en el zócalo "JDIM 1" ("DIMM A"). Los módulos de memoria están diseñados de modo que sus zócalos encajen en una sola dirección. Las ranuras de la placa base tienen muescas para que el módulo de memoria pueda insertarse firmemente sólo de una manera. 7. Si no escucha un chasquido conforme cada extremo del módulo de memoria se inserta en las lengüetas metálicas, desmonte el módulo de memoria y reinstálelo.
Volver a la página Contenido Contraseñas y seguridad: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Acerca de las contraseñas Utilización de una contraseña de unidad de disco duro Uso de una contraseña primaria Asignación de una etiqueta de propiedad Uso de una contraseña de administrador Uso de una ranura para cable de seguridad Acerca de las contraseñas Una contraseña primaria impide el acceso de personas no autorizadas al ordenador al iniciar el sistema.
Si se le olvida la contraseña primaria y no se ha asignado una contraseña de administrador, o si se ha asignado tanto una contraseña primaria como una contraseña de administrador pero ha olvidado ambas, póngase en contacto con Dell. AVISO: Si se desactiva la contraseña de administrador también se desactiva la contraseña primaria.
Por ejemplo, escriba la siguiente línea de comando y pulse : asset 1234$ABCD& 4. Cuando el ordenador le pida que verifique el número de etiqueta de propiedad, escriba y y pulse . El sistema muestra el número de etiqueta de propiedad nuevo o modificado y el número de la etiqueta de servicio. Eliminación de un número de etiqueta de propiedad 1. Inicialice el ordenador desde un disquete de MS-DOS o un CD. 2. Escriba cd c:\Dell\Util y pulse . 3. Escriba asset /d/ y pulse .
Los dispositivos antirrobo diseñados para los ordenadores portátiles incluyen un segmento de metal trenzado con un dispositivo de bloqueo conectado y una tecla asociada. NOTA: Antes de comprar un dispositivo antirrobo, asegúrese de que funcionará con una ranura para cable de seguridad.
Volver a la página Contenido Utilización del programa de configuración del sistema: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Introducción Cambio de los modos de impresión Entrada y salida del programa de configuración del sistema Cambio de los puertos COM Pantallas de configuración del sistema Activación del sensor IR Cambio de la secuencia de inicialización NOTA: Esta sección proporciona información general acerca del uso del programa de configuración del sistema.
del BIOS (Basic Input/Output System, sistema básico de entrada y salida). l Options (Opciones) El cuadro que aparece en la mitad izquierda de las pantallas muestra opciones que definen el hardware instalado en el ordenador y las características de conservación de la energía y de seguridad. Los campos que se encuentran junta a las opciones contienen valores de configuración. Los valores que aparecen con brillo en la pantalla pueden cambiarse.
1. Establezca la opción Infrared Data Port (Puerto de datos de infrarrojos) en una selección COM (se recomienda COM3 ). 2. Establezca la opción Infrared Mode (Modo de infrarrojos) como Fast IR (IR rápido) o Slow IR (IR lento).
Volver a la página Contenido Búsqueda de soluciones: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Introducción Problemas con la tarjeta PC Recuperación del funcionamiento normal cuando un programa no responde Problemas de conexión del módem, fax e Internet Reinicio de un ordenador que no responde No aparece ninguna imagen en la pantalla Ordenador mojado No aparece ninguna imagen en el monitor externo Ordenador caído o dañado No aparece ninguna imagen en el televisor No se recibe alimentación Problem
Ordenador mojado Derrames, salpicaduras y la humedad excesiva pueden dañar el ordenador. PRECAUCIÓN: Realice el paso 1 sólo si tiene la certeza de que es seguro hacerlo. Si el ordenador está conectado a una toma de corriente, Dell recomienda apagar la alimentación de CA en el interruptor automático antes de desconectar los cables de la toma de corriente. Proceda con la máxima precaución cuando retire cables mojados con corriente. 1. Apague el ordenador y desconéctelo del adaptador de CA.
No. Siga con el paso 5. 5. Apague el ordenador. ¿Se enciende el indicador? Sí. Siga con el paso 6. No. Siga con el paso 7. 6. Extraiga las baterías instaladas y desconecte el adaptador de CA. Después, vuelva a instalar las baterías, conecte de nuevo el adaptador de CA y encienda el ordenador. ¿Se enciende el indicador? Sí. Siga con el paso 8. No. Siga con el paso 7. 7. Apague el ordenador, espere unos segundos y vuelva a encenderlo. ¿Se enciende el indicador? Sí. El ordenador recibe alimentación.
ordenador, entonces funciona con la energía de la batería. Si el ordenador no se enciende cuando tiene instalada una batería, la carga puede estar agotada. Espere 1 minuto a que el ordenador inicialice sus componentes antes de comprobar si existen signos de alimentación. Sí. La batería no está bien asentada. El problema está resuelto. No. Utilice el adaptador de CA para conectar el ordenador a una toma de corriente.
Sí. Siga con el paso 6. No. Siga con el paso 9. 6. ¿Muestra el ordenador un mensaje de error de unidad? Sí. Consulte "Mensajes de error del sistema" para obtener una explicación del mensaje y, a continuación, vaya al paso 7. No. Siga con el paso 9. 7. Inserte un disquete de inicialización de 1,44 megabytes en la unidad de disquete y reinicialice el ordenador. 8. ¿Parpadea el indicador durante la rutina de inicialización y e inicializa la unidad el sistema operativo? Sí.
No. Siga con el paso 10. 6. Extraiga la unidad de disco duro e inicialice el ordenador desde un CD de reinicialización. ¿Parpadea indicador? el Sí. Siga con el paso 7. No. Siga con el paso 10. 7. Vuelva a instalar la unidad de disco duro. A continuación, abra el Panel de control, pulse dos veces sobre Propiedades del sistema y luego pulse sobre la pestaña Administrador de dispositivos. ¿Está instalado el driver correcto? Sí. Siga con el paso 8. No.
DVD) y pulse . A continuación escriba dir y pulse . ¿Muestra MS-DOS el contenido del directorio raíz de la unidad de CD-ROM y DVD? Sí. Puede tener un sector de inicialización o una tabla de asignación de archivos (FAT) dañada en la unidad C. Continúe en el paso 9. No. Siga con el paso 8. 6. Cambie el nombre de los archivos autoexec.bat y config.sys, extraiga el disquete del sistema operativo de la unidad A y reinicialice el ordenador. ¿Se carga ahora el sistema operativo? Sí.
causas aparentes. Cantidad de memoria incorrecta en el ordenador Durante POST, el ordenador comprueba la memoria del ordenador, y después escribe y lee en los bytes disponibles para asegurarse de que funcionan correctamente. Comprobaciones básicas: l l l l l Si aparece un mensaje de memoria insuficiente, guarde y cierre los archivos que estén abiertos y salga de los programas abiertos que no estén en utilización. Considere la conveniencia de instalar memoria del sistema adicional.
Si aún persisten los problemas con el módem proporcionado por Dell, póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica. Si aún persisten los problemas con el módem que no fue proporcionado por Dell, póngase en contacto con el fabricante del módem. No aparece ninguna imagen en la pantalla Comprobaciones básicas: l Las pantallas de arreglo de gráficos ampliado (XGA) admiten 1024 x 768 píxeles y las de arreglo de gráficos superampliado (SXGA+) admiten 1400 x 1050 píxeles.
No aparece ninguna imagen en el monitor externo Comprobaciones básicas: Durante POST, el ordenador comprueba si un monitor externo está conectado al mismo. Si el monitor externo está en blanco, puede que el ordenador se encuentre en el modo de espera o de hibernación (suspensión con almacenamiento en disco). Para reanudar el funcionamiento normal, pulse el botón de alimentación. l l l l l l l Pulse < F8> para cambiar la imagen de vídeo desde la pantalla al monitor externo.
2. Apague el ordenador. 3. Conecte el cable de vídeo adecuado al conector de salida de TV y S-Video al ordenador. Consulte "TV y audio digital". 4. Encienda el TV. 5. Compruebe que está seleccionada la entrada de vídeo correcta en el televisor. 6. Reinicie el ordenador. 7. Pulse sobre el botón Inicio, elija Configuración y pulse sobre Panel de control. (Si utiliza Windows 2000, pulse dos veces sobre el Panel de control). 8. Pulse dos veces sobre el icono Pantalla. 9. Pulse sobre la pestaña Configuración.
No funciona el teclado externo Comprobaciones básicas: l Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue teniendo funcionalidad completa. Durante POST, el ordenador comprueba si está conectado un teclado externo, en cuyo caso, el ordenador reconoce tanto el teclado integrado como el externo. l l l Si persiste el problema después de realizar las comprobaciones básicas, rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes: 1.
incorrectamente, el origen del problema puede ser cualquiera de los siguientes: l l l l l l l l Una conexión defectuosa entre el puerto de E/S y el dispositivo Configuración incorrecta en las opciones de configuración del sistema Configuración incorrecta en los archivos de configuración del sistema operativo Un cable defectuoso entre el puerto de E/S y el dispositivo Un dispositivo defectuoso Lógica del puerto de E/S defectuosa en la placa base Selecciones de puerto COM en conflicto Falta de drivers
No. póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica. La impresora conectada al puerto paralelo no funciona Comprobaciones básicas: l l Compruebe las conexiones del cable de la impresora. Asegúrese de que el cable de la impresora está conectado correctamente al ordenador. Pruebe la toma de corriente eléctrica. Compruebe que la impresora está enchufada a una toma de corriente eléctrica que funciona. Asegúrese de que la impresora está encendida.
Volver a la página Contenido Especificaciones técnicas: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Procesador Adaptador de CA Tarjetas PC Dimensiones Memoria Factores ambientales (ordenador) Conectores Almohadilla de contacto Audio Palanca de seguimiento Vídeo Módem Pantalla Formatos de CD/DVD compatibles Teclado Unidades ópticas fijas Batería Procesador Microprocesador Microprocesador Pentium® III de Intel®.
Arquitectura SDRAM Zócalos del módulo de memoria dos zócalos SODIMM a los que puede acceder el usuario Tipo y capacidades del módulo de memoria Módulos SODIMM de 3,3 V de 64, 128 y 256 MB RAM estándar Módulo de memoria de 64 MB RAM máxima 512 MB Velocidad del reloj de memoria 100 MHz Tiempo de acceso a memoria CL2 (Nota: CL2 indica una latencia de la línea CAS de 2 ciclos de reloj) Conectores Serie (DTE) Conector de memoria de almacenamiento temporal de 16 bytes compatible con el estándar 165
Memoria de vídeo 16 MB (estándar) 32 MB (máximo) Resolución, colores y frecuencia de refresco de pantalla Televisión como pantalla secundaria con actualización disponible Resolución Colores del monitor Actualización disponible de monitor externo 640 x 480 (VGA) 256 (8 bits) 60, 75, 85 Hz 60 Hz NTSC, 50 Hz PAL 640 x 480 (VGA) 65 K (16 bits) 60, 75, 85 Hz 60 Hz NTSC, 50 Hz PAL 640 x 480 (VGA) 4,2 B (32 bits) 60, 75, 85 Hz 60 Hz NTSC, 50 Hz PAL 800 x 600 (SVGA) 256 (8 bits) 60, 70, 75, 85 H
1280 x 1024 (32 bits) 32 32 32 32 32 32 1400 x 1050 (32 bits) 32 32 32 32 32 32 1600 x 1200 (32 bits) 32 32 32 32 32 32 Pantalla Tipo SXGA+ en color de matriz activa (TFT) UXGA en color de matriz activa (TFT) Dimensiones (área activa): 15 pulgadas Alto 228,1 mm (9 pulgadas) Ancho 304,1 mm (12 pulgadas) Diagonal 380,1 mm (15 pulgadas) Dimensiones (área activa): 14,1 pulgadas Alto 214,3 mm (8,4 pulgadas) Ancho 285,7 mm (11,3 pulgadas) Diagonal 357,1 mm (14,1 pulgadas) Resolució
Batería de iones de litio de 8 acumuladores (soporte de dos baterías mediante el compartimento modular) Tipo Dimensiones: Alto 21,5 mm (0,83 pulgadas) Profundidad 88,5 mm (3,48 pulgadas) Ancho 139,0 mm (5,47 pulgadas) Peso 8 acumuladores: 0,39 kg (0,39 kg) Voltaje 14,8 VCC Capacidad 8 acumuladores: 59,0 WH 1 Tiempo de carga (aproximado) : Ordenador encendido 2,5 horas Ordenador apagado 1 horas Duración de la batería 2-4 horas como mínimo con la batería de 8 acumuladores estándar Duración
3,28 kg (7,22 libras) con un módulo de viaje instalado en el compartimento modular 3,48 kg (7,68 libras) con una unidad de disquete estándar instalada en el compartimento modular Peso 2 Ordenadores con pantalla de 14,1 pulgadas: Alto 44 mm (173 pulgadas) Ancho 326,1 mm (12,84 pulgadas) Profundidad 276 mm (10,87 pulgadas) Peso 2 El 2,98 kg (6,58 libras) con un módulo de viaje instalado en el compartimento modular 3,18 kg (7,02 libras) con una unidad de disquete estándar instalada en el compartiment
Peso 6,5 g (6,52 g) Alimentación: Voltaje de alimentación 5 V ± 0,5 VCC Corriente de alimentación 25 mA (máxima en funcionamiento para la palanca de seguimiento y la almohadilla de contacto combinadas) ESD de acuerdo con IEC-801-2 Palanca de seguimiento Interfaz Compatible con PS/2 Resolución de posición X/Y 250 cómputos/seg.
l Volver a la página Contenido DVD
Volver a la página Contenido Viajes con el ordenador: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Identificación del ordenador Viajes en avión Embalaje del ordenador Si pierde el ordenador o se lo roban Consejos para el viaje Identificación del ordenador l l l l Adjunte una etiqueta con su nombre o una tarjeta de visita al ordenador, o utilice un marcador permanente o un cliché para escribir una marca identificadora exclusiva (como el número del carnet de conducir) en el ordenador.
adecuados en caso necesario. l Póngase en contacto con la compañía proveedora de su tarjeta de crédito para obtener información sobre el tipo de asistencia en viajes que ésta ofrece a los usuarios de ordenadores portátiles en casos de emergencia. Muchas empresas ofrecen servicios que ayudan a solucionar algunos problemas, como son localizar rápidamente los disquetes necesarios o proporcionarle una línea telefónica directa para su conexión de módem.
Volver a la página Contenido Uso del ordenador: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Compartimento modular Tecla AccessDirect de Dell Unidad de disquete Controles de los altavoces Unidad de CD, CD-RW o de DVD Controles del cursor Pantalla Tarjetas PC Teclado y controles del teclado PRECAUCIÓN: No utilice el ordenador durante un período de tiempo prolongado con la base apoyada en su cuerpo. Con el uso prolongado, se puede acumular calor en la base.
4. Inserte el nuevo dispositivo y empújelo hasta que oiga un clic. Intercambio de dispositivos mientras el ordenador está encendido AVISO: Si el ordenador está acoplado, desacóplelo antes de instalar o quitar una unidad. Si desea instrucciones, consulte la documentación del dispositivo de acoplamiento. En Microsoft® Windows® Me 1. Pulse con el botón derecho sobre el icono de la barra de tareas de Windows. 2. Pulse sobre Remove/Swap (Quitar o cambiar). 3. Cierre la pantalla y dé la vuelta al ordenador. 4.
6. Inserte el nuevo dispositivo y empújelo hasta que oiga un clic. 7. Presione el botón de encendido para reanudar la operación desde el modo de espera. 8. Si es necesario, introduzca la contraseña para desbloquear el ordenador. 9. Cuando Windows se reanude y reconozca el nuevo dispositivo, pulse sobre Cerrar. Unidad de disquete Para usar la unidad de disquete: 1. Inserte un disquete de 3,5 pulgadas en la unidad con la etiqueta hacia arriba e insertando el borde de metal en primer lugar. 2.
para obtener información acerca de los formatos de CD, CD-RW y DVD compatibles. AVISO: No mueva el ordenador mientras esté utilizando la unidad. AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar las lentes de la unidad. No toque nunca las lentes. Reproducción de un disco 1. Pulse el botón de expulsión. 2. Tire de la bandeja para hacia fuera. 3. Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja.
externo simultáneamente o un monitor externo. Personalización de la resolución de pantalla 1. Pulse sobre el botón Inicio, elija Configuración y después pulse sobre Panel de control. (Si utiliza Windows 2000, pulse dos veces sobre el Panel de control). 2. En la ventana Panel de control , pulse dos veces sobre el icono Pantalla. 3.
Combinaciones de teclas del teclado numérico Función Cuando el teclado numérico está desactivado Active el teclado Activar temporalmente una tecla de control del cursor en el teclado numérico Activar temporalmente una tecla numérica o de símbolo en el teclado numérico Función Cuando el teclado numérico está activado Desactivar el teclado numérico Activar temporalmente los caracteres o las funciones en minúscula del teclado Activar temporalmente los caracte
2. Pulse sobre Help (Ayuda). Controles de los altavoces NOTA: En un teclado externo, utilice (Bloq Despl) con las teclas correspondientes si la opción External Hot Key (tecla aceleradora externa) está activada en el programa de configuración del sistema.
l Para pulsar dos veces sobre un objeto, sitúe el cursor en el objeto y, a continuación, toque dos veces la almohadilla de contacto o el botón izquierdo de la misma. Uso de la palanca de seguimiento Los dos botones de la palanca de seguimiento, situados entre la almohadilla de contacto y la barra espaciadora del teclado, corresponden a los botones derecho e izquierdo de un ratón estándar l l l l Para mover el cursor, oprima la palanca de seguimiento con el dedo índice.
2. Alinee una nueva protección con el dispositivo cuadrado de la palanca de seguimiento y tire hacia abajo con suavidad. 3. Pruebe la palanca de seguimiento para comprobar si se ha insertado correctamente la protección. Tarjetas PC Para obtener información sobre las tarjetas PC admitidas, consulte la sección "Especificaciones técnicas". NOTAS: Las tarjetas PC no son dispositivos de inicialización. El "tipo" de tarjeta se refiere a su grosor, no a su funcionalidad.
No necesita apagar el ordenador ni salir del modo de suspensión o de espera para instalar una tarjeta PC. 1. Si es necesario, retire el panel protector de la ranura para tarjetas PC. 2. Inserte la tarjeta y presione firmemente hasta que la tarjeta quede asentada por completo. Si no está clara la orientación de la tarjeta, consulte la documentación incluida con ésta. 3. Si siente demasiada resistencia al insertarla, no fuerce la tarjeta. Verifique la orientación de la tarjeta e intente nuevamente.
Volver a la página Contenido Garantía y política de devoluciones: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800 Garantía de un año del fabricante para el usuario final (sólo para Latinoamérica y el área del Caribe) Garantía de un año del fabricante para el usuario final (sólo para Latinoamérica y el área del Caribe) Garantía Dell garantiza al usuario final, de acuerdo con las provisiones siguientes, que los productos de hardware de marca, adquiridos por el usuario final a una empresa de Dell o a un distribuido
