Users Guide

Ordenador mojado
Derrames,
salpicaduras y la
humedad excesiva pueden
dañarelordenador.
PRECAUCIÓN:Realiceelpaso1sólositienelacertezadequeessegurohacerlo.Sielordenador
estáconectadoaunatomadecorriente,DellrecomiendaapagarlaalimentacióndeCAenelinterruptor
automáticoantesdedesconectarloscablesdelatomadecorriente.Procedaconlamáximaprecaución
cuando retire cables mojados con corriente.
1. ApagueelordenadorydesconéctelodeladaptadordeCA.Acontinuación,desconecteeladaptadordeCAde
latomadecorriente.Apaguelosperiféricosqueesténconectadosydesconéctelosdesusfuentesde
alimentaciónydespuésdelordenador.
2. Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarunodelosconectoresmetálicosdelaparte
posterior del ordenador.
3. Extraiga las bateríasinstaladas.
Limpiecadabateríaycolóquelaenunlugarseguroparaqueseseque.
4. Sielcompartimentomodularestámojado,extraiga el dispositivo del compartimento. Si la ranura para tarjetas
PCestámojada,extraigalastarjetasPCqueesténinstaladas. Coloque el dispositivo y las tarjetas en un lugar
seguro para que se sequen.
5. Extraiga la unidad de disco duro.
6. Extraiga el móduloomódulosdememoria.
7. Abra la pantalla y coloque el ordenador sobre dos libros u objetos similares para permitir que el aire circule a
sualrededor.Déjelosecarcomomínimodurante24horas.
Coloque el ordenador en un lugar seco a temperatura ambiente. No utilice medios artificiales para
acelerar el proceso de secado.
PRECAUCIÓN:Antesdecontinuarconesteprocedimiento,compruebequeelordenadorestá
totalmente seco.
8. Conécteseustedmismoatierraporelprocedimientodetocarunodelosconectoresmetálicossinpintardel
panel de E/S.
9. Reemplaceelmóduloomódulosdememoria.
10. Vuelvaacolocarlatapadelmódulodememoria.
11. Vuelva a instalar la unidad de disco duro.
12. Vuelva a instalar el compartimento modular y las tarjetas PC que extrajo.
13. Vuelvaacolocarlasbateríasqueextrajo.
14. Vuelvaaconectarelordenadorylosperiféricosaunatomadecorrienteyenciéndalos.
15. ¿Funcionacorrectamenteelordenador?
Sí. Elproblemaestáresuelto.
No. Si el ordenador puede inicializarse, ejecute los DiagnósticosDellparaidentificarlosdañosdel
ordenador.Sielordenadornopuedeinicializarse,consultelasección"Noserecibealimentación". Si no
puedeidentificarloscomponentesdañados,póngaseencontactoconDell para solicitar asistencia
técnica.
Ordenadorcaídoo
dañado
1. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadelosprogramasdeaplicaciónabiertosyapagueel
ordenador.
2. DesconecteeladaptadordeCAdelatomadecorrienteydelordenador.Apaguelosdispositivosperiféricos
queesténconectadosydesconéctelosdelatomadecorrienteydelordenador.
3. Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarunodelosconectoresmetálicosdelaparte
posterior del ordenador.
4. Extraiga las bateríasinstaladas u otros dispositivos del compartimento modular.
5. Extraiga la unidad de disco duro.
6. Extraiga la tapadelmódulodememoriayelmóduloomódulosdememoria.
7. Vuelvaainstalarlosmódulosdememoria,asegurándosedequeestáncorrectamenteasentados.
8. Vuelvaacolocarlatapadelmódulodememoria.
9. Vuelva a instalar la unidad de disco duro.
10. VerifiquequelastarjetasPCinstaladasesténasentadascorrectamenteenlosconectoresdetarjetasPC.
11. Vuelvaainstalarlabateríauotrosdispositivosextraídosdelcompartimentomodular.Compruebequelos
dispositivosestánasentadoscorrectamente.
12. Vuelvaaconectarelordenadorylosperiféricosalatomadecorrienteyenciéndalos.
13. Ejecute los DiagnósticosDell para asegurarse de que el ordenador funciona correctamente.
14. Si el ordenador no funciona correctamente, rellene la Listadeverificacióndediagnósticos.Despuésllame a
Dellparasolicitarasistenciatécnica.
No se recibe
alimentación
Si no tiene
alimentacióneléctrica,
noseencenderáningunade
las luces del teclado y no
oirásonidodeningunadelas
unidades.Consultetambién
lasección"Sóloserecibe
alimentaciónparcialmente".
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza los pasos siguientes:
1. Conecte el adaptador de CA al ordenador y a una toma de corriente.
2. Quite todos los dispositivos, incluidos los dispositivos internos como la unidad de disquete, la unidad de disco
duro y la batería.
3. Enciendaelordenador.
4. ¿Seenciendecorrectamenteelordenador?
Sí. Elproblemaestáresuelto.