Users Guide

adecuados en caso necesario.
l Póngaseencontactoconlacompañíaproveedoradesutarjetadecréditoparaobtenerinformaciónsobreeltipodeasistenciaenviajes
queéstaofrecealosusuariosdeordenadoresportátilesencasosdeemergencia.Muchasempresasofrecenserviciosqueayudana
solucionaralgunosproblemas,comosonlocalizarrápidamentelosdisquetesnecesariosoproporcionarleunalíneatelefónicadirectapara
suconexióndemódem.
Viajesenavión
l Asegúresedetenerunabateríacargadadisponibleporsitienequeencenderelordenador.
AVISO: No pase el ordenador por el detector de metales.
l Haga que el personal de seguridad del aeropuerto inspeccione el ordenador manualmente. Si el ordenador pasa por un detector de
metales,puedeproducirseunapérdidadedatos.Siesestrictamenteobligatoriopasarporundetectordemetales,retireprimerolaunidad
de disco duro.
l Antesdeutilizarelordenadorenelinteriordeunavión,lealarevistadeinstruccionesabordoopreguntealatripulaciónparasabersisu
usoestápermitido.Algunaslíneasaéreasprohíbenelusodeaparatoselectrónicosduranteelvuelo.Todaslaslíneasaéreasprohíbenel
usodeaparatoselectrónicosaldespegaryalaterrizar.
Si pierde el ordenador o se lo roban
l Póngaseencontactoconcualquiercomisaríaparainformardelapérdidaoelrobodelordenador.Incluyalasecuenciadelaetiquetade
servicioenladescripcióndelordenador.Solicitequeseleasigneunnúmerodecasoyanótelo,juntoconelnombre,ladirecciónyel
númerodeteléfonodelacomisaría.Siesposible,averigüeelnombredelresponsabledelainvestigación.
l Sielordenadorperteneceaunaempresa,comuníqueseloalacompañíadesegurosdelaempresa.
l PóngaseencontactoconelserviciodeasistenciaalclientedeDellparainformardelapérdidadelordenador.Proporcionelasecuencia
delaetiquetadeserviciodelordenador,elnúmerodecasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríaenlaque
denuncióelextravíodelordenador.Siesposible,indiqueelnombredelresponsabledelainvestigación.
EltécnicodeasistenciadeDellregistrarásuinformeconlasecuenciadelaetiquetadeserviciodelordenadorymarcaráelordenadorcomo
perdidoorobado.SialguienllamaaDellparasolicitarasistenciatécnicayproporcionadichasecuenciadelaetiquetadeservicio,elsistema
identificarádeinmediatoquesetratadeunordenadorrobadooextraviado.Eltécnicointentaráaveriguarelnúmerodeteléfonoyladirecciónde
lapersonaquellama.Acontinuación,Dellsepondráencontactoconlacomisaríaenlaquesedenunciólapérdidaoelrobodelordenador.
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NOTA:Siconoceellugarenelquehaperdidoolehanrobadoelordenador,póngaseencontactoconlacomisaríade
dichaárea.Sinolosabe,llamealacomisaríadelazonaenlaqueresida.