Users Guide

Under systemets
självtestkontrolleras
hårddiskenhetenoch
informationenjämförsmed
informationenför
systemkonfigurationen.
(Lampanpåenheten
blinkarnärenenhet
kontrolleras.)
l Omduhörettnyttskrapandeellergnisslandeljudnärenenhetkontrollerasbördukontrolleraattljudetinte
kommerfrånnågotavdeprogramsomärigång.Ljudetkanberopånågotfelpåmaskinvaran.SeÖversikt
överHjälpförattfåinstruktioneromhurdukanfåtekniskhjälpfrånDell.
l Närdusätterpådatornkanduhöraattdiskettenhetenochhårddiskenärigångunderuppstart.Omdatorninte
startarkanduringatillDellförattfåhjälp.(MerinformationfinnsiÖversiktöverHjälp.)Detfinnsockså
information under Dell Diagnostics.
l Testa enhetsindikatorn genom att skriva dir x: vid en MS-DOS-prompt(därx representerar
enhetsbokstaven)ochtrycksedanpå<Retur>.
l KörScanDiskgenomattklickapåStart,pekapåProgram>Tillbehör>Systemverktygochklickapå
ScanDisk.
l KörtestenförenhetsgruppenIDE-Devices (IDE-enheter) som beskrivs i Dell Diagnostics.
OmproblemetkvarstårnärduharslutförtdeenklakontrollernakandufyllaichecklistanförDellDiagnosticsochgöra
följande:
1. Stängavdatorn.
2. Startaomdatorn.Blinkarindikatornförenheten under uppstart och startar enheten operativsystemet?
Ja. OmettmeddelandevisaspådeninbyggdaskärmenfinnsmerinformationunderBeskrivning av
felmeddelanden.Därförklarasmeddelandetochdufårhjälpmedeventuellaåtgärderföratträttatill
problemet.Gåsedantillsteg7.
Nej. Gåtillsteg3.
3. SättienstartdiskettienhetAochstartaomdatorn.
4. Skriv c: ochtryckpå<Retur>.Skrivsedandir ochtryckpå<Retur>.Visasinnehålletirotkatalogenförenhet
C i MS-DOS?
Ja. Gåtillsteg6.
Nej. Gåtillsteg5.
5. Omhårddiskenhetenharfleränenlogiskenhetskriverdux: (därx representerar CD-ROM- eller DVD-
enheten)ochtryckerpå<Retur>.Skrivsedandirochtryckpå<Retur>.VisasinnehålletirotkatalogenförCD-
ROM- och DVD-enheterna i MS-DOS?
Ja. Detkanvarafelpåstartsektornellerfilallokeringstabellen(FAT)påenhetC.Gåtillsteg9.
Nej. Gåtillsteg8.
6. Bytnamnpåfilernaautoexec.bat och config.sys,tabortdiskettenmedoperativsystemetfrånenhetA,och
starta om datorn. Laddas operativsystemet nu?
Ja. Detfinnsnågotfeliautoexec.bat eller config.sys.Öppnafilernaientextredigerareochlokalisera
felet.Merinformationomkorrektsyntaxförkommandonidessafilerfinnsidokumentationensomföljde
med operativsystemet.
Nej. Gåtillsteg7.
7. Mata in ResourceCDienhetenochstartaomdatorn.KörsedantestenförenhetsgruppenIDE Devices (IDE-
enheter). Klarar enheten testen?
Ja. Gåtillsteg8.
Nej. Gåtillsteg9.
8. Byt ut ResourceCD mot CD:n med operativsystemet och starta om datorn. Laddas operativsystemet nu?
Ja. Detkanfinnasfelioperativsystemetpåhårddiskenhetenellersåkandetvarafelpåsektorernai
systemet.Installeraomoperativsystemetenligtanvisningarnaidokumentationensomföljdemeddet.Om
duintelöserproblemetgenomattinstalleraomoperativsystemet,gåtillsteg9.
Nej. Gåtillsteg9.
9. Kontakta Dellförattfåhjälp.
Det finns
maskinvarukonflikter
Maskinvarukonflikteruppståromdenenhetsomupptäcksavoperativsystemetärfelaktigtkonfigurerad.Såhärstartar
duenkonfliktsökning: