Users Guide

TillbakatillInnehåll
Skrivarensomär
ansluten till
parallellporten fungerar
inte
Görförstföljande:
l Kontrolleraattkablarnaärordentligtanslutna.Kontrolleraattskrivarkabelnärordentligtanslutentilldatorn.
l Testaeluttaget:Kontrolleraattskrivarenäranslutentillettfungerandeeluttag.Kontrolleraattskrivarenärpå.
Fyll i checklistanförDellDiagnosticsochgörföljande:
1. Stängavdatornochskrivaren.
2. Byt ut skrivarkabeln mot en kabel som du vet fungerar.
3. Sättpådatornochskrivaren.
4. Försökskrivaut.
Lyckades utskriften?
Ja. Dukanbehövaennyskrivarkabel.KontaktaDellförattfåhjälp.
Nej. Gåtillsteg5.
5. Kördetfunktionstestsomfinnsiskrivaren.
Lyckades funktionstestet?
Ja. Gåtillsteg6.
Nej. Detärtroligenfelpåskrivaren.OmduharköptskrivarenfrånDell,kandukontaktaDellförattfå
hjälp.Omduharköptskrivarennågonannanstanskandutadentillenauktoriseradåterförsäljareförattfå
den reparerad.
6. Försökskrivautengångtill.
Lyckades utskriften?
Ja. Problemetärlöst.
Nej. Kontakta Dellförattfåhjälp.
Programvarulösningar
Det finns vanligtvis
installationsinstruktioner
förprogramvaraniden
dokumentationsomföljer
med denna och dessutom ett
installationsprogramför
programvaran (som ofta heter
setup.exe eller install.exe)
påendiskettellerCD-skiva.
Felmeddelanden kan komma
frånettprogram,från
operativsystemetellerfrån
datorn. I Beskrivning av
felmeddelandenförklarasde
felmeddelanden som
genererasidatorn.Omdufår
ett felmeddelande som inte
finns med i denna lista, kan
dusökaeftermeddelandeti
den dokumentation som
följermedoperativsystemet
eller programvaran.
Görförstföljande:
l Kontrolleraattduharinstalleratochkonfigureratprogramvaranpårättsätt.Installeraomprogrammetomså
behövs.
l Kontrolleraattdrivrutinernaförprogrammetintestårikonfliktmedandraprogram.
l BekräftaattproblemethängersammanmedprogramvarangenomattköratesternaSystem Board Devices
(Moderkortsenheter) i Dell Diagnostics.Omallatesterienhetsgruppenkangenomförasberorfelettroligenpå
någonprogramvara.
l Detaljeradinformationomfelsökningförettvisstprogramfinnsidokumentationensomföljermed
programvaran.Dukanocksåkontaktaprogramvarutillverkaren.
Innan du installerar programvara:
l Kontrolleraattprogrammetärkompatibeltmeddetoperativsystemsomfinnsinstalleratpådatornochattdatorn
uppfyllerdeminimikravförmaskinvarasombehövsförattköraprogrammet.
l AnvändettantivirusprogramförattkontrolleraattdetintefinnsviruspådisketternaellerCD-skivorna.