Users Guide
TillbakatillInnehåll
Skrivarensomär
ansluten till
parallellporten fungerar
inte
Görförstföljande:
l Kontrolleraattkablarnaärordentligtanslutna.Kontrolleraattskrivarkabelnärordentligtanslutentilldatorn.
l Testaeluttaget:Kontrolleraattskrivarenäranslutentillettfungerandeeluttag.Kontrolleraattskrivarenärpå.
Fyll i checklistanförDellDiagnosticsochgörföljande:
1. Stängavdatornochskrivaren.
2. Byt ut skrivarkabeln mot en kabel som du vet fungerar.
3. Sättpådatornochskrivaren.
4. Försökskrivaut.
Lyckades utskriften?
Ja. Dukanbehövaennyskrivarkabel.KontaktaDellförattfåhjälp.
Nej. Gåtillsteg5.
5. Kördetfunktionstestsomfinnsiskrivaren.
Lyckades funktionstestet?
Ja. Gåtillsteg6.
Nej. Detärtroligenfelpåskrivaren.OmduharköptskrivarenfrånDell,kandukontaktaDellförattfå
hjälp.Omduharköptskrivarennågonannanstanskandutadentillenauktoriseradåterförsäljareförattfå
den reparerad.
6. Försökskrivautengångtill.
Lyckades utskriften?
Ja. Problemetärlöst.
Nej. Kontakta Dellförattfåhjälp.
Programvarulösningar
Det finns vanligtvis
installationsinstruktioner
förprogramvaraniden
dokumentationsomföljer
med denna och dessutom ett
installationsprogramför
programvaran (som ofta heter
setup.exe eller install.exe)
påendiskettellerCD-skiva.
Felmeddelanden kan komma
frånettprogram,från
operativsystemetellerfrån
datorn. I Beskrivning av
felmeddelandenförklarasde
felmeddelanden som
genererasidatorn.Omdufår
ett felmeddelande som inte
finns med i denna lista, kan
dusökaeftermeddelandeti
den dokumentation som
följermedoperativsystemet
eller programvaran.
Görförstföljande:
l Kontrolleraattduharinstalleratochkonfigureratprogramvaranpårättsätt.Installeraomprogrammetomså
behövs.
l Kontrolleraattdrivrutinernaförprogrammetintestårikonfliktmedandraprogram.
l BekräftaattproblemethängersammanmedprogramvarangenomattköratesternaSystem Board Devices
(Moderkortsenheter) i Dell Diagnostics.Omallatesterienhetsgruppenkangenomförasberorfelettroligenpå
någonprogramvara.
l Detaljeradinformationomfelsökningförettvisstprogramfinnsidokumentationensomföljermed
programvaran.Dukanocksåkontaktaprogramvarutillverkaren.
Innan du installerar programvara:
l Kontrolleraattprogrammetärkompatibeltmeddetoperativsystemsomfinnsinstalleratpådatornochattdatorn
uppfyllerdeminimikravförmaskinvarasombehövsförattköraprogrammet.
l AnvändettantivirusprogramförattkontrolleraattdetintefinnsviruspådisketternaellerCD-skivorna.