Users Guide

FASTSLÅSIDETTADOKUMENT.DESSAGARANTIERGERDIGVISSALAGSTADGADERÄTTIGHETER.DUKANÄVENHAANDRA
RÄTTIGHETERBEROENDEPÅSTAT(ELLERRÄTTSKIPNINGSOMRÅDE).
DELLPÅTARSIGINGETANSVARUTÖVERDEÅTGÄRDERSOMBESKRIVSIDETTADOKUMENT.INTEHELLERPÅTARSIGDELL
NÅGOTANSVARFÖROAVSIKTLIGASKADORELLERFÖLJDSKADOR,INKLUSIVEOCHUTANNÅGONBEGRÄNSNING,ANSVARFÖR
PRODUKTERSOMINTEKANANVÄNDASELLERFÖRATTDATAELLERPROGRAMVARAGÅRFÖRLORAD.
VISSASTATER(ELLERRÄTTSKIPNINGSOMRÅDEN)TILLÅTERINGAUNDANTAGELLERBEGRÄNSNINGARVADGÄLLEROAVSIKTLIGA
SKADORELLERFÖLJDSKADOR,SÅFÖREGÅENDEUNDANTAGELLERBEGRÄNSNINGKANSKEINTEGÄLLERFÖRDIG.
DessavillkorgällerendastförDellstreårigabegränsadegaranti.Villkorenfördeandraservicekontraktsomduomfattasavfinnsattläsapåde
fakturorellerservicekontraktsomduharfått.
OmDellgårmedpåattbytautettsystemellerenkomponent,görsdettaienlighetmeddenpolicyförbyteavdelarsomgällerviddetaktuella
datumet.IdefalldärDellutfärdarettreturneringsnummer(authorizationnumber)måstedessaproduktervaraDelltillhandainnangarantiperioden
löperutförattreparationernaskaomfattasavgarantin.
Returpolicy (endast USA och Kanada)
OmduärslutanvändareochharköptennyproduktdirektfrånDell,fårdutillbakadinapengarelleretttillgodohavandeomdureturnerardennya
produktentillDellinom30dagarfrånfakturadatumet.OmduärslutanvändareochharköptenrepareradellervidgjordproduktdirektfrånDell,får
dutillbakadinapengarelleretttillgodohavandeomdureturnerarproduktentillDellinom21dagarfrånfakturadatumet.Ibådafalleninkluderarinte
återbetalningenellertillgodohavandetdeeventuellafraktavgifterelleradministrativaavgiftersomfinnsmedpåfakturan.Förföretagsomharköpt
produkterochharettskriftligtavtalmedDell,kanavtaletinnehållaandravillkorförreturavprodukteränvadsombeskrivsidennapolicy.
InnandukanreturneraenproduktringerdutillDellskundtjänstochfårettkrediteringsnummer(CreditReturnAuthorizationNumber).Avsnittet
Kontakta Dellinnehållerenlistamedtelefonnummersomdukanringanärdubehöverhjälp.Förattkunnaexpedieraåterbetalningeneller
krediteringenförväntarsigDellattprodukternareturnerasidenförpackningdelevereradesiinomfemdagarfråndetdatumdåDellutfärdade
krediteringsnumret(CreditReturnAuthorizationNumber).Dumåsteävenbetalaeventuellaleveranskostnaderiförvägochförsäkraleveransen,
ellervarabereddattståförriskenattprodukternakommerbortellerskadas.Dukanendastfåtillbakaköpesummanellerfåetttillgodohavande
omdeförpackningarsominnehållerdisketterellerCD-skivorärobrutna.Återsändaprodukterskavaraisammaskicksomnyaochalla
handböcker,disketter,CD-skivor,elkablarochandraartiklarsomingåriproduktenskaskickastillbakamedden.Omenkundvillreturnera,för
återbetalningellertillgodohavande,programvaraelleroperativsystemsomharinstalleratsavDell,måstehelasystemetreturnerastillsammans
medeventuellmediaochdokumentationsomfannsmediursprungsleveransen.Iannatfallkaningenåterbetalningskeellertillgodohavande
utfärdas.
ReturpolicyngällerinteförDellWare-produktersomiställetkanreturnerasunderDellWaresreturpolicy.RepareradedelarsomharköptsviaDells
reservdelsförsäljningiKanadakanintereturneras.
Ettårigslutanvändargarantifråntillverkaren(endastLatinamerikaochKaribien)
Garanti
Dellgaranterarslutanvändareniöverensstämmelsemedföljandevillkor,attmaskinvaramedDellsvarumärkesomköpsavslutanvändarenfrånett
Dell-företagellerenauktoriseraddistributöriLatinamerikaochKaribien,inteärbehäftadmeddefekterimaterialet,utförandetellerdesignensom
påverkardennormalaanvändningenunderenperiodavettårfråndatumetfördetinitialaköpet.Deproduktersomförorsakarklagomålkommer
attreparerasellerersättaspåDellsbekostnad.Dellägeralladelarsomtasbortfrånrepareradeprodukter.Dellanvändernyaochreparerade
delarsomärtillverkadeavolikaleverantörervidgarantireparationerochkonstruktionaversättningsprodukter.
Undantag
Dennagarantigällerinteförfelsomärorsakadeav:felaktigellerofullständiginstallation,användningellerunderhåll;åtgärderellermodifieringar
avejgodkändtredjepartelleravslutanvändarensjälv;ofrivilligellermedvetenåverkan;ellernormaltslitage.
Göraanspråkpågarantin
GarantianspråkiLatinamerikaellerKaribiengörsgenomattinköpsställetkontaktasinnangarantiperiodensutgång.Slutanvändarenska
producerabevispåköpetdärävennamnochadresspåsäljaren,inköpsdatumet,modellochserienummer,kundensnamnochadressframgår
samtinformationomsymptomochkonfigurationvidtidpunktenfördetuppkomnafelet,inklusiveanvändkringutrustningochprogramvara.Iannat
fallkanDellavslågarantianspråket.EfterdiagnostiseringavettgarantifelordnarochbetalarDellförfraktochförsäkringfrånochtillDells
reparations-ochutbytescenter.Slutanvändarensertillattdendefektaproduktenfinnstillgängligföravhämtningochärförpackadidenförpackning
denlevereradesiellerenlikvärdigförpackningtillsammansmeddeninformationsomangavsovanochdetreturneringsnummersom
slutanvändarenfickavDell.
Begränsningarochlagstadgaderättigheter
Dellutfärdaringaandrasäkerheter,garantierellerliknande,änvadsomtidigareharangivitsidettadokument,ochdennagarantiäröverordnad
allaandragarantier,idenutsträckningsommedgesavlagen.Omingentillämpliglagstiftningfinnsärdennagarantislutanvändarensenda
anspråkpåDellellernågotavDellsdotterbolag.VarkenDellellernågotavDellsdotterbolagäransvarigaföreventuellaförlusterellerförlorade
kontrakt,ellernågonannanindirektförlustellerpåföljdsomharuppkommitgenomslarv,kontraktsbrott,ellerdylikt.
TIPS!Omduväljernågotavdetillgängligagaranti-ochservicealternativeniställetfördentreårigabegränsadegarantisombeskrevsi
föregåendetextavsnitt,angesdealternativsomduväljerpåfakturan.