Users Guide
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Dell™ 診斷程式:Dell Latitude™ CS/CSx 便攜式電腦使用者指南
概觀
Dell 診斷程式與其他的診斷程式不同,它可以在無需附加的設備,也不會損壞任何資料的情況下幫助您檢查電腦的硬體。透過使用診斷程式,
您將可以對電腦的作業效能持有絕對的信心。如果您遇到自己無法解決的問題,需要尋求 Dell 公司技術服務和支援人員的援助時,Dell 診斷測
試可為您提供求助時所需的重要資訊。
注意事項:請只用 Dell 診斷程式來測試您的 Dell 電腦系統。如果您在其他類型的電腦上使用本程式,可能會使電腦作出不正確的回應
或導致錯誤訊息的出現。
Dell 診斷程式的功能
Dell 診斷程式提供了一系列的選單和選項,您可以從中選擇特定的測試程式群組或子測試,亦可控制執行測試的順序。診斷測試程式群組或子
測試還具有以下數項極有用的功能:
l 讓您單獨或集體執行測試的選項
l 一個能讓您選擇測試程式群組或子測試重複次數的選項
l 可顯示或列印測試結果或加以存檔的功能
l 可在偵測到錯誤時暫停測試;或在達到一個可調整的錯誤極限時終止測試的選項
l 一個 Devices (裝置) 選單,可為每一項測試及其參數作簡短說明
l 一個 Config (組態) 選單,可為所選的裝置群組中的裝置組態作說明
l 能通知您測試程式群組或子測試是否已成功完成的狀態訊息
l 一旦偵測到問題,螢幕上會顯示錯誤訊息
何時使用 Dell 診斷程式
如果電腦中的某個重要元件或裝置無法正常運作,則表示該元件可能發生故障。只要電腦系統中的微處理器或輸入/輸出元件 (包括顯示幕、鍵
盤和磁碟機) 操作正常,您就可以執行 Dell 診斷程式。如果您有操作電腦的經驗並知道應測試哪個元件,您只需選擇適當的診斷測試程式群組或
子測試即可。如果您不能確定如何著手診斷問題,則請參閱本章的其餘部份。
在開始測試之前
如果 Dell 在您的電腦硬碟機上安裝了 Microsoft® Windows® 95 或 Windows 98 作業系統,請在 Dell 附屬應用程式群組或資料夾中找到
Dell 的程式磁片製作程式公用程式並參閱其中的線上說明,以獲得有關如何從磁片影像製作程式安裝磁片集的指示。
有關如何複製磁片的資訊,請參閱您的作業系統說明文件。請將原版磁片存放在安全的地方。如果您的電腦已連接印表機的話,請打開其電
源,並確定它正處於連線 (online) 狀態。進入系統設定程式,確認電腦的系統組態資訊,並啟用所有元件和裝置,例如連接埠。
啟動 Dell 診斷程式
當您完成「在開始測試之前」一節中所指定的初步指示後,請按照以下步驟來啟動診斷程式:
1. 關閉電腦的電源。
概觀
啟動 Dell 診斷程式
Dell 診斷程式的功能
Dell 診斷程式主螢幕概觀
何時使用 Dell 診斷程式
確認系統組態資訊
在開始測試之前
如何使用 Dell 診斷程式