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系統快閃代碼

如果內建顯示幕或外接式顯示器 (若已連接) 無法將開機程序中出現的錯誤顯示在螢幕上，Num Lock、Caps Lock 以及 Scroll Lock 指示燈 (見圖

1) 可能會同時以某種組合的亮光 (或快閃代碼) 標識該問題。例如，閃一下、再閃一下接著連續閃三下 (代碼 1-1-3) 表示電腦無法讀取不依電性

隨機存取記憶體 (NVRAM) 中的資料。如果您需要致電尋求技術援助，此資訊對 Dell 支援人員非常重要。

在電腦電源開啟時，Num Lock、Caps Lock 及 Scroll Lock 指示燈會短暫地閃動。快閃代碼會在需要時在完成開機程序之後出現。

圖 1：快閃代碼指示燈

在電腦發出快閃代碼時，請將它記在診斷核對清單的副本上，然後從表 2 中尋找其導因與含義。如果您仍無法解決問題，請使用 Dell 診斷程式

來識別更嚴重的導因。如果您還是無法解決該問題，請致電 Dell 公司尋求技術援助。

表 2：快閃代碼與更正措施

特定磁區。您的磁片或硬碟機上可能

有壞磁區或損毀的 FAT。

構。如果有大量磁區損壞，請備份您的資料 (若有可能) 然

後重新為磁片或硬碟機製作格式。

Seek error

作業系統無法找到該磁片或硬碟機上

的特定磁軌。

如果是軟式磁碟機出現這種錯誤，請嘗試插入另一張磁

片。

Shutdown failure

可能是主機板上的一顆晶片發生故

障。

請執行 Dell 診斷程式中的 System Set 測試程式。

Time-of-day clock lost

power

儲存在 NVRAM 中的資料已損毀。

請將電腦電源線插入電源插座以便為電池充電。如果問題

仍然存在，請嘗試復原該資料。若要恢復資料，請按

<Fn><F1> 以進入系統設定程式，然後立即退出該程式。

如果該訊息再次出現，請致電 Dell 公司尋求技術援助。

Time-of-day clock stopped

支援保存在 NVRAM 中的資料的備用

電池電能可能已耗盡。

請將電腦電源線插入電源插座以便為電池充電。如果問題

仍然存在，請致電 Dell 公司尋求技術援助。

Time-of-day not set-please

run the System Setup

program

儲存在系統設定程式中的時間或日期

與系統時鐘不符。

請更正 Date 與 Time 選項的設定值。(若要獲得有關的說

明，請參閱「系統設定程式」。)

Timer chip counter 2 failed

可能是主機板上的一顆晶片發生故

障。

請執行 Dell 診斷程式中的 System Set 測試程式。

Unexpected interrupt in

protected mode

可能是鍵盤控制器發生故障，或者是

一個已安裝的記憶體模組鬆動了。

請執行 Dell 診斷程式中的 System Memory (系統記憶

體) 測試程式和 Keyboard Controller 測試程式。

Warning:Battery is

critically low.

電池中的電能已耗盡。

請更換電池或將電腦電源線插入電源插座；否則，請啟動

狀態保存模式或關閉電腦。

Num Lock

Caps Lock

Scroll Lock

訊息

原因

更正措施

1-1-3

NVRAM 寫/讀失敗。