Users Guide
Numérosdecontactdel'Europe
appellentlesÉtats-
Unis pour les ventes
et l'assistance
techniqueetclients
Amériquelatine
REMARQUE:Les
clientsdel'Amérique
latine appellent les
États-Unis pour les
ventes et l'assistance
techniqueetclients.
Supporttechniqueclients(Austin,Texas,États-
Unis)
512
728-4093
Serviceclients(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-3619
Télécopieur(supporttechniqueetserviceclients)
(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-3883
Ventes(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-4397
Télécopieurventes(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-4600
728-3772
Mexique
(Colonia Granada)
REMARQUE:Les
clients du Mexique
appellentlesÉtats-
Unispouraccéderau
systèmeautomatisé
d'étatdes
commandesetà
AutoTech.
Systèmeautomatiséd’étatdescommandes
(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-0685
AutoTech(États-Unis) (Support technique
automatisé)(Austin,Texas,États-Unis)
512
728-0686
Support technique clients
525
228-7870
Ventes
525
228-7811
appelgratuit:91-800-900-37
appelgratuit:91-800-904-49
Service clients
525
228-7878
Standard
525
228-7800
États-Unis
(Austin, Texas)
Systèmed’étatdecommandeautomatisé
appelgratuit:1-800-433-9014
AutoTech(supporttechniqueautomatisé)
appelgratuit:1-800-247-9362
GroupeDellpourusagerésidentieloupourpetitesentreprises:
Supporttechniqueclients(numérosd’autorisation
derenvoidematériel)
appelgratuit:1-800-624-9896
Serviceclients(numérosd’autorisation de retour
pourcrédit)
appelgratuit:1-800-624-9897
Comptes nationaux (systèmesacquispourdescomptesnationauxétablisauprèsdeDell[ayezvotre
numérodecomptedisponible],desinstitutionsmédicalesoudesdistributeursdeproduitsmodifiés):
Serviceclientsetsupporttechnique(numéros
d’autorisationderenvoidematériel)
appelgratuit:1-800-822-8965
PublicAmériqueInternationale(systèmeacquispardesagencesgouvernementales[locales,de
l’état,fédérales]ouinstitutionséducatives):
Serviceclientsetsupporttechnique(numéros
d’autorisationderenvoidematériel)
appelgratuit:1-800-234-1490
Ventes Dell
appelgratuit:1-800-289-3355
appelgratuit:1-800-879-3355
Ventespiècesdétachées
appelgratuit:1-800-357-3355
DellWare
SM
appelgratuit:1-800-753-7201
Service FaxBack DellWare
512
728-1681
Support technique payant
appelgratuit:1-800-433-9005
Ventes (catalogues)
appelgratuit:1-800-426-5150
Télécopieur
appelgratuit:1-800-727-8320
TechFax
appelgratuit:1-800-950-1329
BBS TechConnect
512
728-8528
Services Dell pour les malentendants
appelgratuit:1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Standard
512
338-4400
Indicatif