Users Guide

Codesflashdusystème
Quanddeserreurssurviennentpendantlaprocédurededémarragequinepeuventpasêtreaffichéessurl'écranintégréoulemoniteurexterne
(s'ilyenaun),lesvoyantsdeverrouillagenumérique,demajusculesetdedéfilement(voirlafigure 1)peuventclignoterensemblepourcréerun
profil de signaux (ou code flash)pouridentifierleproblème.Parexemple,unflash,suivid'unsecond,puisd'unerafaledetroisflashes(code1-1-
3)signifiequel'ordinateurnepouvaitpaslirelesdonnéesenmémoirevivenonvolatile(NVRAM).Cetteinformationesttrèsprécieusepourle
technicienDellsivousdevezl'appeleràl'aide.
Lesvoyantsdeverrouillagenumérique,demajusculesetdedéfilements'allumentmomentanémentlorsquel'ordinateurestallumé.Lescodes
flash,sinécessaire,seproduisentaprèslaprocédurededémarrage.
Figure 1. Voyants des codes flash
Lorsquel'ordinateurémetuncodeflash,écrivez-le sur une copie de la Listedevérificationdesdiagnostics et cherchez ensuite sa cause et
signification dans le tableau 2.Sivousnepouvezpasrésoudreleproblème,utilisezlesDiagnostics Dellpouridentifierunecauseplussérieuse.
Sivousêtesincapablederésoudreleproblème,appellez Dell pour un assistance technique.
Tableau 2. Codes flash et actions correctives
la puce de temps)
Unexpected interrupt in
protected mode
(Interruption inattendue
en mode protection)
Lecontrôleurduclavierpeutavoirun
problèmeouunmoduledemémoire
installépeutêtrelâche.
ExécutezlestestsSystemMemory(Mémoiresystème) et le
test KeyboardController(Contrôleurduclavier)des
Diagnostics Dell.
Warning: battery is
critically low.
(Avertissement:Niveau
critique de la pile)
Lapileestpresqueàplat.
Remplacez la pileouconnectezl'ordinateuràuneprise
électrique.Sinon,activezlemodesuspension sur disque ou
éteignezl'ordinateur.
1
ArrêtDéfil
2
Verr. Maj.
3
Verr. Num.
Message
Cause
Action
1-1-3
Échecdelecture/écritureen
mémoireNVRAM.
ExécutezlegroupedestestsSystemSet(Ensembledusystème) des Diagnostics Dell. Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell.
1-1-4
Erreurdesommedevérificationdu
BIOSenmémoireROM.
ExécutezlegroupedestestsSystemSet(Ensembledusystème) des Diagnostics Dell. Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell.
1-2-1
Erreur du cadenceur d'intervalle
programmable.
ExécutezlegroupedestestsSystemSet(Ensembledusystème) des Diagnostics Dell. Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell.
1-2-2
Erreurd'initialisationdesaccès
directsàlamémoire.
ExécutezlegroupedestestsSystemSet(Ensembledusystème) des Diagnostics Dell. Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell.
1-2-3
Erreurdelecture/écrituredu
registre de page DMA.
ExécutezlegroupedestestsSystemSet(Ensembledusystème) des Diagnostics Dell. Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell.
1-3-1
à
2-4-4
Unmoduledemémoireinstallé
n'estpasbienidentifiéouutilisé.
Assurez-vous qu’unmoduledemémoireestinstallédansundessupportsdemodule
mémoiresurlacartesystème.L’ordinateurnefonctionnerapasàmoinsqu’un module de
mémoirenesoitinstallé.
3-1-1
Échecduregistresecondaire
d'accèsdirectàlamémoire.
ExécutezlegroupedestestsSystemSet(Ensembledusystème) des Diagnostics Dell. Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell.
3-1-2
Échecduregistreprincipald'accès
directàlamémoire.
ExécutezlegroupedestestsSystemSet(Ensembledusystème) des Diagnostics Dell. Si
le programme ne se charge pas, appelez l'assistance technique de Dell.
3-1-3
Échecduregistreprincipalde
masque d'interruption.
Appelez l'assistance technique de Dell.
3-1-4
Échecduregistresecondairede
Appelez l'assistance technique de Dell.