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UnterwegsmitdemComputer:BenutzerhandbuchfürDell™Latitude™CS/CSx
tragbare Computer
Den Computer kennzeichnen
AlsDiebstahlschutzmaßnahmesollteeinPrimär- undeinFestplattenpaßwortvergebenwerden,umdenunerlaubtenZugriffaufdenComputerzu
unterbinden.
Dell empfiehlt, die folgenden Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, bevor Sie mit dem Computer reisen:
l Die Sevice-Kennummer aufschreiben und an einem sicheren Ort getrennt vom Computer oder dessen Tragetasche aufheben. Bei einem
verlorenen oder gestohlenen Computer geben Sie die Service-Kennummer bei der polizeilichen Anzeige und bei der Benachrichtigung von
Dell an.
l Mit dem Dienstprogramm "Asset Tag" eine Besitzerkennummer in den Computer schreiben. In die Besitzerkennummer kann auch Ihr Name
oder Firmenname und eine Kontaktnummer oder E-Mail-Adresse, unter man Sie erreichen kann, aufgenommen werden.
l Erstellen Sie mit Hilfe eines Texteditors (z.B. Microsoft®Windows®-Editor) eine Datei mit dem Namen Eigentum-von im
Stammverzeichnis. In diese Datei Informationen wie z.B. Name, Adresse und Telefonnummer eintragen. (Hinweise zum Einsatz eines
geeigneten Texteditors finden Sie in Ihrer Betriebssystem-Dokumentation.)
l Eine Visitenkarte oder ein Namensschild am Computer befestigen.
l BeiderKreditkartengesellschaftanfragen,obsiekodierteNamensschilderanbietet,überdiedasGerätzumBesitzerzurückgeschickt
werdenkann,ohnedaßfürDiebeName,AdresseoderTelefonnummererkennbarsind.
l Kennzeichnen Sie mit Hilfe eines permanenten Markier- oderGravierinstrumentsdenComputermitIhrerFührerscheinnummerodereiner
anderen, unverwechselbaren Aufschrift. Wird ein verlorener oder gestohlener Computer wieder gefunden, wird er durch eine solche
Markierung als Ihr Eigentum ausgewiesen.
Service Tag (Service-Kennummer)
Die Service-Kennummer ist eine alphanumerische Folge auf einem Strichcode-Etikett auf der Unterseite des Computers. Die Service-
KennummeristeinmaligfürdenComputerunderlaubtDellstechnischemPersonal,denComputerunddessenKonfigurationwährendeines
Anrufs zur technischen Hilfe schnell zu erkennen.
Bei Verlust oder Diebstahl des Computers
WennSieIhrenComputerverlierenoderwennergestohlenwird,empfiehltDell,diefolgendenSchritteauszuführen:
1. Zeigen Sie den Verlust oder Diebstahl Ihres Computers bei der Polizei an.
Die Service-KennummerindieBeschreibungeinschließen.BittenSieumErteilungeinerFallnummer,undschreibenSiesichdiese
auf.SchreibenSieaußerdemdenNamen,AnschriftundTelefonnummerderDienststelle,welchedieAnzeigeaufnimmt,auf.Erfragen
SienachMöglichkeitdenNamendeszuständigenBeamten.
WennIhnenbekanntist,woSiedenComputerverlorenhabenbzw.wodiesergestohlenwurde,soverständigenSieeine
PolizeidienststelleindementsprechendenBereich.AndernfallsbenachrichtigenSieeineDienststelleinderNäheIhrerWohnung.
2. FallsderComputereinerFirmagehört,informierenSiedieBetriebsschutzstellederFirma.
3. RufenSieDellstechnischeUnterstützungan,undmeldenSiedenfehlendenComputer.
Die Service-Kennummer,dieGehäusenummerunddenNamen,dieAdresseundTelefonnummerdergesetzesvollstreckenden
Behörde,denendervermißteComputergemeldetwird,angeben.GebenSienachMöglichkeitdenNamendeszuständigen
Polizeibeamten an.
Dells Techniker protokolliert Ihren Bericht unter der Service-KennummerdesComputersundmarkiertdiesenalsvermißtoder
gestohlen.WennjemandDellwegentechnischerUnterstützunganruftundIhreService-Kennummer angibt, wird dieser automatisch als
vermißt oder gestohlen erkannt. Der Techniker wird dann versuchen, Telefonnummer und Anschrift des Anrufers in Erfahrung zu
bringen. Daraufhin wird Dell die Polizeidienststelle benachrichtigen, der Sie den fehlenden oder gestohlenen Computer angezeigt
haben.
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