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Viajandoconsuordenador:GuíadelusuariodelordenadorportátilDell™Latitude™
CS/CS
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Identificacióndesuordenador
Comomedidacontrarobo,asigneunacontraseñaprimariayunacontraseñadediscoduroparaprohibirelaccesonoautorizadoalordenador.
Dell le recomienda observar estas precauciones antes de viajar con su ordenador:
l Anotesunúmerodelaetiqueta de servicioyguárdeloenunlugarseguroseparadodelordenadorodelestuche.Sipierdeolerobanel
ordenador,utiliceestenúmerodeetiquetadeservicioalinformaralosoficialesdepolicíayaDell.
l Use la utilidad Asset Tag (Etiqueta de propiedad) para colocar una etiqueta de propietario en el ordenador. En la etiqueta de propietario
puedeincluirsunombreoelnombredesucompañíayunnúmeroodireccióndecontactoquepuedeusarseparacomunicarseconusted.
l Utilizandouneditordetextos(talcomolautilidadMicrosoft®Windows®Notepadcreeunarchivoensudirectorioraízconelnombre
if_found(dueño).Tecleeenestearchivoinformacióntalcomosunombre,direcciónynúmerodeteléfono.(Paraobtenerinstrucciones
sobreelempleodeleditordetextosapropiado,consulteladocumentaciónincluidaconsusistemaoperativo.)
l Adhiera al ordenador su tarjeta de negocios u otra tarjeta con su nombre.
l Llameasucompañíadetarjetasdecréditoparapreguntarsiofreceetiquetasdeidentificacióncodificadasquepermitanregresarlesus
pertenenciassinelriesgoderevelarsunombre,direcciónonúmerodeteléfonoaunladrón.
l Utiliceundispositivoparahacermarcaspermanentesounesténcilparaescribirsunúmerodelicenciadeconduciruotramarcaúnicade
identificaciónenelordenador.Siserecuperaunordenadorperdidoorobado,talmarcaloidentificacomosupropiedad.
Etiqueta de servicio
Laetiquetadeservicioesunasecuenciaalfanuméricaenunaetiquetadecódigodebarrasenlaparteinferiordelordenador.Laetiquetade
servicioesúnicaylepermitealpersonaldeasistenciatécnicadeDellidentificarelordenadorysuconfiguraciónrápidamentesiustedllamapara
obtener asistencia.
Si pierde o le roban el ordenador
Si pierde o si le roban su ordenador, Dell recomienda que realice los pasos siguientes:
1. Llameaunaagenciadepolicíaparareportarelordenadorperdidoorobado.
Incluyalaetiquetadeservicioensudescripcióndelordenador.Pidaqueseasigneunnúmerodecasoyanótelo.Asimismo,escriba
elnombre,ladirecciónyelnúmerotelefónicodelaagenciadepolicía.Siesposible,obtengaelnombredeloficialinvestigador.
Siustedsabeendóndeseperdióoselerobóelordenador,llameaunaagenciadepolicíaenesaárea.Sinolosabe,llameauna
agenciadepolicíadondeustedvive.
2. Sielordenadorperteneceaunacompañía,notifiquealaoficinadeseguridaddelaempresa.
3. LlamealaasistenciatécnicaparaclientesdeDellparareportarelordenadordesaparecido.
Proporcionelaetiquetadeservicio,elnúmerodelcasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerotelefónicodelaagenciadepolicíaala
cualreportóelordenadordesaparecido.Siesposible,proporcioneelnombredeloficialinvestigador.
EltécnicodeasistenciadeDellregistrarásuinformebajolaetiquetadeservicioylomarcarácomounordenadorperdidoorobado.
SialguienllamaaDellparaobtenerasistenciatécnicayproporcionasuetiquetadeservicio,elordenadorseidentifica
automáticamentecomounordenadorperdidoorobado.Eltécnicointentaráobtenerelnúmerotelefónicoyladireccióndelapersona
quehayallamado.Dellsepondráencontactoconlaagenciadepolicíaalacualustedreportóelordenadorperdidoorobado.
Preparacióndesuordenadorparaunviaje
Para preparar su ordenador para un viaje, realice los pasos siguientes:
1. Desconectelosdispositivosexternosconectadosalordenador,yguárdelosenunlugarseguro.Sihayundisqueteenlaunidadde
Identificacióndesuordenador
Preparacióndesuordenadorparaunviaje
Sugerencias para cuando viaje