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Cuandoelordenadoremitauncódigodedestello,anóteloenunacopiadelaListadeverificacióndediagnósticosydespuésbusquesucausay
significado en la Tabla 2. Si no le es posible resolver el problema, utilice los DiagnósticosDellparaidentificarunacausamásseria.Siaúnnole
es posible resolver el problema, llame a Dellparasolicitarasistenciatécnica.
Tabla 2.Códigosdedestelloyaccionescorrectivas
1
Indicador Bloq
Num
2
Indicador Bloq
Mayús
3
Indicador Bloq
Despl
Mensaje
Causa
Acción
1-1-3
Falla de lectura/escritura en la NVRAM.
Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los
DiagnósticosDell. Si el programa no se carga, llame a Dell para solicitar
asistenciatécnica.
1-1-4
FallaenlasumadeverificacióndelBIOSen
ROM.
Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los
DiagnósticosDell. Si el programa no se carga, llame a Dell para solicitar
asistenciatécnica.
1-2-1
Falla del temporizador de intervalos
programable.
Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los
DiagnósticosDell. Si el programa no se carga, llame a Dell para solicitar
asistenciatécnica.
1-2-2
Fallaenlainicializacióndelsistemade
DMA.
Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los
DiagnósticosDell. Si el programa no se carga, llame a Dell para solicitar
asistenciatécnica.
1-2-3
Falla de lectura /escritura en el registro de
páginasdelsistemadeDMA.
Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los
DiagnósticosDell. Si el programa no se carga, llame a Dell para solicitar
asistenciatécnica.
1-3-1
hasta
2-4-4
Unmódulodememoriainstaladonose
identifica o no se utiliza adecuadamente.
Asegúresedequeunmódulodememoriaestéinstaladoenunodelos
zócalosparamódulosdememoriaenlaplacabase.Elordenadorno
funcionaráamenosqueestéinstaladoporlomenosunmódulodememoria.
3-1-1
Falla en el registro esclavo del sistema de
DMA.
Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los
DiagnósticosDell. Si el programa no se carga, llame a Dell para solicitar
asistenciatécnica.
3-1-2
Falla en el registro maestro del sistema de
DMA.
Ejecute el grupo de pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los
DiagnósticosDell. Si el programa no se carga, llame a Dell para solicitar
asistenciatécnica.
3-1-3
Falla en el registro maestro de
enmascaramiento de interrupciones.
Llame a Dell parasolicitarasistenciatécnica
3-1-4
Falla en el registro esclavo de
enmascaramiento de interrupciones.
Llame a Dell parasolicitarasistenciatécnica.
3-2-4
Falla en la prueba del controlador del
teclado.
Ejecute la Keyboard Controller Test (Prueba del controlador del
teclado) de los DiagnósticosDell.
3-3-4
Falla en la prueba de la memoria de la
pantalla.
Ejecute la VideoMemoryTest(Pruebadelamemoriadevídeo) de los
DiagnósticosDell.
3-4-1
Fallaenlainicializacióndelapantalla.
Ejecute el grupo de pruebas Video de los DiagnósticosDell.
3-4-2
Falla en el retraso de la pantalla.
Ejecute el grupo de pruebas Video de los DiagnósticosDell.
4-2-1
No ocurren pulsos del reloj.
Llame a Dell parasolicitarasistenciatécnica.
4-2-2
Falladefinalización.
Llame a Dell parasolicitarasistenciatécnica.
4-2-3
Falla en la compuerta A20.
Llame a Dell parasolicitarasistenciatécnica.
4-2-4
Interrupcióninesperadaenmodoprotegido.
Llame a Dell parasolicitarasistenciatécnica.
4-3-1
Falladememoriaarribadeladirección
0FFFFh.
Ejecute las pruebas System Memory (Memoria del sistema) de los
DiagnósticosDell.
4-3-3
Falla en el contador 2 del chip temporizador.
Llame a Dell parasolicitarasistenciatécnica.
4-3-4
Se detuvo el reloj que mantiene la hora del
Llame a Dell parasolicitarasistenciatécnica.