Users Guide
排除可能的干擾—關閉附近的風扇、螢光燈或鹵素燈以檢查是否有干擾。
重新安裝聲音(音效)驅動程式—請參閱「重新安裝驅動程式與公用程式
」。
執行Misc.PCIDevices(Misc.PCI裝置)診斷測試程式—請參閱「使用Dell診斷程式
」。如果測試程式順利完成,則表
明控制器功能正常。
如果問題存在,或未能順利完成測試程式,請與Dell公司聯絡。
確定CD光碟機的數位音效已啟用(僅限於Windows2000)—
1. 單按開始按鈕,指向設定,然後單按控制台。
2. 連按兩下系統圖示。
3. 單按硬體標籤。
4. 單按裝置管理員。
5. 連按兩下DVD/CD-ROM光碟機。
6. 連按兩下磁碟機的名稱。
7. 在磁碟機內容螢幕上,單按內容標籤。
8. 單按螢幕底部附近的方塊,以啟用CD光碟機或DVD光碟機的數位音效。
印表機問題
請在執行以下各項檢查時填寫診斷核對清單。
檢查印表機纜線的連接狀況—確定印表機的纜線已正確連接至電腦。
檢查印表機纜線—
1. 關閉電腦和印表機。
2. 將印表機纜線更換為功能正常的纜線。
3. 開啟印表機和電腦,再次嘗試列印。
4. 如果列印順利完成,請與Dell公司聯絡
尋求協助,以取得新的印表機纜線。
測試電源插座—使用其他裝置(例如檯燈)來測試電源插座,以確定其工作正常。
確定印表機已經開啟—請參閱印表機隨附的說明文件。
確認Windows能夠識別印表機—