Users Guide
外接式鍵盤問題
請在執行以下各項檢查時填寫診斷核對清單。
註:在MS-DOS®模式下工作時,或者在執行Dell診斷程式或系統設定程式時,請使用內建鍵盤。在您連接外接式鍵盤時,內建鍵盤仍然
可以正常工作。
檢查鍵盤纜線—關閉電腦。拔下鍵盤纜線,檢查是否有損壞,然後重新穩固地連接纜線。
如果您使用鍵盤延長線,請拔下延長線,將鍵盤直接連接至電腦。
檢查外接式鍵盤—
1. 關閉電腦,等待1分鐘,然後重新開啟。
2. 確認鍵盤上的數字鎖定、大寫鎖定和捲動鎖定指示燈在開機程序期間閃爍。
3. 在Windows桌面上,單按開始按鈕,指向所有程式、附屬應用程式,然後單按記事本。
4. 用外接式鍵盤鍵入一些字元,確認這些字元可以出現在顯示幕上。
如果您無法確認這些步驟,則可能是外接式鍵盤出現故障。
若要確認外接式鍵盤有問題,請檢查內建鍵盤—
1. 關閉電腦。
2. 拔下外接式鍵盤的纜線。
3. 開啟電腦。
4. 在Windows桌面上,單按開始按鈕,指向所有程式、附屬應用程式,然後單按記事本。
5. 用外接式鍵盤鍵入一些字元,確認這些字元可以出現在顯示幕上。
如果此時螢幕上出現字元,而剛才使用外接式鍵盤時沒有出現,則可能是外接式鍵盤出現故障。
執行鍵盤診斷測試程式—執行Dell診斷程式
中的PC-ATCompatibleKeyboards(PC-AT相容鍵盤)測試程式。如果測試程式
表示外接式鍵盤出現故障,請與Dell公司聯絡。
未預期的字元
停用數字鍵台—如果螢幕上顯示的是數字而不是字母,按 可以停用數字鍵台。確認數字鎖定指示燈未亮起。