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磁碟機問題
在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單。
如果無法將檔案儲存到軟式磁碟機
確定外接式軟式磁碟機已連接至電腦󲓱—󲓱將軟式磁碟機安裝在󲓱Dell󲓱D/Bay󲓱中，或使用可選的󲓱USB󲓱纜線將軟式磁碟機連接至電
腦。
確定󲓱Windows󲓱能夠識別磁碟機󲓱—在󲓱Windows󲓱XP󲓱中，單按開始按鈕，然後單按我的電腦。在其他作業系統中，連按兩下我的電
腦。如果其中未列出磁碟機，請使用防毒軟體執行徹底掃描，以檢查並移除病毒。病毒有時會導致󲓱Windows󲓱無法識別磁碟機。插
入開機磁碟，並重新啟動電腦。
確定磁碟未被防寫保護󲓱—󲓱您無法將資料儲存到防寫保護的磁碟上。
嘗試使用另一張軟式磁碟󲓱—󲓱插入另一張磁碟，以排除原來的磁碟有故障的可能性。
重新安裝磁碟機󲓱—
1.󲓱 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式，然後關閉電腦。
2.󲓱 從󲓱Dell󲓱D/Bay
󲓱中卸下磁碟機。
3.󲓱 重新安裝磁碟機。
4.󲓱 開啟電腦。
檢查󲓱D/Bay󲓱纜線󲓱—󲓱關閉電腦。從電腦上拔下󲓱D/Bay󲓱纜線，然後重新將其連接穩固。
清潔磁碟機󲓱—󲓱請參閱「清潔您的電腦
」，以獲得有關指示。
檢查磁碟機錯誤󲓱—
如果出現磁碟機錯誤訊息，請參閱「錯誤訊息」，以獲得有關說明。
依「使用󲓱Dell󲓱診斷程式」中的說明，執行󲓱Diskette󲓱(磁片)󲓱測試程式。
如果無法播放󲓱CD、CD-RW、DVD󲓱或󲓱DVD+RW
註：由於世界各地使用的󲓱DVD󲓱檔案類型不盡相同，因此並非任何󲓱DVD󲓱光碟機均可識別所有的󲓱DVD󲓱標題。
高速󲓱CD󲓱光碟機的震動是正常現象，而且可能會產生噪音。此噪音並不表示󲓱CD󲓱光碟機或󲓱CD󲓱有瑕疵。