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使用 Dell 診斷程式
何時使用 Dell 診斷程式
Dell 診斷程式的功能
啟動 Dell 診斷程式
何時使用 Dell 診斷程式
如果電腦中的某個重要元件或裝置無法正常運作,則表示該元件可能發生故障。如果您在使用 Dell™ 電腦時遇到問題,請您在致電 Dell 公司尋
求技術援助之前,先執行「解決問題」中的檢查步驟,並執行 Dell 診斷程式。執行 Dell 診斷程式可協助您快速解決問題,而無需與 Dell 公司
聯絡以尋求援助。
如果您有操作電腦的經驗並知道應測試哪個元件,請選擇適當的診斷測試程式群組或子測試程式。如果您無法確定如何著手診斷問題,請參閱「
動 Dell 診斷程式」。
Dell 診斷程式的功能
Dell 診斷程式可以在無需任何附加設備,也不損壞任何資料的情況下協助您檢查電腦硬體。透過使用診斷程式,您可以對電腦的作業效能持有絕
對的信心。如果您遇到自己無法解決的問題,需要尋求 Dell 公司服務和支援人員的援助時,Dell 診斷測試程式可為您提供所需的重要資訊。
注意事項:Dell 診斷程式僅用於測試 Dell 電腦。如果您在其他電腦上使用該程式,可能會使電腦作出不正確的回應或導致錯誤訊息出
現。
診斷測試程式群組或子測試程式還具有以下功能:
讓您對一個或所有裝置執行快速測試、廣泛測試或自訂測試的選項
一個可讓您依據所遇到問題之徵兆來選擇測試程式的選項
一個可讓您選擇測試程式群組或子測試程式重複次數的選項
可顯示測試結果的功能
可在偵測到錯誤時暫停測試或終止測試的選項
介紹測試程式和裝置的廣泛線上說明