Att få hjälp Teknisk hjälp Problem med beställningen Produktinformation Returnera produkter för garantireparation eller ekonomisk ersättning Innan du ringer Kontakta Dell Teknisk hjälp Om du behöver hjälp med ett tekniskt problem hjälper vi på Dell dig gärna. VARNING: Om du ska ta bort datorhöljet måste du först koppla loss alla dator- och modemkablar ur eluttagen. 1. Följ instruktionerna i "Lösa problem". 2. Kör Dell Diagnostics. 3. Kopiera Diagnostikkontrollista och fyll i den. 4.
www.dell.ca (endast Kanada) FTP (Anonymt filöverföringsprotokoll) ftp.dell.com/ Logga in som anonymous, och ange din e-postadress som lösenord. Elektroniska supporttjänster mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com (endast Asien och Stillahavsområdet) support. euro.dell.com (endast Europa) Elektronisk offertservice sales@dell.com apmarketing @dell.com (endast Asien och Stillahavsområdet) sales_canada@dell.com (endast Kanada) Elektronisk informationstjänst info@dell.
Problem med beställningen Om det uppstår problem med beställningen, som att det saknas delar, att du har fått fel delar eller att det finns felaktigheter på fakturan, kan du kontakta Dell för att få hjälp. Ha följesedeln eller fakturan till hands när du ringer. Information om vilket telefonnummer du ska ringa finns i listan med telefonnummer till Dell i din region.
Namn: Datum: Adress: Telefonnummer: Servicenummer (streckkoden på baksidan av datorn): Kod för expresservice: Tillstånd för kontoretur (om du fått ett sådant från Dells supporttekniker): Operativsystem och version: Enheter: Expansionskort: Är du ansluten till ett nätverk? Ja Nej Nätverk, version och nätverkskort: Program och versioner: Läs i dokumentationen till operativsystemet hur du bestämmer innehållet i startfilerna till systemet. Om datorn är ansluten till en skrivare skriver du ut alla filer.
Kundtjänst, fax 11 4515 7138 Aruba Allmän support avgiftsfritt: 800-1578 Australien (Sydney) E-post (Australien): au_tech_support@dell.com Utlandsprefix: 0011 E-post (Nya Zeeland): nz_tech_support@dell.
Landskod: 45 E-postsupport (stationära datorer): den_support@dell.com E-postsupport (servrar): Nordic_server_support@dell.
Utlandsprefix: 00 E-post: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ Landsnummer: 30 Teknisk support Teknisk support för Gold-kunder 080044149518 08844140083 Växel 2108129800 Försäljning 2108129800 Fax 2108129812 Grenada Allmän support avgiftsfritt: 1-866-540-3355 Guatemala Allmän support 1-800-999-0136 Guyana Allmän support avgiftsfritt: 1-877-270-4609 Hong Kong Webbplats: support.ap.dell.com Utlandsprefix: 001 E-post: ap_support@dell.
Växel Företag 02 696 821 12 Teknisk support 02 577 826 90 Kundtjänst 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Växel Jamaica Allmän support (nummer för samtal inom Jamaica) Japan (Kawasaki) Webbplats: support.jp.dell.
Landsnummer: 86 Riktnummer: 592 support.ap.dell.com/china E-postadress för teknisk support: cn_support@dell.
Landsnummer: 853 Kundtjänst (Penang, Malaysia) Hemmabruk och mindre företag Försäljning 604 633 4949 avgiftsfritt: 0800 581 Malaysia (Penang) Teknisk support Utlandsprefix: 00 Kundtjänst Landsnummer: 60 Hemmabruk och mindre företag Försäljning avgiftsfritt: 1 800 888 202 Riktnummer: 4 Företagsförsäljning avgiftsfritt: 1 800 888 213 Mexiko Teknisk support Utlandsprefix: 00 Landsnummer: 52 avgiftsfritt: 1 800 888 298 04 633 4949 001-877-384-8979 eller 001-877-269-3383 Försäljning 50-81-8800
nor_support@dell.com E-postsupport (servrar): nordic_server_support@dell.com Teknisk support 671 16882 Kundtjänst 671 17514 Hemmabruk/mindre företag Kundtjänst 23162298 Växel 671 16800 Faxväxel 671 16865 Nya Zeeland E-post (Nya Zeeland): nz_tech_support@dell.com Utlandsprefix: 00 E-post (Australien): au_tech_support@dell.
Växel 022 799 01 01 Singapore (Singapore) Teknisk support Utlandsprefix: 005 Kundtjänst (Penang, Malaysia) Landsnummer: 65 Hemmabruk och mindre företag Försäljning avgiftsfritt: 800 6011 054 Företagsförsäljning avgiftsfritt: 800 6011 053 avgiftsfritt: 800 6011 051 604 633 4949 Spanien (Madrid) Webbplats: support.euro.dell.com Utlandsprefix: 00 E-post: support.euro.dell.
09/091 Kundtjänst 011 709 7707 Landsnummer: 27 Försäljning 011 709 7700 Riktnummer: 11 Fax 011 706 0495 Växel 011 709 7700 Sydostasien samt länderna kring Stilla havet Teknisk support, kundtjänst och försäljning (Penang, Malaysia) 604 633 4810 Sverige (Upplands Väsby) Webbplats: support.euro.dell.com Utlandsprefix: 00 E-post: swe_support@dell.com Landsnummer: 46 E-postsupport för Latitude och Inspiron: Swe-nbk_kats@dell.com Riktnummer: 8 E-postsupport för OptiPlex: Swe_kats@dell.
Riktnummer: 6103 Hemmabruk/mindre företag Kundtjänst Kundtjänst, globalt 06103 766-9570 VIP-konton Kundtjänst 06103 766-9420 Stora konton Kundtjänst 06103 766-9560 Allmänna konton Kundtjänst 06103 766-9555 Växel 06103 766-7000 Uruguay Allmän support USA(Austin, Texas) Automatisk orderuppföljningstjänst Utlandsprefix: 011 AutoTech (automatiserad teknisk support för bärbara och stationära datorer) Landsnummer: 1 0180-5-224400 avgiftsfritt: 000-413-598-2521 avgiftsfritt:1-800-433-9014 avgift
Utlandsprefix: 900 E-post: tech_support_central_europe@dell.
Lösa problem Problem med strömmen Problem med diskenheter Felmeddelanden Problem med PC-kort Problem med grafik och bildskärm Problem med smartkort Problem med ljud och högtalare Problem med nätverk Problem med skrivare Allmänna problem med program Problem med modem och anslutning till Internet Om Dell™-datorn blir våt Problem med styrplattan eller musen Om du tappar eller skadar datorn Problem med externt tangentbord Åtgärda andra tekniska problem Oväntade
Felmeddelanden Om meddelandet inte finns med i listan kan du läsa i dokumentationen för operativsystemet eller det program som var igång då meddelandet visades. Auxiliary device failure — Styrplattan, styrspaken eller en extern PS/2-mus kan vara skadad. Om du använder en extern mus kontrollerar du kabelanslutningen. Aktivera alternativet Pointing Device (Pekdon) i systeminställningarna. Om problemet kvarstår kontaktar du Dell.
hårddisken och starta om datorn från en startdiskett eller startbar CD-skiva. Stäng sedan av datorn igen, återinstallera hårddisken och starta om datorn. Kör testen för hårddiskenheter enligt beskrivningen i "Använda Dell Diagnostics". Hard-disk drive controller failure 0 — Hårddisken svarar inte på kommandon från datorn. Stäng av datorn, avlägsna hårddisken och starta om datorn från en startdiskett eller startbar CD-skiva. Stäng sedan av datorn igen, återinstallera hårddisken och starta om datorn.
eller felaktigt insatt. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem om det behövs. No boot device available — Datorn kan inte identifiera disketten eller hårddisken. Om diskettenheten är konfigurerad som startenhet kontrollerar du att det sitter en startdiskett i enheten. Om hårddisken är konfigurerad som startenhet kontrollerar du att enheten är ordentligt installerad och partitionerad som startenhet. No boot sector on hard drive — Operativsystemet kan vara skadat. Kontakta Dell.
Time-of-day not set-please run the System Setup program — Tiden eller datumet i systeminställningarna stämmer inte med systemklockan. Ändra inställningarna för Datum och Tid. Mer information finns i "Använda systeminställningarna". Timer chip counter 2 failed — Det kan vara fel på en krets på moderkortet. Kör systemtesten som beskrivs i "Använda Dell Diagnostics". Unexpected interrupt in protected mode — Styrenheten för tangentbordet kanske är skadad, eller också kan en minnesmodul ha lossnat.
Vänd datorn åt ett annat håll — Undvik reflektioner från solljus eftersom det kan ge en sämre bildkvalitet. Ändra bildskärmsinställningarna i Windows — Windows XP 1. 2. 3. 4. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen. Klicka på Utseende och teman. Klicka på det område som du vill ändra, eller klicka på ikonen Bildskärm. Försök med olika inställningar för Färgkvalitet och Skärmupplösning. Windows 2000 1. Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Kontrollpanelen. 2.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Dubbelklicka på ikonen System. Klicka på fliken Maskinvara. Klicka på Enhetshanteraren. Dubbelklicka på DVD-/CD-ROM-enheter. Dubbelklicka på enhetens namn. Klicka på fliken Egenskaper i enhetens Egenskaper. Klicka på rutan längst ned på skärmen och aktivera digitalt ljud för CD- eller DVD-enheten. Om du har problem med externa högtalare OBS! Volymkontrollen i vissa MP3-spelare åsidosätter volyminställningarna i Windows.
Kontrollera skrivarkablarnas anslutning — Kontrollera att skrivarkabeln är korrekt ansluten till datorn. Kontrollera skrivarkabeln — 1. 2. 3. 4. Stäng av datorn och skrivaren. Prova en skrivarkabel som du vet fungerar. Slå på datorn och skrivaren och försök att skriva ut igen. Om du lyckas skriva ut kontaktar du Dell för att få hjälp att skaffa en ny skrivarkabel. Kontrollera eluttaget — Kontrollera att eluttaget fungerar genom att koppla in någon annan enhet, exempelvis en lampa.
nätverksförhållanden. Mer information kan du få av telefonbolaget eller av nätverksadministratören. Anslut modemet direkt till telefonjacket — Om du har anslutit flera enheter på samma linje, exempelvis en telefonsvarare, en faxmaskin, ett överspänningsskydd eller en linjedelare, bör du koppla från dem och ansluta modemet direkt till telefonjacket via telefonlinjen. Kontrollera anslutningen — Se till att telefonlinjen är ansluten till modemet. Kontrollera telefonlinjen — Prova med en annan telefonlinje.
Problem med styrplattan eller musen Fyll i Diagnostikkontrollista när du utför de olika kontrollerna. Kontrollera inställningarna för styrplattan — Windows XP 1. Klicka på Start, Kontrollpanelen och Skrivare och annan maskinvara. 2. Klicka på Mus. 3. Prova med att ändra inställningarna. Windows 2000 1. Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka på Kontrollpanelen. 2. Dubbelklicka på ikonen Mus. 3. Prova med att ändra inställningarna. Kontrollera muskabeln — Stäng av datorn.
Kontrollera det externa tangentbordet — 1. Stäng av datorn, vänta i en minut och starta sedan datorn igen. 2. Kontrollera att indikatorerna för siffror, versaler och Scroll Lock på tangentbordet blinkar under startproceduren. 3. Klicka på Start, peka på Program, peka på Tillbehör och klicka sedan på Anteckningar. 4. Skriv några tecken med det externa tangentbordet och kontrollera att de visas rätt på skärmen. Om du inte kan bekräfta dessa steg kan det hända att det externa tangentbordet är trasigt.
1. 2. 3. 4. Spara och stäng alla öppna filer, avsluta alla öppna program och stäng av datorn. Ta bort enheten ur Dell D/Bay. Installera enheten på nytt. Starta datorn. Kontrollera D/Bay-kabeln — Stäng av datorn. Koppla loss D/Bay-kabeln från datorn och anslut den igen ordentligt. Rengör enheten — Instruktioner finns i "Rengöra datorn". Felsök enheten — Om ett felmeddelande visas kan du läsa förklaringen i "Felmeddelanden". Kör diskettesten som beskrivs i "Använda Dell Diagnostics".
1. Kontrollera att datorn är avstängd. 2. Räta ut ett gem, stick in ena änden i hålet för manuell utmatning på enhetens framsida och tryck tills CD-facket är delvis utmatat. 3. Dra försiktigt ut facket tills det tar stopp. Om du hör ett obekant skrapande eller gnisslande ljud Kontrollera att ljudet inte kommer från något av de program som är i gång. Kontrollera att skivan är rätt isatt.
Kör diagnostiktestet för PC-kortet — Läs i dokumentationen som följde med PC-kortet för att se om ett diagnostiktest medföljde kortet. Om du har problem med ett PC-kort från Dell — Kontakta Dell. Om du har problem med ett PC-kort som inte är från Dell — Kontakta tillverkaren av PC-kortet. Problem med smartkort Kontrollera smartkortet — Kontrollera att smartkortet sitter ordentligt i smartkortplatsen.
sätt. Installera om programmet om så behövs. Ett program slutar att svara Avsluta programmet 1. Tryck på samtidigt. 2. Klicka på fliken Program och välj det program som inte svarar. 3. Klicka på Avsluta aktivitet. Skärmen blir helt blå Stäng av datorn — Om datorn inte svarar när du trycker på tangenterna eller försöker stänga av Windows bör du trycka på strömbrytaren tills datorn stängs av. Starta om datorn genom att trycka på strömbrytaren igen. Windows XP Datorn startas om.
7. Ta ut hårddisken. 8. Ta bort minnesmodulerna. 9. Fäll upp bildskärmen och lägg datorn med högersidan uppåt på två böcker eller liknande, så att luften kan cirkulera runt den. Låt datorn torka i minst 24 timmar i ett torrt rum med rumstemperatur. VIKTIGT: Använd inga apparater, till exempel en hårtork eller fläkt, för att försöka få datorn att torka fortare. VARNING: Undvik elektriska stötar genom att se till att datorn är ordentligt torr innan du fortsätter med de övriga stegen. 10.
(support.euro.dell.com) eller via e-posttjänsten, kan du ringa till Dell för att få teknisk support. En översikt över Dells maskin- och programvarusupport finns i avsnittet "Att få hjälp".
Använda Dell Diagnostics När ska Dell Diagnostics användas? Funktioner i Dell Diagnostics Starta Dell Diagnostics När ska Dell Diagnostik användas? Om någon huvudkomponent eller enhet i datorn inte fungerar korrekt har komponenten kanske gått sönder. Om du får problem med din Dell™-dator utför du kontrollerna som finns beskrivna i "Lösa problem" och kör Dell Diagnostics innan innan du kontaktar Dell för att få hjälp.
medföljde dockningsenheten. 3. Anslut datorn till ett eluttag. OBS! Tryck och håll ned Mute-knappen (Ljud av) samtidigt som du trycker på strömbrytaren (i stället för att trycka på ) om du inte kan se någonting på bildskärmen och du vill starta Dell Diagnostics. Du behöver inte markera Diagnostics och trycka på . Datorn kör automatiskt systemgenomgången före start. 4. Starta datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på .
9. Om du kör ett test med alternativen Custom Test (Anpassat test) eller Symptom Tree (Symptomträd) får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabell nedan. Flik Funktion Resultat Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som påträffats. Errors (Fel) Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar. Hjälp Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella krav för körning av test.
Energisparfunktionen Energispartips Guiden för energisparfunktioner Strömhanteringslägen Egenskaper för energisparfunktioner Energispartips OBS! Mer information om hur du sparar på batteriet finns i "Använda batteriet". Anslut datorn till ett eluttag när det är möjligt, eftersom batteriets livslängd till stor del avgörs av hur många gånger det laddas. Försätt datorn i vänteläge eller viloläge när du lämnar den under längre stunder. Tryck på strömknappen när du vill avsluta ett energisparläge.
Inte utföra någon åtgärd. Aktivera vänteläge. Aktivera viloläge. Avsluta operativsystemet och stänga av datorn. Fråga användaren om åtgärd (Fråga mig vad jag vill göra). Ange hur datorn ska agera när du trycker på : Inte utföra någon åtgärd. Aktivera vänteläge. Aktivera viloläge. Avsluta operativsystemet och stänga av datorn. Fråga användaren om åtgärd (Fråga mig vad jag vill göra).
Ange vid vilken energinivå du vill att larmet ska aktiveras. Ange hur datorn ska agera när larmet aktiveras: Inte utföra någon åtgärd. Aktivera vänteläge. Aktivera viloläge. Avsluta Windows och stänga av datorn. Slutföra Guiden för energisparfunktioner I fönstret visas datorns inställningar för QuickSet-energischemat, viloläge och batterilarm. Kontrollera inställningarna som du har angett och klicka sedan på Finish (Slutför).
Viloläget sparar ström genom att systemdata kopieras till ett reserverat område på hårddisken, varefter datorn stängs av helt. När datorn går ur viloläget återgår den till samma läge som den befann sig i innan den gick in i viloläget. VIKTIGT: Du kan inte ta bort enheter eller frigöra datorn från dockningsenheten när den är i viloläge. Datorn försätts i viloläge om batteriladdningsnivån blir mycket låg.
Fliken Larm OBS! Du kan ange att ljudsignaler ska avges genom att klicka på knapparna för larmåtgärder och välja Avge ljudsignal. Inställningarna Larm för låg batterinivå och Larm för kritisk batterinivå visar ett varningsmeddelande när batteriladdningen sjunker under en viss procentandel. När du får din dator är kryssrutorna Larm för låg batterinivå och Larm för kritisk batterinivå markerade. Du bör fortsätta att använda samma inställningar.
eluttag. Så här ändrar du fler alternativ för Intel SpeedStep: 1. Klicka på Advanced (avancerat) och klicka sedan på ett av följande alternativ: Disable Intel SpeedStep technology control (inaktivera Intel SpeedStep) Remove flag icon (Ta bort flaggikonen) (från meddelandefältet) Disable audio notification when performance changes (Inaktivera ljudsignalen vid prestandaändring) 2. Klicka på OK för att bekräfta ändringarna och sedan återigen på OK för att stänga fönstret Intel SpeedStep® technology.
Lägga till och byta ut delar Lägga till minne Lägga till ett modem Byta tangentbordet Lägga till ett Mini PCI-kort Byta ut hårddisken Byta ut en Bluetooth™-modul Lägga till minne Du kan utöka datorns minne genom att installera minnesmoduler på systemkortet. Information om de typer av minne som datorn stöder finns i "Specifikationer". Installera bara minnesmoduler som är anpassade för datorn. OBS! Minnesmoduler som du köper från Dell täcks av datorgarantin.
VIKTIGT: Använd inga verktyg när du särar på fästena som håller fast minnesmodulen. Du kan skada modulens kontakt. 2. Om du ska byta ut en minnesmodul tar du först bort den gamla modulen: a. Använd fingrarna för att försiktigt lossa fästena på varje sida av minnesmodulens kontakt tills modulen lossnar. b. Ta bort modulen från uttaget. 1 minnesmodul 2 fästhakar (2) 3. Jorda dig och sätt in den nya minnesmodulen: a. Passa in skåran i modulens kant med fliken i kontakten. b.
OBS! Om minnesmodulen inte sätts in ordentligt går det eventuellt inte att starta datorn. Det visas inget felmeddelande när detta inträffar. 4. Sätt tillbaka luckan. VIKTIGT: Om det är svårt att stänga luckan, ta då bort modulen och sätt tillbaka den. Om du tvingar igen luckan kan det skada datorn. 5. Sätt in batteriet i batterifacket eller anslut nätadaptern till datorn och till eluttaget. 6. Starta datorn.
1 fästskruvar (2) 2 DIMM1-lock 3 minnesmodul 4 fästhakar (2) 5 låsflikar (3) VIKTIGT: Använd inga verktyg när du särar på fästena som håller fast minnesmodulen. Du kan skada modulens kontakt. 3. Om du ska byta ut en minnesmodul tar du först bort den gamla modulen: a. Använd fingrarna för att försiktigt lossa fästena på varje sida av minnesmodulens kontakt tills modulen lossnar. b. Ta bort modulen från uttaget. 4. Jorda dig och sätt in den nya minnesmodulen: a.
7. Sätt in batteriet i batterifacket eller anslut nätadaptern till datorn och till eluttaget. 8. Starta datorn. När datorn startar registrerar den att det finns ytterligare minne och systemkonfigurationen uppdateras automatiskt. Så här kontrollerar du hur mycket minne som är installerat i datorn I Windows XP klickar du på Start, på Hjälp och support och sedan på Datorinformation. I Windows 2000 högerklickar du på ikonen Den här datorn på skrivbordet och klickar sedan på fliken Allmänt.
8. Om inget modem är installerat fortsätter du med steg 9. Om du ska byta ut ett modem tar du först bort det befintliga modemet: a. Ta bort skruven som håller fast modemet vid systemkortet och lägg dem åt sidan. b. Dra rakt upp i fliken för att lyfta ut modemet ur uttaget på systemkortet och koppla bort modemkabeln. 9. Anslut modemkabeln till modemet. VIKTIGT: Kabelns kontakter är märkta för att underlätta installationen, tvinga inte in kontakterna. 10.
8. Lyft i skåran på den högra kanten med en liten platt skruvmejsel eller en plastspets, och bänd upp locket från det nedre höljet. 9. Ta bort de två skruvarna från tangentbordets ovansida. 10. Dra loss tangentbordet uppåt och utåt (mot skärmen) från det nedre höljet med dragfliken. 1 tangentbord 2 tangentbordets dragflik 3 skruvar (2) 4 fastsättningsflikar (5) 5 tangentbordskontaktens dragflik 6 gränssnittskontakt (systemkort) 11. Låt tangentbordet ligga med knapparna nedåt på handstödet. 12.
Lägga till ett Mini PCI-kort Om datorn levererades med ett Mini PCI-kort är det redan installerat. VARNING: Enligt FCC-föreskrifterna får användare inte själva installera Mini PCI-kort på 5 GHz för trådlösa nätverk (802.11a, 802.11a/b, 802.11a/b/g). Användaren får under inga omständigheter installera en sådan enhet själv. Detta bör överlåtas till utbildade Dell-servicetekniker. Om du ska ta bort och/eller installera ett Mini PCI-kort på 2,4 GHz (802.11b, 802.11b/g) följer du anvisningarna nedan.
1 antennkablar (2) 2 Mini PCI-kort b. Frigör Mini PCI-kortet genom att föra metallflikarna från varandra tills kortet skjuter ut något. c. Lyft ut Mini PCI-kortet från uttaget.
2 kontakt för Mini PCI-kort VIKTIGT: Placera aldrig kablar över eller under Mini PCI-kortet. Det kan skada kortet. VIKTIGT: Kontakterna kan bara sättas in på ett sätt. Om det tar emot kontrollerar du kontakterna och justerar kortets placering. OBS! Om det inte redan fanns ett installerat Mini PCI-kort, tar du bort skumplasten som skyddar antennkablarna innan du installerar kortet. 9. Passa in Mini PCI-kortet efter kontakten i 45 graders vinkel och tryck in det i kontakten tills det klickar till. 10.
8. Ta ut hårddisken ur datorn. 9. Packa upp den nya hårddisken ur förpackningen. Spara originalförpackningen till förvaring eller frakt av hårddisken. VIKTIGT: Tryck bestämt och jämnt när du skjuter enheten på plats. Om du tar i för mycket kan du skada kontakten. 10. Skjut in hårddisken tills den sitter ordentligt på plats i facket. 11. Sätt tillbaka fästskruvarna och skruva fast den. 12. Använd CD-skivan med operativsystemet för att installera datorns operativsystem. 13.
1 Bluetooth-modullucka 2 fästskruv 3 batterifack 8. Ta bort befintlig modul: a. Dra Bluetooth-modulen ur facket. b. Koppla loss kabeln från modulen.
2 Bluetooth-modul (framsida) 9. Kontrollera att Bluetooth-modulens framsida (silver) sitter utåt och anslut kabeln till modulen. 10. Sätt modulen i facket. 11. Sätt tillbaka luckan och skruva fast fästskruven.
Använda PC-kort Typer av PC-kort Tomma PC-kort Utskjutande PC-kort Sätta in ett PC-kort Ta bort ett PC-kort eller blankt kort Typer av PC-kort Information om vilka PC-kort (PC-Card) som hanteras finns i "Specifikationer". OBS! Du kan inte starta datorn från ett PC-kort. PC Card-uttaget har en kontakt som stöder ett PC-kort av typ I eller II. Båda PC-kortplatserna stöder CardBus-tekniken och utskjutande PC-kort. Kortets "typ" avser dess tjocklek, inte dess funktion.
1. Håll kortet med ovansidan uppåt, så att riktningsmärket pekar mot kortplatsen. Det kan hända att spärren måste vara intryckt för att du ska kunna sätta in kortet. 2. Skjut in kortet i kortplatsen tills det sitter ordentligt på plats. Om det tar emot får du inte tvinga in kortet. Kontrollera att rätt ände av kortet förs in och försök igen. Datorn kan identifiera de flesta PC-kort och laddar automatiskt rätt drivrutin.
Spara ett tomt kort som du kan använda när inget PC-kort är installerat. Tomma kort skyddar oanvända kortplatser från damm och föroreningar.
Använda systeminställningarna Översikt Visa skärmbilderna för systeminställningarna Skärmbilderna för systeminställningarna Ofta använda alternativ Översikt OBS! Det är möjligt att det operativsystem du använder automatiskt konfigurerar de flesta alternativ som finns tillgängliga i systeminställningarna och därmed åsidosätter de inställningar som du gör i systeminställningarna.
kan ändra (eftersom de bestäms av datorn) är blå. I det övre högra hörnet på skärmen visas hjälpinformation för det alternativ som är markerat. I det nedre högra hörnet visas information om datorn. Systeminställningarnas huvudfunktioner visas längs skärmens nederkant. Ofta använda alternativ För vissa alternativ fordras att du startar om datorn innan de nya inställningarna genomförs.
4. Starta datorn. När DELL-logotypen visas trycker du direkt på . Om du väntar för länge och Windows-logotypen visas, fortsätter du att vänta tills skrivbordet i Windows visas. Stäng sedan av datorn och försök igen. 5. När listan över startenheter visas markerar du den enhet som du vill starta från och trycker på . Datorn startar upp till vald enhet. Nästa gång du startar datorn används den tidigare startordningen igen.
Använda Microsoft® Windows® XP Hjälp och supportcenter Byta till klassiskt läge Guiden Rensa upp skrivbordet Överföra information till en ny dator Användarkonton och snabbt användarbyte Installera hem- och kontorsnätverk Brandvägg för Internet-anslutning OBS! Windows XP Home Edition och Windows XP Professional har olika funktioner och utseende. Dessutom varierar de villkor som är tillgängliga i Windows XP Professional beroende på om datorn är ansluten till en domän eller inte.
5. Klicka på OK när du är färdig med inställningarna för utseendet i Windows. Guiden Rensa upp skrivbordet Som standard flyttar guiden Rensa upp skrivbordet skrivbordsikoner som inte används så ofta till en särskild mapp sju dagar efter att du först startade datorn och därefter var 60:e dag. Utseendet på Start-menyn ändras när skrivbordsikoner flyttas. Så här stänger du av guiden Rensa upp skrivbordet 1. Högerklicka på ett tomt område på skrivbordet och klicka sedan på Egenskaper. 2.
3. I fönstret Vilken dator är det här? klickar du på Ny dator och sedan på Nästa. 4. I fönstret Har du en Windows XP CD-skiva? klickar du på Jag kommer att använda guiden från Windows XP CD-skivan och klicka på Nästa. 5. När skärmen Gå nu över till din gamla dator visas, går du över till källdatorn. Klicka inte på Nästa ännu. Kopiera data från den gamla datorn: 1. Sätt CD-skivan för operativsystemet Windows XP i den gamla datorn. 2.
Begränsad — Är behörig att ändra personliga inställningar, som det egna lösenordet. Kan inte installera program eller ansluta till Internet. 6. Klicka på Skapa konto. Snabbt användarbyte OBS! Snabbt användarbyte är inte tillgängligt om datorn kör Windows XP Professional och den tillhör en datordomän, eller om datorn har mindre än 128 MB minne. Med Snabbt användarbyte kan flera användare komma åt en dator utan att föregående användare måste logga ut. 1. Klicka på Start och klicka sedan på Logga ut. 2.
Internet) gör att den inbyggda brandväggen i Windows XP kan användas. 4. Fyll i krysslistan och gör de nödvändiga förberedelserna. 5. Gå tillbaka till guiden Konfigurera nätverk och följ instruktionerna på skärmen. Brandvägg för Internet-anslutning Med Brandvägg för Internet-anslutning får du ett grundläggande skydd mot otillåtna anslutningar till din dator när den är ansluten till Internet. Brandväggen aktiveras automatiskt när du kör guiden Konfigurera nätverk.
Använda batteriet Batteriprestanda Kontrollera batteriets laddning Ladda batteriet Ta bort ett batteri Sätta in ett batteri Förvara batterier Batteriprestanda OBS! Batterier för bärbara datorer täcks bara av garantin under den första ettårsperioden av datorns begränsade garanti. Ytterligare information om Dells garantibestämmelser finns i Systeminformationsguiden eller i andra dokument som medföljde datorn.
Batterimätaren i Dell QuickSet Om Dell QuickSet är installerat, trycker du på om du vill visa QuickSet Battery Meter (batterimätare). Skärmen Battery Meter (batterimätare) visar status, laddningsnivå och återstående laddningstid för batteriet i datorn. OBS! Du laddar batteriet med hjälp av dockningsenheten. Men ett batteri som sitter i dockningsenheten ger ingen ström till dockningsenheten eller datorn.
Hälsomätare Batteriets drifttid påverkas av hur många gånger det har laddats. Efter hundratals laddnings- och urladdningscykler kan batterier förlora en del laddningskapacitet, eller batterihälsa. Om du vill kontrollera batteriets hälsa håller du ned statusknappen på batteriets laddningsmätare i minst 3 sekunder. Om ingen lampa tänds är batteriet i god kondition och minst 80 procent av den ursprungliga laddningskapaciteten återstår. Varje lampa betecknar en ökande försämring.
Ta bort ett batteri VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsanvisningarna i Guiden Systeminformation. VARNING: Koppla bort modemet från telefonjacket innan du gör något av nedanstående. VIKTIGT: Om du väljer att byta batteri medan datorn är i vänteläge har du upp till 90 sekunder på dig att utföra bytet innan datorn stängs av och all information som inte har sparats går förlorad. 1. Se till att datorn är avstängd, väntar i energisparläge eller är ansluten till ett eluttag. 2.
Använda bildskärmen Ställa in ljusstyrkan Växla skärmbilden Ställa in bildskärmsupplösningen Ställa in ljusstyrkan När din Dell™-dator drivs med batterier kan du spara ström genom att ställa in ljusstyrkan på det lägsta värde som fortfarande är bekvämt med hjälp av snabbtangenterna för bildskärmen. Om Dell QuickSet är installerat, visas den aktuella nivån för ljusstyrka för bildskärmen av QuickSet Brightness Meter (Mätare för ljusstyrka). Högerklicka på ikonen ljusstyrka) på skärmen.
Ställa in bildskärmsupplösningen För att du ska kunna visa ett program med en viss upplösning måste både grafikkortet och bildskärmen stödja programmet, och nödvändiga grafikdrivrutiner måste ha installerats. Innan du ändrar bildskärmens standardinställningar bör du notera dem, så att du enkelt kan återställa dem om det behövs. OBS! Använd endast de grafikdrivrutiner som har installerats av Dell. Dessa har utformats för att ge bästa prestanda tillsammans med det förinstallerade operativsystemet.
Använda tangentbordet och styrplattan Det numeriska tangentbordet Snabbtangenter Styrplatta Byta styrspakslock Det numeriska tangentbordet Det numeriska tangentbordet fungerar som det numeriska tangentbordet på ett externt tangentbord. Varje tangent på tangentbordet har flera funktioner. Siffrorna och symbolerna på tangentbordet är blåfärgade och står till höger på tangenterna. Skriv siffror eller symboler genom att hålla ned och trycka på motsvarande tangent.
Aktivera och inaktivera Scroll Lock-funktionen Batteri Visar Dell™ QuickSet Battery Meter (batterimätaren) (om QuickSet är installerat) CD- eller DVD-fack Matar ut CD-släden ur enheten (om Dell QuickSet är installerat) Bildskärmsfunktioner Växlar bildskärmsläge till nästa alternativ. Alternativen är den inbyggda bildskärmen, en extern bildskärm, samt båda bildskärmarna samtidigt. Öka ljusstyrkan för datorns bildskärm (gäller inte eventuella anslutna bildskärmar).
Funktioner för tangenten med Microsoft® Windows ®-logotypen Minimera alla öppna fönster Maximera alla fönster Starta Utforskaren i Windows Öppna dialogrutan Kör Öppna dialogrutan Sökresultat Öppna dialogrutan Sökresultat – datorer (om datorn är ansluten till ett nätverk) Öppna dialogrutan Egenskaper för System Så här justerar du tangentbordets funktioner, till exempel repetitionshastigheten för tangenterna: I Windows XP öppnar du Kontrollpanelen, klickar på Skrivare och annan maskinvara och klickar på Tang
1 styrspak 2 styrspaksknappar 3 styrplatta 4 knappar på styrplattan Om du vill flytta markören drar du lätt med fingret över styrplattan. Om du vill markera ett objekt slår du lätt på styrplattan med fingret eller trycker på styrplattans vänstra knapp med tummen. Om du vill markera och flytta (eller dra) ett objekt pekar du på objektet med markören och slår lätt två gånger i snabb följd på styrplattan med fingret.
Klicka på fliken Välj enhet om du vill inaktivera styrplattan och styrspaken. Klicka på fliken Pekare om du vill justera inställningarna för styrplattan och styrspaken. 3. Klicka på OK när du vill spara inställningarna och stänga fönstret. Byta styrspakslock Du kan byta ut styrspakslocket om det nöts ned eller om du föredrar en annan färg. Fler lock finns att köpa på Dells webbplats på www.dell.com. 1. Ta bort locket från styrspaken. 2.
Installera om programvara Installera om drivrutiner och verktyg Lösa program- och maskinvaruinkompatibilitet Använda Microsoft® Windows® Systemåterställning Installera om Microsoft® Windows® XP Installera om Windows 2000 Installera om drivrutiner och verktyg När Dell levererar datorn till dig är de nödvändiga drivrutinerna och verktygen redan installerade, och det behövs inga ytterligare installationer eller någon ytterligare konfiguration.
Installera om drivrutiner för Windows XP manuellt OBS! Om du ska installera om en drivrutin för den infraröda sensorn måste du aktivera den infraröda sensorn i systeminställningarna innan du fortsätter med drivrutinsinstallationen. 1. När du har extraherat drivrutinsfilerna till hårddisken enligt anvisningarna ovan klickar du på Start, pekar på Inställningar och klickar sedan på Kontrollpanelen. 2. Klicka på Start och högerklicka på Den här datorn. 3. Klicka på Egenskaper. 4.
5. Dubbelklicka på den typ av enhet som du installerar drivrutinen för (t.ex. Modem eller IR-enheter). 6. Dubbelklicka på enhetens namn. 7. Klicka på fliken Drivrutin och klicka sedan på Uppdatera drivrutin. 8. Klicka på Nästa. 9. Kontrollera att Söka efter en lämplig drivrutin för enheten (rekommenderas) är markerat och klicka sedan på Nästa. 10. Kontrollera att kryssrutan Ange sökväg är markerad, och att alla andra kryssrutor är avmarkerade, och klicka på Nästa. 11.
Windows 2000 1. Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Kontrollpanelen. 2. Dubbelklicka på ikonen System. 3. Klicka på fliken Maskinvara. 4. Klicka på Enhetshanteraren. 5. Klicka på Visa och sedan på Resurser efter anslutning. 6. Dubbelklicka på Avbrottsbegäran (IRQ) för att visa IRQ-tilldelningarna. Konflikter anges av ett gult utropstecken (!) bredvid enheten i konflikt eller ett rött X om enheten har inaktiverats. 7. Dubbelklicka på en enhet i konflikt i listan.
hårddiskutrymme inaktiveras Systemåterställning automatiskt. Kontrollera att Systemåterställning är aktiverat innan du försöker använda det: 1. Klicka på Start och klicka sedan på Kontrollpanelen. 2. Klicka på Prestanda och underhåll. 3. Klicka på System. 4. Klicka på fliken Systemåterställning. 5. Kontrollera att Inaktivera Systemåterställning inte är markerat. Så här skapar du en återställningspunkt Du kan antingen använda guiden Systemåterställning eller skapa återställningspunkter manuellt.
4. Välj en återställningspunkt och klicka på Nästa. Om ett datum bara har en återställningspunkt väljs den punkten automatiskt. Om det finns två eller flera återställningspunkter för ett datum klickar du på den som du vill använda. VIKTIGT: Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program. Du bör inte ändra, öppna eller ta bort några filer eller program förrän systemåterställningen är klar. 5. Klicka på Nästa.
VIKTIGT: Information om hur du installerar om Windows XP finns på CD:n som innehåller operativsystemet. Alternativen kan skriva över filer och eventuellt också påverka program som är installerade på hårddisken. Installera därför bara om Windows XP om du blir uppmanad av Dells supportpersonal att göra det. VIKTIGT: För att förhindra konflikter med Windows XP måste du inaktivera alla eventuella antivirusprogram innan du installerar om Windows XP.
8. Om du installerar om Windows XP Home Edition skriver du in ett datornamn i fönstret Vad är datorns namn (eller accepterar det namn som visas) och klickar sedan på Nästa. Om du installerar om Windows XP Professional skriver du in ett datornamn (eller accepterar det namn som visas) och ett lösenord i fönstret Datornamn och administratörslösenord och klickar sedan på Nästa. 9. Om skärmen Information om modemuppringning visas anger du nödvändig information och klickar sedan på Nästa. 10.
Om operativsystemets logotyp visas väntar du tills skrivbordet i Windows visas innan du stänger av datorn och försöker igen. 5. Tryck på piltangenterna och välj CD-ROM och tryck sedan på 6. När meddelandet Press any key to boot from CD (Tryck på valfri tangent för att starta från CD:n) visas trycker du på en valfri tangent. Installationsprogram för Windows 2000 1.
Använda Dell™ D/Bay Om Dell D/Bay Ta bort och installera enheter medan datorn är avstängd Ta bort och installera enheter medan datorn är på Använda CD- eller DVD-facket Om Dell D/Bay Du kan installera enheter i Dell Latitude™ D-familjen, till exempel en diskettstation eller en optisk enhet. Ta bort och installera enheter medan datorn är avstängd VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsanvisningarna i Guiden Systeminformation.
3. Sätt den nya enheten i facket. Tryck in enheten tills du känner ett klick, och tryck in enhetens frigörningsspak så att den inte sticker ut ur datorn. 4. Anslut D/Bay-kabeln till Dell D/Bay-kontakten på datorn. Ta bort och installera enheter medan datorn är på VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsanvisningarna i Guiden Systeminformation. Microsoft® Windows ® XP 1. Dubbelklicka på ikonen Säker borttagning av maskinvara i Aktivitetsfältet. 2.
3. Tryck på enhetens frigörningsspak så att frigörningsspaken hoppar ut. 4. Dra ut enheten i frigörningsspaken om du vill ta bort den från D/Bay. 5. Sätt den nya enheten i facket. Tryck in enheten tills du känner ett klick, och tryck in enhetens frigörningsspak så att den inte sticker ut ur datorn. Den nya enheten identifieras automatiskt i Windows XP. 6. Om enheten är lösenordsskyddad anger du ditt lösenord. Windows 2000 1. Klicka på ikonen Koppla från eller mata ut maskinvara i Aktivitetsfältet. 2.
4. Dra ut enheten i frigörningsspaken om du vill ta bort den från D/Bay. 5. Sätt den nya enheten i facket. Tryck in enheten tills du känner ett klick, och tryck in enhetens frigörningsspak så att den inte sticker ut ur datorn. 6. När operativsystemet har identifierat den nya enheten klickar du på Stäng. Använda CD- eller DVD-facket VIKTIGT: Tryck inte på CD- eller DVD-facket när du öppnar eller stänger det. Ha luckan stängd när du inte använder enheten.
1 utmatningsknapp 5. För tillbaka CD-facket in i enheten. OBS! Om du använder ett modulfack som levererades med en annan dator i Latitude D-familjen måste du installera drivrutinerna och nödvändig programvara om du vill spela upp DVD-skivor och skriva data. Mer information finns på CD-skivan Drivers and Utilities (Drivrutiner och verktyg). Du kan spela upp DVD-skivor på datorn om den har en DVD-enhet eller en kombinerad CD-RW/DVD-enhet.
1 volymikon 2 Fönstret för volym 3 Mute-ikon (Ljud av) OBS! Som standard visas fönstret för volym i bildskärmens nedre högra hörn. Du kan klicka och dra mätaren till en ny plats. Mätaren kommer därefter att visas på den nya platsen. När mätaren är aktiverad höjer och sänker du volymen med hjälp av volymknapparna eller genom att trycka på följande tangenter: Tryck på om du vill höja volymen. Tryck på om du vill sänka volymen. Tryck på om du vill stänga av volymen.
1. Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Kontrollpanelen. 2. Dubbelklicka på ikonen Bildskärm och klicka på fliken Inställningar. 3. Klicka och dra reglaget under Skrivbordsstorlek och ändra inställningarna till 1024 x 768 bildpunkter. 4. Klicka på listrutan under Färgkvalitet och klicka sedan på High Color (16 bitar). 5. Klicka på Verkställ. 6. Klicka på OK när du vill spara inställningarna och stänga fönstret.
Rengöra datorn Dator, tangentbord och bildskärm Styrplatta Diskettenhet Optiska medier VARNING: Läs först igenom säkerhetsinstruktionerna i din Systeminformationsguide innan du börjar. Dator, tangentbord och bildskärm VARNING: Koppla alltid ur datorn från eluttaget, och ta ut eventuella installerade batterier, före rengöring. Rengör datorn med en mjuk trasa fuktad i vatten. Använd inte rengöringsvätskor eller aerosolspray som kan innehålla antändliga ämnen.
Om det uppstår problem, som hopp vid uppspelning av en CD- eller DVD-skiva, rengör du skivan. 1. Håll i skivans ytterkanter. Du kan också hålla längst inne vid mitthålet. VIKTIGT: Undvik skador på skivans yta genom att inte torka med cirkelrörelser runt skivan. 2. Torka försiktigt av skivan (sidan utan etikett) med en mjuk och luddfri trasa, i raka rörelser från mitten och utåt.
Specifikationer Mikroprocessor Bildskärm Systeminformation Tangentbord PC-kort Styrplatta Smartkort Styrspak Minne Batteriet Portar och kontakter Nätadapter Kommunikation Fysiska mått Grafik Miljö Ljud Mikroprocessor Processortyp Intel® Centrino™ Mobile Technology eller Intel Pentium® M L1-cache 32 kB datacache för instruktioner och 32 Kb datacache för återskrivning L2-cache 1 MB Extern bussfrekvens 400 MHz, källsynkron processorsystembuss Systeminfo
WHQL-certifikat PC/SC Kompatibilitet kompatibel med PKI-miljö Antal insättningar/uttag certifierad för upp till 100 000 insättningar/uttag Minne Minnesmodulens kontakt Två DDR SDRAM-kontakter för användaren Kapacitet för minnesmoduler 128, 256, 512, och 1024 MB Minnestyp 2,5 V 266 MHz DDR SDRAM Standardminne 128 MB Maximal minnesstorlek 2048 MB Portar och kontakter Seriell 9-stiftskontakt, 16550C-kompatibel, 16-bytes buffertkontakt Bildskärmsutgång 15-håls kontakt Ljud kontakter för mik
Bildskärmsminne 1 MB med Intel DVMT upp till 32 MB (med 128 MB systemminne) eller 64 MB (med 256 MB systemminne eller mer) LCD-gränssnitt LVDS Ljud Styrenhet för ljud AC'97 (Soft Audio) Stereokonvertering 18 bitar (analog-till-digital och digital-tillanalog) Gränssnitt: Internt AC'97 Externt kontakter för mikrofon och stereohörlurar/högtalare Högtalare en 8-ohms högtalare Intern högtalarförstärkare 1,2 W kanal, 8 ohm Volymkontroller snabbtangenter, programmenyer Bildskärm Typ (aktiv matris
Upplösning för X/Y-position (tabellgrafikläge) 240 cpi Storlek: Bredd 64,88 mm sensoraktivt område Höjd 48,88 mm rektangel Styrspak Upplösning för X/Y-position (tabellgrafikläge) Storlek 250 pulser/sek vid 100 gf sticker ut ovanför de omgivande tangenterna Batteriet Typ 6-cellers "smart" litiumjon (42 Wh) 4-cellers "smart" litiumjon (28 Wh) Mått: Djup 88,5 mm Höjd 21,5 mm Bredd 139,0 mm Vikt 0,32 kg (6-cellers batteri) 0,26 kg (4-cellers batteri) Spänning 11,1 V DC (6 celler) 14,8 V DC (4
Mått: Höjd 26,6–31,9 mm Bredd 58,42 mm Djup 133,85 mm Vikt (med kablar) 0,4 kg Temperaturintervall: Vid drift 0 ° till 35 °C Förvaring 40° till 65 °C Fysiska mått Höjd 25,4 mm Bredd 294 mm Djup 245 mm Vikt: Dator med 4-cellers batteri 1,7 kg Dell D/Bay (enbart) 256 g CD-enhet (enbart) 215 g Miljö Temperaturintervall: Vid drift 0° till 35 °C Förvaring –40° till 65 °C Relativ luftfuktighet (maximal): Vid drift 10 till 90 % (utan kondens) Förvaring 5 till 95 % (utan kondens) Max
Dell™ QuickSet-funktioner Klicka på QuickSet-ikonen Dubbelklicka på QuickSet-ikonen Högerklicka på QuickSet-ikonen Dell QuickSet ger dig enkel tillgång till konfiguration av inställningar för energischeman, batteriresurser, ikoner och teckenstorlek, ljusstyrka för skärmen, volym och nätverksaktivitet. Om QuickSet är installerat på datorn, startar du det med ikonen i Aktivitetsfältet. Om QuickSet inte är installerat kan du hämta programmet på support.euro.dell.com.
