Dell™ Latitude™ D420 Quick Reference Guide Model PP09S w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your User’s Guide.
Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 12 12 12 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Front View . . Left View . . Right View . . Back View . . Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) NOTE: The Drivers and Utilities CD may be optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • • • • Dell™ Latitude™ User’s Guide How to remove and replace parts Specifications How to configure system settings How to troubleshoot and solve problems • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Microsoft Windows XP Help and Support Center 1 Click Start→ Help and Support→ Dell User and System Guides→ System Guides. 2 Click the User’s Guide for your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information • Service and support — Service call status and support history, service contract, o
What Are You Looking For? Find It Here • Information on network activity, the Power Management Dell QuickSet Help Wizard, hotkeys, and other items controlled by Dell To view Dell QuickSet Help, right-click the QuickSet. ® ® icon in the Microsoft Windows taskbar. For more information on Dell QuickSet, see "Dell™ QuickSet" in your User’s Guide. • How to reinstall my operating system Operating System CD NOTE: The Operating System CD may be optional and may not ship with your computer.
Setting Up Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Unpack the accessories box. 2 Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer. The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.
About Your Computer See your online User’s Guide for detailed information about your computer. To access the User’s Guide (depending on your operating system), either double-click the User’s Guide icon on your desktop, or click the Start button, click Help and Support Center, and then click User and system guides. The following items address some of the more commonly asked questions about the computer. • Modem and network adapter: The computer may include both a v.
Front View 1 2 10 9 3 8 7 6 5 4 1 display latch 5 touch pad buttons 9 keyboard and network status lights 2 display 6 track stick 10 ambient light sensor 3 device status lights 7 keyboard 4 touch pad 8 speaker Quick Reference Guide 11
Left View 1 2 4 3 6 5 1 security cable slot 3 headphone connector 5 SmartCard slot 2 microphone connector 4 PC Card slot 6 Secure Digital(SD) card slot Right View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire.
NOTE: The D420 has been optimally designed to be used with the slim Media Base for docking. However, it is compatible with the D-Family D/Port and D/Dock. With the use of the D-Family D/Port and D/Dock, all ports can be effectively utilized except for the 1394 port. If the use of this port is required, it is recommended that you utilize the Media Base as your primary docking device. Bottom View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents.
Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
Checking the Battery Charge The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows Power Meter window and icon, the battery charge gauge and health gauge, and the low-battery warning provide information on the battery charge. Dell™ QuickSet Battery Meter If Dell QuickSet is installed, press to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer.
Low-Battery Warning NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning. Then connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically. By default, a pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power Options Properties window.
3 Slide the two battery-bay release latches on the bottom of the computer until the latches click. 4 Slide the battery away from the computer. 2 1 1 battery 2 battery-bay latch releases(2) To replace the battery, place the battery in the bay and press down until the battery-bay latch release clicks. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage.
Troubleshooting Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. The computer does not start up ENSURE THAT THE AC ADAPTER IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO THE ELECTRICAL OUTLET. The computer stops responding NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown.
Other software problems CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION — • Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer. • Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information. • Ensure that the program is installed and configured properly. • Verify that the device drivers do not conflict with the program.
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive. NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). 1 Shut down the computer. 2 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 3 Connect the computer to an electrical outlet.
3 When the boot device list appears, highlight CD/DVD/CD-RW Drive and press . 4 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears and press . 5 Type 1 to start the menu and press to proceed. 6 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer. 7 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run.
Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered. Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem description. Help Describes the test and may indicate requirements for running the test. Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.
Index Windows Help and Support Center, 7 starting from the hard drive, 20 using, 19 A anti-virus software, 19 Dell support site, 7 B battery battery life and usage, 10 charge gauge, 15 charging, 16 checking the charge, 15 performance, 14 power meter, 15 removing, 16 storing, 17 C CDs Drivers and Utilities, 5 operating system, 8 computer crashes, 18 slow performance, 19 stops responding, 18 diagnostics Dell, 19 documentation End User License Agreement, 5 ergonomics, 5 online, 7 Product Information Guid
Q U QuickSet Help, 8 User’s Guide, 6 R W regulatory information, 5 warranty information, 5 ResourceCD Dell Diagnostics, 19 Windows XP Help and Support Center, 7 Program Compatibility Wizard, 18 reinstalling, 8 S safety instructions, 5 Service Tag, 6 software problems, 18-19 spyware, 19 support website, 7 system views back, 12 bottom, 12-13 front, 11 left side, 12 right side, 12 T troubleshooting Dell Diagnostics, 19 Help and Support Center, 7 lockups and software problems, 18 24 Index wizards
Dell™ Latitude™ D420 Snelle referentiegids Model PP09S w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer. KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden. WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
Inhoudsopgave Informatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . De computer installeren . Over de computer 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Vooraanzicht . . Linkeraanzicht . Rechteraanzicht Achteraanzicht . Onderaanzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhoudsopgave
Informatie zoeken OPMERKING: Sommige kenmerken of media kunnen optioneel zijn en niet worden geleverd met uw computer. Sommige kenmerken of media zijn wellicht niet beschikbaar in bepaalde landen. OPMERKING: Mogelijk is er bij uw computer aanvullende informatie geleverd.
Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden • • • • Dell™ Latitude™ Gebruikershandleiding Onderdelen verwijderen en vervangen Specificaties Systeeminstellingen configureren Problemen vaststellen en oplossen • Servicelabel en code voor express-service • Microsoft Windows-licentielabel Help en ondersteuning van Microsoft Windows XP 1 Klik op Start→ Help en ondersteuning→ Dell User and System Guides (Gebruiks- en systeemhandleidingen)→ System Guides (Systeemhandleidingen).
Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden • Oplossingen — Hints en tips voor probleemoplossing, artikelen van technici, on line cursussen en veelgestelde vragen • Community — On line discussies met andere gebruikers van Dell-producten • Upgrades — Upgrade-informatie over onderdelen als het geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem • Klantenservice — Contactgegevens, de status van reparatieverzoeken en bestellingen, informatie over garantie en reparatie • Service en ondersteuning — De status van re
Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden • Met Windows XP werken • Aan het werk met programma's en bestanden • Hoe pas ik mijn bureaublad aan? Help en ondersteuning van Windows 1 Klik op Start→ Help en ondersteuning. 2 Geef met een of meer woorden een beschrijving van het probleem en klik vervolgens op het pijltje. 3 Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft. 4 Volg de instructies op het scherm.
De computer installeren WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de Productinformatiegids. 1 Haal de onderdelen uit de accessoiredoos. 2 Leg de onderdelen terzijde. U hebt deze nodig om de computer te kunnen installeren. De accessoiredoos bevat tevens gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die u hebt besteld (zoals pc-kaarten, stations of batterijen).
Over de computer Zie de on line gebruikshandleiding voor gedetailleerde informatie over de computer. U opent de Users Guide (Gebruikershandleiding) (afhankelijk van het besturingssysteem) door op het pictogram Users Guide (Gebruikershandleiding) op het bureaublad te dubbelklikken of door op Start, Help and Support Center (Help en ondersteuning) en User and system guides (Gebruikers- en systeemhandleidingen) te klikken. Hieronder wordt een aantal van de veelgestelde vragen over de computer behandeld.
Vooraanzicht 1 2 10 9 3 8 7 6 5 4 1 displayvergrendeling 5 knoppen voor touchpad 9 statuslampjes toetsenbord en netwerk 2 beeldscherm 6 track stick 10 ambient light sensor 3 statuslampjes apparaat 7 toetsenbord 4 touchpad 8 luidspreker Snelle referentiegids 35
Linkeraanzicht 1 2 4 3 6 5 1 sleuf voor beveiligingskabel 3 connector koptelefoon 5 SmartCard-sleuf 2 microfoonconnector 4 pc-kaartsleuf 6 Sleuf Secure Digital(SD)-kaart Rechteraanzicht WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof in ophoopt. Plaats de computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een gesloten koffer, als de computer is ingeschakeld.
OPMERKING: De D420 is optimaal ontworpen om te worden gebruikt met de kleine mediabasis voor koppeling, maar is wel compatibel met de D-familie D/Port en D/Dock. Met de D-familie D/Port en D/Dock kunnen alle poorten, behalve 1394, effectief worden gebruikt. Als het gebruik van deze poort vereist is, is het raadzaam om de mediabasis als pimair koppelingsstation te gebruiken. Onderaanzicht WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof in ophoopt.
Batterijen gebruiken Batterijprestaties OPMERKING: Zie de Productinformatiegids of het afzonderlijke papieren garantiedocument dat met uw computer is meegeleverd voor informatie over de Dell-garantie voor uw computer. Voor optimale prestaties van de computer en tevens om te helpen de instellingen van de BIOS te behouden, dient u de draagbare Dell™-computer te allen tijde te gebruiken terwijl de hoofdbatterij geïnstalleerd is.
WAARSCHUWING: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden verhogen. Maak geen gaten in batterijen, gooi geen batterijen in het vuur, maak geen batterijen open en stel geen batterijen bloot aan een temperatuur hoger dan 65°C. Houd de batterij buiten bereik van kinderen. Ga uiterst voorzichtig met beschadigde of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen kunnen lekken en lichamelijke schade of schade aan uw apparatuur opleveren.
De gezondheid van de batterij controleren OPMERKING: De gezondheid van de batterij kan op twee manieren worden gecontroleerd: door de ladingsmeter te gebruiken zoals hieronder wordt beschreven, en door de batterijmeter te gebruiken in Del QuickSet. Voor informatie over QuickSet klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram op de taakbalk en daarna op Help.
Replacing the Battery (de batterij vervangen) (batterij: verwijderen) WAARSCHUWING: Voordat u deze procedures uitvoert, moet u de computer uitzetten, de netadapter uit het stopcontact halen, de modem losmaken van de wandaansluiting en de computer en alle andere externe kabels loskoppelen van de computer. WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft.
Een batterij opslaan Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd opslaat. Een batterij verliest zijn lading als deze gedurende een lange periode wordt opgeslagen. Na een lange opslagperiode dient u de batterij volledig opnieuw te laden voordat u deze gebruikt (zie "De batterij opladen" op pagina 40).
Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft® Windows®-besturingssysteem V O E R D E W I Z A R D P R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T — De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan Windows XP-besturingssysteemomgevingen. 1 Klik op Start→ Alle programma's→ Bureau-accessoires→ Wizard Programmacompatibiliteit→ Volgende. 2 Volg de instructies op het scherm.
Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de Productinformatiegids.
De computer voert een systeemanalyse uit: een reeks begintests van het moederbord, het toetsenbord, de vaste schijf en het computerscherm. • Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld. • Als er een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en wordt er een geluidssignaal afgeven.
Hoofdmenu Dell Diagnostics 1 Nadat het Dell-diagnoseprogramma is geladen en het scherm met het hoofdmenu wordt weergegeven, klikt u op de knop voor de gewenste optie. Optie Functie Express Test (Snelle test) Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten. Deze test neemt normaliter 10 tot 20 minuten in beslag en vereist geen interactie van uw kant. Als u de snelle test eerst uitvoert, vergroot u de kans om het probleem snel op te sporen.
Tabblad Functie Results (Resultaten) Hier worden de resultaten van de test weergegeven, samen met eventuele foutcondities die zijn aangetroffen. Errors (Fouten) Geeft de aangetroffen foutcondities weer en een beschrijving van het probleem. Help Hier wordt de test beschreven en worden eventuele vereisten voor het uitvoeren van de test vermeld. Configuration (Configuratie) Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven voor het geselecteerde apparaat.
Snelle referentiegids
Index A D H antivirussoftware, 43 Dell Diagnostics (Delldiagnoseprogramma) gebruiken, 44 info, 44 starten vanaf de cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's), 45 vanaf de vaste schijf starten, 44 hardware Dell Diagnostics (Delldiagnoseprogramma), 44 B batterij de lading controleren, 39 energiemeter, 39 ladingsmeter, 39 Levensduur en gebruik van de batterij:, 34 opladen, 40 opslaan, 42 prestaties, 38 verwijderen, 41 besturingssysteem Cd, 32 opnieuw installeren, 32 C Cd Drivers and Utilities
problemen blauw scherm, 43 computer crasht, 42-43 computer reageert niet meer, 42 computer start niet op, 42 Dell Diagnostics (Delldiagnoseprogramma), 44 programma crasht, 42 programma reageert niet meer, 42 programma's en compatibiliteit met Windows, 43 software, 42-43 spyware, 43 trage computerprestaties, 43 vastlopen, 42 Productinformatiegids, 29 Q QuickSet Help, 32 R ResourceCD Dell Diagnostics (Delldiagnoseprogramma), 44 S Servicelabel, 30 software problemen, 43 spyware, 43 50 Index Support-websi
Dell™ Latitude™ D420 Guide de référence rapide Modèle PP09S w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Sommaire Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 62 62 62 63 A propos de votre ordinateur Vue frontale . . . Vue de gauche . Vue de droite . . Vue arrière . . . Vue du dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sommaire
Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • • • • Guide d'utilisation Dell™ Latitude™ Comment retirer et remplacer des pièces Caractéristiques Comment configurer les paramètres système Comment dépanner et résoudre les problèmes • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft Windows Centre d'aide et de support Microsoft Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Guides utilisateur et système Dell→ Guides système.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de ser
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici • Comment utiliser Windows XP • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche. 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Déballez la boîte d'accessoires. 2 Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur. Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.
A propos de votre ordinateur Cliquez sur le Guide de l'utilisateur en ligne pour des informations détaillées sur votre ordinateur. Pour accéder au Guide de l'utilisateur (selon votre système d'exploitation), vous pouvez soit faire un double-clic sur l'icône Guide de l'utilisateur sur le bureau, soit cliquer sur le bouton Démarrer, puis Centre d'aide et de support, puis sur Guides de l'utilisateur et du système. Les points ci-dessous doivent répondre à la plupart des questions courantes sur l'ordinateur.
Vue frontale 1 2 10 9 3 8 7 6 5 4 1 loquet de l'écran 5 boutons de la tablette tactile 9 Voyants d'état du clavier et du réseau 2 écran 6 ergot de pointage 10 capteur d'éclairage ambiant 3 voyants d'état de l'appareil 7 clavier 4 tablette tactile 8 haut-parleur Guide de référence rapide 61
Vue de gauche 1 2 4 3 emplacement pour câble de sécurité connecteur microphone 1 2 6 5 3 connecteur de casque 5 logement de carte à puce 4 logement d'extension de carte PC 6 logement de carte Secure Digital (SD) Vue de droite PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne.
REMARQUE : Le D420 a été conçu au mieux pour être utilisé avec la base média mince pour son amarrage. Il est néanmoins compatible avec les solutions D/Port et D/Dock de la famille Latitude D. Avec les D/Port et D/Dock de la famille Latitude D, il est possible d'utiliser tous les ports sauf le port 1394. Si l'utilisation de ce port est nécessaire, il est recommandé d'utiliser la base média comme amarrage primaire.
Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures.
Vérification de l'usure de la batterie REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons : par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Remplacement de la batterie PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur. PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell.
Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section «Charge de la batterie» à la page 66).
Un écran bleu uni apparaît É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et n'est pas obligatoirement livré avec tous les ordinateurs. Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) (aussi appelé ResourceCD). Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics depuis le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) 1 Insérez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). 2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
2 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à «Prendre contact avec Dell» dans votre Guide d'utilisation). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test.
Index A aide QuickSet, 58 assistants assistant Compatibilité des programmes, 68 B batterie autonomie et durée de vie de la batterie, 60 charge, 66 indicateur de charge, 65 jauge, 65 performances, 64 retrait, 67 stockage, 68 vérification de la charge, 65 C CD Drivers and Utilities, 55 système d'exploitation, 58 CD Drivers and Utilities, 55 CD ResourceCD Dell Diagnostics, 69 Centre d'aide et de support, 58 contrat de licence utilisateur final, 55 D Dell Diagnostics à propos, 69 démarrage depuis le CD Driv
logiciel espion, 69 performances de l'ordinateur ralenties, 69 un programme ne répond plus, 68 L logiciel problèmes, 68-69 logiciel antivirus, 69 logiciel espion, 69 S M site de support Dell, 57 matériel Dell Diagnostics, 69 site web de support, 57 N système d'exploitation CD, 58 réinstallation, 58 numéro de service, 56 V ordinateur blocage, 68-69 ne répond plus, 68 performances ralenties, 69 vues du système arrière, 62 avant, 61 côté droit, 62 côté gauche, 62 dessous, 62-63 P W problèmes bloc
Dell™ Latitude™ D420 Schnellreferenzhandbuch Modell PP09S w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einrichten des Computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 86 86 86 87 Informationen über den Computer . Vorderansicht . Linke Ansicht . Rechte Ansicht Rückansicht . . Unterseite . . . 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhalt
Informationsquellen ANMERKUNG: Eine Funktionen und Medien sind optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten. Einige Funktionen sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar. ANMERKUNG: Möglicherweise ist im Lieferumfang des Computers weiteres Informationsmaterial enthalten.
Welche Ressourcen oder Informationen benötigen Sie? • • • • Hier finden Sie das Gesuchte: Anleitungen zum Entfernen und Austauschen von Teilen Dell™ Latitude™-Benutzerhandbuch Technische Daten Microsoft Windows XP Hilfe- und Supportcenter Anleitungen zum Konfigurieren der Systemeinstellungen 1 Klicken Sie auf Start→ Hilfe und Support→ Dell Fehlerbehebung und Beheben von Störungen Benutzer-und Systemhandbücher→ Systemhandbücher. 2 Klicken Sie auf das Benutzerhandbuch für Ihren Computer.
Welche Ressourcen oder Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Lösungen — Hinweise zum Beheben von Störungen, Veröffentlichungen von Technikern, Online-Schulungen und häufig gestellte Fragen (FAQs) • Community — Onlinediskussionen mit anderen Dell-Kunden • Upgrades — Informationen zum Upgrade von Komponenten, beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem • Kundenbetreuung — Kontaktinformationen, Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen • Service u
Welche Ressourcen oder Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP Windows Hilfe- und Supportcenter • Anleitung zum Arbeiten mit Programmen und Dateien 1 Klicken Sie auf Start→ Hilfe und Support. • Anleitung zum persönlichen Einrichten des Desktops 2 Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, der Ihr Problem beschreibt, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol. 3 Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.
Einrichten des Computers VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgänge ausführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Packen Sie das Zubehör aus. 2 Legen Sie die für das Einrichten des Computers erforderlichen Zubehörteile bereit. Der Zubehörkarton enthält ferner die Benutzerdokumentation sowie die Software oder zusätzliche Hardware (z. B. PC Cards, Laufwerke oder Akkus), die Sie bestellt haben.
Informationen über den Computer Detailinformationen zu Ihrem Computer erhalten Sie in der Onlineversion des Benutzerhandbuchs. Um auf das Benutzerhandbuch zuzugreifen, doppelklicken Sie auf das Symbol BenutzerhandbuchIs this icon localized? If not, revert, please and put behind in parenthesis auf dem Desktop, oder klicken Sie im Windows-Startmenü auf Hilfe-und Supportcenter, und klicken Sie dann auf User and System Guides (Benutzer-und Systemhandbücher).
Vorderansicht 1 2 10 9 3 8 7 6 5 4 1 Bildschirmverriegelung 5 Touchpadtasten 9 Tatstatur- und NetzwerkStatusanzeigen 2 Bildschirm 6 Trackstick 10 Umgebungslichtsensor 3 Gerätestatusanzeigen 7 Tastatur 4 Touchpad 8 Lautsprecher Schnellreferenzhandbuch 85
Linke Ansicht 1 2 4 3 6 5 1 Sicherheitskabeleinschub 3 Kopfhöreranschluss 5 SmartCard-Steckplatz 2 Mikrofonanschluss 4 PC Card-Steckplatz 6 Secure-DigitalKartensteckplatz Rechte Ansicht VORSICHT: Achten Sie darauf, die Lüftungsschlitze nicht zu blockieren, schieben Sie keine Gegenstände hinein, und halten Sie die Lüftungsschlitze staubfrei. Bewahren Sie den Computer während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Umgebungen, z. B. in einer geschlossenen Tragetasche, auf.
ANMERKUNG: Der D420 wurde für den Anschluss an eine Slim-Media Base optimiert. Darüber hinaus ist das Gerät auch mit D-Family D/Port und D/Dock kompatibel. Bei Verwendung von Geräten der Baureihen D-Family D/Port bzw. D/Dock können alle Anschlüsse bis auf den FireWire-Anschluss verwendet werden. Ist die Verwendung dieses Anschlusses erforderlich, wird die Media Base als primäres Docking-Gerät empfohlen.
Verwenden eines Akkus Akkuleistung ANMERKUNG: Weitere Informationen zur Dell™-Garantie für den Computer finden Sie im Produktinformationshandbuch bzw. in dem Garantieschein, der im Lieferumfang des Computers enthalten ist. Für eine optimale Leistung des Computers und zur Beibehaltung der BIOS-Einstellungen müssen Sie für Ihren Laptop-Computer von Dell™ immer den Hauptakku verwenden. Bei Auslieferung ist standardmäßig bereits ein Akku im Akkufach installiert.
VORSICHT: Bei unsachgemäßer Verwendung des Akkus besteht Brand- oder Verätzungsgefahr. Sie dürfen den Akku nicht aufstechen, verbrennen, auseinander nehmen oder Temperaturen über 65°C aussetzen. Bewahren Sie den Akku außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Handhaben Sie beschädigte oder auslaufende Akkus mit äußerster Vorsicht. Beschädigte Akkus können auslaufen und Personen- oder Sachschäden verursachen.
Überprüfen des Akkuzustands ANMERKUNG: Sie können den Akkuzustand auf die beiden folgenden Weisen überprüfen: Indem Sie die Ladestandanzeige auf dem Akku wie nachstehend beschrieben verwenden oder indem Sie die Akkuanzeige in Dell QuickSet verwenden. Weitere Informationen über QuickSet erhalten Sie, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskleiste klicken, und dann den Befehl Help (Hilfe) wählen.
Ersetzen des Akkus VORSICHT: Schalten Sie vor der Durchführung der folgenden Schritte den Computer ab, ziehen Sie die Stecker des Netzstromadapters aus der Steckdose und dem Computer heraus, ziehen Sie die Stecker des Modems aus dem Wandstecker und dem Computer heraus, und entfernen Sie auch alle anderen Kabelverbindungen von dem Computer. VORSICHT: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand-oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell.
Lagern eines Akkus Entfernen Sie den Akku, wenn Sie den Computer für längere Zeit lagern möchten. Akkus entladen sich während einer längeren Lagerzeit. Nach einer langen Lagerung sollten Sie den Akku wieder vollständig aufladen, bevor Sie ihn verwenden (siehe unter „Aufladen des Akkus” auf Seite 90). Beheben von Störungen Probleme mit Absturz und Software VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgänge ausführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt A U S S C H A L T E N D E S C O M P U T E R S — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie den Computer anschließend erneut.
ANMERKUNG: Die CD Drivers and Utilities ist optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang aller Computer enthalten. Starten Sie Dell Diagnostics über die Festplatte oder über die CD Drivers and Utilities (auch als ResourceCD bezeichnet). Starten von Dell Diagnostics über das Festplattenlaufwerk Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition für Dienstprogramme.
Starten von Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities CD 1 Legen Sie die Drivers and Utilities-CD ein. 2 Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn erneut. Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken Sie unmittelbar danach . Wird das Windows-Logo angezeigt, haben Sie F12 vermutlich zu spät gedrückt. Warten Sie in diesem Fall, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie den Computer anschließend herunter und starten Sie ihn erneut.
2 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Problembeschreibung, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe unter „Kontaktaufnahme mit Dell” im Benutzerhandbuch). ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testbildschirme.
Stichwortverzeichnis A C E Akku Akkuleistung und betriebsdauer, 84 aufladen, 90 Energiestatusanzeige, 89 entfernen, 91 Ladestandanzeige, 89 lagern, 92 Leistung, 88 Überprüfen des Ladezustands, 89 CDs Betriebssystem, 82 Drivers and Utilities (Treiber und Dienstprogramme), 79 EndbenutzerLizenzvereinbarung, 79 Computer Abstürze, 92-93 System reagiert nicht mehr, 92 Systemleistung, geringe, 93 F Assistenten ProgrammkompatibilitätsAssistent, 92 Aufkleber Microsoft Windows, 80 Service-Tag-Nummer, 80 B Be
P Support im Internet, 81 Probleme Bluescreen, 93 Computer reagiert nicht mehr, 92 Computerabstürze, 92-93 Computerleistung, geringe, 93 Computer-Start fehlgeschlagen, 92 Dell Diagnostics, 93 Lockups, 92 Programm reagiert nicht mehr, 92 Programmabstürze, 92 Programme und WindowsKompatibilität, 92 Software, 92-93 Spyware, 93 Supportwebsite, 81 Produktinformationshandbuch, 79 Systemansichten Linke Seite, 86 Rechte Seite, 86 Rückseite, 86 Unterseite, 86-87 Vorderseite, 85 V Virenschutzsoftware, 93 W Win
Dell™ Latitude™ D420 Guida di consultazione rapida Modello PP09S w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
N.B., Avvisi e Attenzione N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. AVVISO: un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte. Abbreviazioni ed acronimi Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il Glossario nella Guida dell'utente.
Sommario Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Installazione del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Informazioni sul computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 110 110 110 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Vista frontale . .
Sommario
Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere facoltativi e non consegnati con il computer. Alcune funzioni o supporti possono non essere disponibili in alcuni paesi. N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer. Cosa si ricerca? Si trova qui • • • • CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD) N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui • • • • Guida dell'utente di Dell™ Latitude™ Come rimuovere e sostituire componenti Specifiche Come configurare le impostazioni del sistema Come individuare e risolvere i problemi • Numero di servizio e codice del servizio espresso • Etichetta di licenza di Microsoft Windows Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft Windows XP 1 Fare clic su Start→ Guida in linea e supporto tecnico→ Dell User and System Guides→ Guide di sistema.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea e domande frequenti • Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell • Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo • Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni • Servizio e supporto — stato del
Cosa si ricerca? Si trova qui • Come usare Windows XP • Come usare programmi e file • Come personalizzare il desktop guida in linea e supporto tecnico di Windows 1 Fare clic su Start→ Guida in linea e supporto tecnico. 2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia. 3 Fare clic sull'argomento che descrive il problema. 4 Seguire le istruzioni visualizzate.
Installazione del computer ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. 1 Disimballare la scatola degli accessori. 2 Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare l'installazione del computer.
Informazioni sul computer Consultare la Guida dell'utente in linea per informazioni dettagliate relative al computer. Per accedere alla Guida dell'utente (in funzione del sistema operativo), fare doppio clic sull'icona Guida dell'utente sul desktop oppure fare clic sul pulsante Start, su Guida in linea e supporto tecnico e quindi su Guide dell'utente e di sistema. I seguenti elementi risolvono alcune delle domande più comuni relative al computer.
Vista frontale 1 2 10 9 3 8 7 6 5 4 1 dispositivo di chiusura dello schermo 5 pulsanti del touchpad 9 indicatori luminosi di stato della tastiera e della rete 2 schermo 6 track stick 10 sensore luce ambiente 3 indicatori di stato della periferica 7 tastiera 4 touchpad 8 altoparlante Guida di consultazione rapida 109
Vista da sinistra 1 2 4 3 6 5 1 slot per cavo di sicurezza 3 connettore della cuffia 5 Slot SmartCard 2 connettore del microfono 4 slot della scheda PC 6 Slot per scheda Secure Digital (SD) Vista destra ATTENZIONE: non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare l'accumulo di polvere.
N.B. Il D420 è stato appositamente progettato per essere utilizzato con la base per supporti multimediali di tipo slim. Tuttavia, è compatibile con la D/Port e D/Dock della D-Family. Con l'utilizzo della D/Port e D/Dock della D-Family, tutte le porte possono essere utilizzate efficacemente tranne la porta 1394. Se l'utilizzo di questa porta è indispensabile, si consiglia di utilizzare la base per supporti multimediali come periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione principale.
Uso della batteria Rendimento della batteria N.B. Per informazioni sulla garanzia fornita da Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o il documento della garanzia spedito con il computer. Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™ con la batteria principale installata. Come dotazione standard viene fornita una batteria nell'apposito alloggiamento. N.B.
ATTENZIONE: l'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche. Non perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a 65°C. Tenere la batteria lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con molta attenzione una batteria danneggiata o dalla quale si è verificata una perdita. Nelle batterie danneggiate può verificarsi una perdita di elettroliti con conseguenti possibili lesioni personali o danni all'apparecchiatura.
Controllo della salute della batteria N.B. È possibile controllare la salute della batteria in due modi: usando l'indicatore di carica sulla batteria come descritto più avanti e usando il Misuratore di alimentazione di Dell QuickSet. Per maggiori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni e fare clic su Guida in linea.
Sostituzione della batteria ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure seguenti, spegnere il computer, scollegare l'adattatore c.a. dalla presa elettrica e dal computer, scollegare il modem dalla presa a muro e dal computer e rimuovere tutti i cavi esterni del computer. ATTENZIONE: l'uso di batterie incompatibili potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la batteria esclusivamente con una compatibile acquistata da Dell. La batteria è progettata per funzionare con il computer Dell™.
Conservazione della batteria Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo, rimuovere la batteria. Una batteria si scarica se non la si usa per un periodo prolungato, pertanto occorre ricaricarla completamente prima di usarla (consultare "Ricarica della batteria" a pagina 114).
Appare una schermata blu S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco rigido. N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell (consultare "Come contattare la Dell" nella Guida dell'utente). 1 Arrestare il sistema.
Avvio di Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities 1 Inserire il CD Drivers and Utilities. 2 Arrestare e riavviare il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL, premere immediatamente . Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Quindi arrestare il sistema e riprovare. N.B. I passi successivi modificano la sequenza di avvio soltanto per una volta.
2 Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate. Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell (consultare "Come contattare la Dell" nella Guida dell'utente). N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di verifica.
Indice analitico A D F avvisi normativi, 103 Dell Diagnostics avvio dal CD Drivers and Utilities, 119 avvio dal disco rigido, 118 informazioni, 117 utilizzo, 117 file della guida guida in linea e supporto tecnico di Windows, 106 diagnostica Dell, 117 guida alle informazioni sul prodotto, 103 documentazione contratto di licenza Microsoft con l'utente finale, 103 ergonomia, 103 garanzia, 103 guida alle informazioni sul prodotto, 103 Guida dell'utente, 104 in linea, 105 normativa, 103 sicurezza, 103 G
N S Numero di servizio, 104 sistema operativo CD, 106 reinstallazione, 106 P sito di supporto Dell, 105 problemi blocchi, 116 blocchi di un programma, 116 Dell Diagnostics, 117 esecuzione lenta del computer, 117 il computer non si avvia, 116 il computer si interrompe, 116-117 il computer smette di rispondere, 116 il programma smette di rispondere, 116 programmi e compatibilità con Windows, 116 schermata blu, 117 software, 116-117 spyware, 117 sito Web di supporto, 105 procedure guidate Verifica guid
Dell™ Latitude™ D420 Guía de referencia rápida Modelo PP09S w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos y precauciones NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte. Abreviaturas y acrónimos Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte el Glosario en la Guía del usuario.
Contenido Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 134 134 135 136 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Configuración de su equipo Acerca de su equipo . Vista frontal . .
Contenido
Localización de información NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Es posible que algunas funciones o medios no estén disponibles en determinados países. NOTA: Su equipo puede incluir información adicional. ¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (también conocido como ResourceCD) NOTA: El CD Drivers and Utilities puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • • • • Guía del usuario de Dell™ Latitude™ Cómo extraer y cambiar piezas Especificaciones Cómo configurar los parámetros del sistema Cómo detectar y solucionar problemas • Etiqueta de servicio y código de servicio rápido • Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Centro de ayuda y soporte técnico→ Guías del sistema y del usuario de Dell→ Guías del sistema.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes • Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell • Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo • Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación • Servicio y asistencia:
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo utilizar Windows XP • Cómo trabajar con programas y archivos • Cómo personalizar mi escritorio Centro de ayuda y soporte técnico de Windows 1 Haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico. 2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha. 3 Haga clic en el tema que describa el problema. 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Configuración de su equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. 1 Desempaquete la caja de accesorios. 2 Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del equipo. La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o hardware adicional (como tarjetas PC, unidades o baterías) que ha solicitado.
Acerca de su equipo Para obtener más información acerca de su equipo, consulte la Guía del usuario en línea. Para acceder a la Guía del usuario (dependiendo de la configuración de su sistema operativo), haga doble clic en el icono de la Guía de usuario del escritorio o haga clic en el botón Inicio, después en Centro de ayuda y soporte técnico y, a continuación, en Guías del usuario y del sistema. Los siguientes puntos hacen referencia a algunas de las preguntas más frecuentes sobre el equipo.
Vista frontal 1 2 10 9 3 8 7 6 5 4 1 Seguros de la pantalla 5 Botones del ratón táctil 9 Indicadores luminosos de estado del teclado y la red 2 Pantalla 6 Palanca de seguimiento 10 Sensor de luz ambiente 3 Indicadores luminosos de estado del dispositivo 7 Teclado 4 Ratón táctil 8 Altavoz Guía de referencia rápida 133
Vista izquierda 1 2 4 3 6 5 1 Ranura para cable de seguridad 3 Conector para auriculares 5 Ranura para SmartCard 2 Conector de micrófono 4 Ranura para PC Card 6 Ranura para tarjeta Secure Digital (SD) Vista derecha PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entornocon poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento.
Vista posterior 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Conector de red (RJ-45) 4 Conector de vídeo 7 Conector IEEE 1394 2 Conector de módem (RJ-11) 5 Conector USB alimentado 8 Conector del adaptador de CA 3 Conectores USB (2) 6 Sensor de infrarrojos NOTA: El D420 tiene un diseño optimizado para usarse acoplado a la delgada base para medios. No obstante, también es compatible con D-Family D/Port y D/Dock. Empleando D-Family D/Port y D/Dock se pueden utilizar eficazmente todos los puertos excepto el 1394.
Vista inferior PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno-con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.
Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte la Guía de información del producto o el documento separado de garantía que se envía junto con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su equipo portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar.
PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura química. No perfore, incinere, desmonte o exponga la batería a temperaturas superiores a 65 °C (149 °F). Mantenga la batería fuera del alcance de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que goteen. Las baterías dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el equipo.
Comprobación del estado de la batería NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: utilizando el medidor de carga de la batería según se describe a continuación y utilizando el medidor de batería en Dell QuickSet. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo, desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentación eléctrica y del propio equipo, desconecte el módem del conector de pared y del ordenador y retire cualquier otro cable externo que tenga conectado. PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell.
Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente antes de utilizarla (consulte el apartado “Carga de la batería” en la página 139).
Aparece una pantalla azul fija A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo. A continuación, reinícielo.
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro. NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario). 1 Apague el equipo. 2 Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo.
Iniciar Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities 1 Inserte el CD Drivers and Utilities. 2 Apague y reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. A continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo. NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez.
2 Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla. Si no puede resolver el error, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario). NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba.
Guía de referencia rápida
Índice A archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 130 asistentes Asistente para compatibilidad de programas, 141 Ayuda de QuickSet, 130 B Batería carga, 139 comprobación de la carga, 138 extracción, 140 medidor de carga, 138 medidor de energía, 138 rendimiento, 137 batería almacenamiento, 141 duración y uso de la batería, 132 C CD Drivers and Utilities, 127 sistema operativo, 130 CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), 127 Centro de ayuda y soporte técnico, 130 Contra
P V problemas bloqueos, 141 Dell Diagnostics, 142 el equipo no responde, 141 el ordenador no se inicia, 141 el programa no responde, 141 el programa se bloquea, 141 fallo del equipo, 141-142 pantalla azul, 142 programas y compatibilidad con Windows, 141 software, 141-142 vistas del sistema atrás, 135 delantera, 133 inferior, 135-136 lado derecho, 134 lado izquierdo, 134 R ResourceCD Dell Diagnostics, 142 S sistema operativo CD, 130 volver a instalar, 130 sitio de soporte técnico de Dell, 129 sitio Web