Dell™ Latitude™ D420 使用者指南 尋找資訊 關於您的電腦 傳送資訊至新電腦 使用電池 使用鍵盤和觸控墊 使用顯示幕 安裝網路 使用插卡 保護您的電腦 故障排除 系統設定程式 重新安裝軟體 新增和更換零件 Dell™ QuickSet 攜帶您的電腦旅行 獲得幫助 規格 詞彙表 附錄 若要獲得有關電腦隨附的其他說明文件的資訊，請參閱尋找資訊。 註、注意事項和警示 註 ：「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注 意 事 項 ：「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免此類問題。 警 示 ：「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。 縮寫和簡寫用語 若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單，請參閱詞彙表。 如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦，則本文件中關於 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適用。 本 文 件 中 的 資 訊 如 有 變 更 ， 恕 不另 行 通 知 。 © 2 0 0 6 D e l l I n c .。 版 權 所 有 ， 翻 印 必 究 。 未經 Dell Inc.
回到目錄頁 關於您的電腦 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 前視圖 左視圖 右視圖 後視圖 下視圖 前視圖 1 顯示幕閂鎖 5 觸控墊按鈕 9 2 顯示幕 6 觸控桿 鍵盤和網路狀態指示燈 10 環境光線感應器 3 裝置狀態指示燈 7 鍵盤 4 觸控墊 8 喇叭 顯 示 幕 — 若要獲得有關顯示幕的更多資訊，請參閱使用顯示幕。 裝 置狀態 指 示 燈 開啟電腦時亮起，電腦處於待命模式時閃爍。
在電腦讀取或寫入資料時亮起。 注 意 事 項 ：為避免遺失資料，請勿在 指示燈閃爍時關閉電腦。 持續亮起或閃爍以表示電池電量狀態。 如果電腦已連接至電源插座，則 ¡ ¡ 綠色穩定：表示電池正在充電。 綠色閃爍：表示電池基本已充滿電。 如果電腦使用電池執行，則 ¡ ¡ ¡ 指示燈的執行狀態包括： 指示燈的執行狀態包括： 熄滅：表示電池已充滿電 (或者電腦已關閉)。 橘黃色閃爍：表示電池電量不足。 橘黃色穩定：表示電池電量嚴重不足。 鍵 盤 — 鍵盤包括數字鍵台和 Windows 徽標鍵。若要獲得有關受支援的鍵盤快速鍵的資訊，請參閱按鍵組合。 觸 控墊 — 提供滑鼠的功能。請參閱觸控墊，以獲得更多資訊。 顯 示 幕閂鎖 — 使顯示幕保持合上狀態。 喇 叭 — 若要調節內建喇叭的音量，請按音量控制鍵盤快速鍵。若要獲得更多資訊，請參閱按鍵組合。 觸 控墊按鈕 — 提供滑鼠的功能。請參閱觸控墊，以獲得更多資訊。 鍵 盤 和 網 路狀態 指 示 燈 鍵盤上方的綠色指示燈表示下列資訊： 在啟用大寫字母功能時亮起。 在啟用無線裝置時亮起。 在啟用數字鍵台時亮起。 在啟用捲動鎖定功能時亮起。 在
左視圖 1 安全纜線孔 3 耳機連接器 5 智慧卡插槽 2 麥克風連接器 4 PC Card 插槽 6 安全數位 (SD) 卡插槽 註 ：電腦在變熱時會開啟風扇。風扇會發出噪音，這是正常現象，不表示風扇或電腦有問題。 安全纜線孔 — 可讓您將市面上可以買到的防盜裝置連接至電腦。若要獲得更多資訊，請參閱安全纜線鎖。 耳機連接器 — 可讓您將耳機或喇叭連接至 麥克風連接器 — 可讓您將麥克風連接至 連接器。 連接器。 P C C a r d 插槽 — 支援一個 PC Card (例如數據機或網路配接器) 或配接器中的 34 mm ExpressCard。電腦出廠時，插槽中裝有一個塑膠空插卡。若要獲得更多資訊，請參閱安裝 PC Card 或 34 mm ExpressCard。 智 慧卡插槽 — 支援一個智慧卡。 安全數位記憶體插卡插槽 — 安全數位記憶體插卡插槽支援一個安全數位記憶體插卡，該插卡可用於儲存或備份資料。 音效連接器 將麥克風連接至 將耳機或喇叭連接至 連接器。 連接器。 右視圖 警 示 ：請勿將物品推入或阻塞通風口，或使灰塵積聚在通風口處，請勿將執行中的電腦存放於空
1 通風口 2 WiFi 定位器 - 無線開啟/關閉切換開關 3 電源按鈕 電 源 按鈕 — 按電源按鈕可以開啟電腦或結束電源管理模式 (請參閱電源管理模式)。 後視圖 1 網路連接器 (RJ-45) 4 影像連接器 7 IEEE 1394 連接器 2 數據機連接器 (RJ-11) 5 已接通電源的 USB 連接器 8 交流電變壓器連接器 3 USB 連接器 (2) 6 紅外線感應器 USB 連接器 用於連接 USB 裝置，例如滑鼠、鍵盤或印表機。您也可以使用可選的軟式磁碟機纜線將可選的軟式磁碟機直接連接至 USB 連接器。 數據機連接器 ( R J- 1 1 ) 如果您有訂購可選的內建數據機，請將電話線連接至此數據機連接器。 若要獲得有關使用數據機的資訊，請參閱您電腦隨附的數據機線上說明文件。請參閱尋找資訊，以獲得有關存取線上使用者指南的資訊。 網路連接器 ( R J- 4 5 ) 注 意 事 項 ：網路連接器比數據機連接器稍大。為避免損壞電腦，請勿將電話線插入網路連接器。 用於將電腦連接至網路。連接器旁邊的兩個指示燈表示有線網路通訊的連線和傳送資訊的狀態。 若要獲得有關使用網路配接器
當您收到電腦時，紅外線感應器已停用。您可以使用系統設定程式 (請參閱系統設定程式) 來啟用紅外線感應器。若要獲得有關傳送資料的資訊，請參閱 Windows 說明、說明及支援中心或紅外 線相容裝置隨附的說明文件。若要獲得有關存取說明及支援中心的資訊，請參閱 Windows 說明及支援中心。 交流電變壓器可以將交流電轉換為電腦需要的直流電。不論電腦的電源是開啟或是關閉，您都可以將它與交流電變壓器連接。 警 示 ：此交流電變壓器可配合世界各地的電源插座使用。但是，各個國家/地區的電源連接器和電源板不盡相同。使用不相容的電源線或將電源線不正確地連接至電源板 或 電 源插座可能會造成火災或設備損壞。 注 意 事 項 ：將交流電變壓器纜線從電腦上拔下時，請握住連接器，而不要拉扯纜線，並輕輕將它平穩拔出以免損壞纜線。 通 風 口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通，以防止電腦過熱。 註 ：電腦在變熱時會開啟風扇。風扇會發出噪音，這是正常現象，不表示風扇或電腦有問題。 下視圖 警 示 ：請勿將物品推入或阻塞通風口，或使灰塵積聚在通風口處，請勿將執行中的電腦存放於空氣流通不暢的環境 ( 如合上的公事包) 中。限制空
電 池 — 安裝電池後，無需將電腦連接至電源插座即可使用電腦。若要獲得更多資訊，請參閱使用電池。 塢 接 裝 置插槽 — 可讓您將電腦連接至塢接裝置。請參閱塢接裝置隨附的說明文件，以獲得其他資訊。 注 意 事 項 ：您的電腦具有 Dell Undock & Go™ 技術，可讓您無需進入待命模式即可為電腦切斷塢接。由於切斷電腦塢接時，電腦可能不會自動進入待命模式，因此請確定電源選項控制 台中的設定未禁止電腦進入待命模式。如果您將電源選項控制台變更為禁止電腦進入待命模式，則會大大增加導致電池快速消耗或導致電腦過熱的機率。 通 風 口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通，以防止電腦過熱。 註 ：電腦在變熱時會開啟風扇。風扇會發出噪音，這是正常現象，不表示風扇或電腦有問題。 警 示 ：請勿將物品推入或阻塞通風口，或使灰塵積聚在通風口處，請勿將執行中的電腦存放於空氣流通不暢的環境 ( 如合上的公事包) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦 或 造 成 火 災。 回到目錄頁
回到目錄頁 附錄 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 清潔您的電腦 Macrovision 產品通告 清潔您的電腦 警 示 ：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 電腦、鍵盤和顯示幕 警 示 ：在您清潔電腦之前，請先從電源插座上拔下電腦的電源線，並取出所有已安裝的電池。使用以水沾濕的軟布清潔電腦。請勿使用其他溶液或噴霧清潔劑，這些物品 可能含有易燃物質。 l 使用一罐壓縮空氣來清除鍵盤按鍵之間的灰塵。 注 意 事 項 ：為避免損壞電腦或顯示幕，請勿將清潔劑直接噴在顯示幕上。請僅使用專門用於清潔顯示幕的產品，並遵循產品隨附的說明進行操作。 l 用水或顯示幕清潔劑沾濕無纖的軟布，擦拭顯示幕直至其清潔。 l 用水沾濕無纖的軟布，擦拭電腦和鍵盤。請勿讓軟布上的水滲入觸控墊和周圍手掌墊之間的空隙。 觸 控墊 1. 關閉電腦。 2. 從電腦和電源插座上拔下所有連接的裝置的纜線。 3. 取出已安裝的所有電池 (請參閱更換電池)。 4.
Macrovision 產品通告 本產品採用版權保護技術，它受美國專利權和其他智慧產權的保護。使用此版權保護技術必須得到 Macrovision 的授權。除非 Macrovision 另行授權，否則此技術專供家庭及其他有限檢視使用。 嚴禁還原工程或反組譯。 回到目錄頁
回到目錄頁 使用電池 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 電池效能 組態電源管理設定 檢查電池電量 為電池充電 節省電池電量 更換電池 電源管理模式 存放電池 電池效能 註 ：若要獲得有關您的 Dell 電腦的保固資訊，請參閱《產品資訊指南》或您電腦隨附的單獨保固文件。 若要獲得最佳的電腦效能並保留 BIOS 設定，請務必在安裝有主電池時使用您的 Dell™ 可攜式電腦。標準配備是在電池凹槽中安裝一個電池。 註 ：您第一次使用電腦時，電池可能未充滿電，所以請使用交流電變壓器將新電腦連接至電源插座。最好使用交流電變壓器操作電腦，直到電池充滿電。若要檢視電池電量狀態，請存 取控制台 ® 電源選項，然後單按電池計量器標籤。 註 ：時間愈長，電池的使用時間 (電池將電量耗盡的時間) 愈短。依據使用電池的頻率和情況，您可能需要在電腦的使用壽命內購買新電池。 電池的使用時間依作業狀態而有所差異。 當您執行以下作業 (包括但不侷限於這些作業) 時，電池的使用時間會顯著縮短： l 使用光學磁碟機 l 使用無線通訊裝置、PC Card、ExpressCard、媒體記憶體卡或
l 電池電量 (透過按並釋 放狀態按鈕進行檢查) l 電池效能狀況 (透過按 住狀態按鈕進行檢查) 電池的使用時間主要取決於其充電次數。數百次充放電週期之後，電池電池效能狀況會下降 (失去一定的充電容量)。換言之，電池可能顯示「已充電」狀態，但是卻維持降低了的電池效能狀 況 (充電容量)。 檢查電池電量 若要檢查電池電量，請按並 釋 放電池充電電量顯示上的狀態按鈕，以開啟電量高低指示燈。每個指示燈表示大約電池總電量的 20%。例如，如果電池的剩餘電量為 80%，則有四個指示燈亮 起。如果沒有指示燈亮起，則表明電池已經沒有電。 檢查電池效能狀況 註 ：您可以使用以下兩種方式之一檢查電池效能狀況：使用電池上的充電電量顯示 (如下所述) 以及使用 Dell QuickSet 中的電池計量器。若要獲得有關 QuickSet 的資訊，請在工作列的 圖示上單按滑鼠右鍵，然後單按 Help (說明)。 若要使用充電電量顯示來檢查電池效能狀況，請按 住電池充電電量顯示上的狀態按鈕至少 3 秒鐘。如果沒有指示燈亮起，則表示電池處於良好狀態，保持 80% 以上的原有充電容量。每亮起一 個指示燈表示電池充電容量降低一個
休眠模式透過將系統資料複製到硬碟機上一個預留的區域，然後完全關閉電腦來節省電能。結束休眠模式後，電腦會回到進入休眠模式之前所處的作業狀態。 注 意 事 項 ：您不能在電腦處於休眠模式時卸下裝置或切斷電腦塢接。 如果電池電量嚴重不足，電腦會進入休眠模式。 若要手動進入休眠模式，請： l 單 按開 始 ® 電 腦 關 機，並按住 鍵，然後單按休 眠。 或者 l 根據您在電 源 選 項內容視窗或 QuickSet Power Management Wizard (電源管理精靈) 中設定的電源管理選項，可以使用以下其中一種方法進入休眠模式： ¡ 按下電源按鈕。 ¡ 合上顯示幕。 ¡ 按 。 註 ：在電腦結束休眠模式之後，某些 PC Card 或 ExpressCard 可能無法正常作業。如果發生這種情況，請取出並重新插入插卡 (請參閱安裝 PC Card 或 34 mm ExpressCard)，或者只需重新 啟動電腦即可。 若要結束休眠模式，請按電源按鈕。電腦可能需要一小段時間才能結束休眠模式。您無法透過按鍵盤上的按鍵，或觸摸觸控墊來結束休眠模式。若要獲得有關休眠
1 電池 2 電池凹槽釋放閂鎖 (2) 若要裝回電池，請將電池放在凹槽中，向下按壓電池，直至電池凹槽釋放閂鎖發出卡嗒聲。 存放電池 若要長時間存放電腦，請取出電池。電池經過長期存放後，電量將會流失。長期存放電池後，請在使用前重新為電池充滿電 (請參閱為電池充電)。 回到目錄頁
回到目錄頁 使用插卡 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 插卡類型 插卡空插卡 延伸卡 安裝 PC Card 或 34 mm ExpressCard 安裝智慧卡或安全數位 (SD) 卡 取出 PC Card、34 mm Express Card 或空插卡 插卡類型 此電腦支援以下插卡類型︰PC Card、34 mm ExpressCard (帶有配接器)、智慧卡和安全數位 (SD) 卡類型。 請參閱規格，以獲得有關支援的插卡類型的資訊。 註 ：PC Card 不是可啟動裝置。 PC Card 插槽具有一個連接器，可支援一個 Type I 或 Type II 插卡以及適用於 34 mm ExpressCard 的配接器。PC Card 插槽支援 CardBus 技術和延伸 PC Card。插卡的「類型」是根據它的厚度而不 是功能來區分的。 1 54 mm ExpressCard 2 34 mm ExpressCard (透過配接器支援) (在您的電腦上不受支援) 3 PC Card (在您的電腦上受支援) 插卡空插卡 您的電腦在出廠時，其插卡插槽中已裝有一個塑膠空插卡。空插
若要安裝 PC Card，請： 1. 手持插卡，讓標有方向符號的一端指向插槽，並使卡面朝上。插入插卡之前，閂鎖可能需要處於「按入」位置。 1 閂鎖 2 插卡 2. 將插卡滑入插槽，直至其完全卡入插卡連接器中。 註 ：若要安裝 34 mm ExpressCard，請首先將其插入配接器，然後將插卡滑入插槽，直至其完全安插在連接器中。 如果在插入插卡時遇到很大阻力，請不要過分用力。仔細檢查插卡方向並再試一次。 電腦能夠識別大多數插卡，並自動載入相應的裝置驅動程式。如果組態程式提示需要載入製造廠商提供的驅動程式，請使用 PC Card 隨附的軟式磁碟或 CD。 安裝 34 mm Express Card 若要安裝 34 mm ExpressCard，請： 註 ：您的電腦僅支援使用配接器的 34 mm ExpressCard。您的電腦不支援使用 54 mm ExpressCard。 1. 將 ExpressCard 置於配接器中。 2.
1 金色接觸板 2 智慧卡 (上面) 2. 將智慧卡滑入智慧卡插槽，直至其完全卡入連接器。智慧卡將會伸出插槽約 1/2 吋。智慧卡插槽位於 PC 卡插槽的下面。 如果在插入插卡時遇到很大阻力，請不要過分用力。仔細檢查插卡方向並再試一次。 若要取出智慧卡，請將插卡滑出電腦。 若要獲得有關智慧卡的更多資訊，請參閱關於智慧卡。 若要安裝安全數位 (SD) 卡，請： 1. 確定插卡方向正確；務必使金色接觸板朝下。 2.
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回到目錄頁 使用顯示幕 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 調節亮度 切換視訊影像 設定顯示解析度和更新頻率 雙獨立顯示模式 交換主顯示裝置和次顯示裝置 調節亮度 當 Dell™ 電腦使用電池電量執行時，透過按鍵盤上的 鍵和上或下方向鍵，您可以將亮度設定為可舒適觀看的最低設定，以節省電量。 註 ：亮度按鍵組合僅影響可攜式電腦的顯示幕，並不影響連接至可攜式電腦或塢接裝置的顯示器或放映機。如果您在電腦與外接式顯示器連接時嘗試變更亮度級別，螢幕上可能會出現 Brightness Meter (亮度計量器)，但外接式裝置上的亮度級別不會變更。 您可以按以下按鍵，以調節顯示幕亮度： l 按 和上方向鍵僅增加內建顯示幕 (而不是外接式顯示器) 的亮度。 l 按 和下方向鍵僅降低內建顯示幕 (而不是外接式顯示器) 的亮度。 切換視訊影像 當您啟動連接有外接式裝置 (如外接式顯示器或放映機) 的電腦並開啟裝置時，影像可能會出現在電腦顯示幕或外接式裝置上。 按 可以將視訊影像僅切換至顯示幕、僅切換至外接式裝置，或同時切換至顯示幕與外接式裝置。
4. 將螢 幕 解 析 度大小變更為適合在兩個顯示裝置上顯示，然後單按套 用。 5. 如果系統提示您重新啟動電腦，請單按套 用 新 的顏色設定而不重新啟動 ® 確 定。 6. 如果系統提示，請單按確 定以重新調整桌面大小。 7. 如果系統提示，請單按是，保留設定。 8. 單按確 定，關閉顯 示內容視窗。 若要停用雙獨立顯示模式，請： 1. 在顯 示內容視窗中單按設 定值。 2. 單按顯 示 器 2 圖示，取消勾選延 伸 我 的 W i n d o w s 桌面至此顯示器選項，然後單按套 用。 如有必要，請按 將螢幕影像傳回電腦顯示幕。 交換主顯示裝置和次顯示裝置 若要交換主顯示裝置和次顯示裝置的指定 (例如，塢接之後使用外接式顯示器作為主顯示裝置)，請： 1.
回到目錄頁 尋找資訊 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 註 ：某些功能或媒體可能是可選的，您的電腦可能並未隨附這些功能或媒體。某些功能或媒體可能在某些國家/地區不可用。 註 ：您的電腦可能還隨附其他資訊。 您要 尋 找 什麼？ l l l l 電腦的診斷程式 電腦的驅動程式 使用者指南 筆記本系統軟體 (NSS) 從此處尋找 Drivers and Utilities CD (也 稱為 R e s o u r c e C D ) 註 ：如果您的系統隨附有 CD (但此 CD 可能是可選的)，請忽略以下註解。Drivers and Utilities CD 可 能是可選的，您的電腦可能並未隨附此 CD。 說明文件和驅動程式已經安裝在您的電腦上。您可以使用此 CD 重新安裝驅動程式 (請參閱重新安裝 驅動程式和公用程式) 或執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。 您的 CD 上可能包含讀我檔案，以提供有關電腦技術變更的最新更新資訊，或者為技術人員或有經驗 的使用者提供進階技術參考資料。 註 ：驅動程式和說明文件更新可在 s
l l l l l l l l 解決方案 — 故障排除提示和秘訣、技術人員發表的文章、線上教程及常見問 題 客戶論壇 — 可以與其他 Dell 客戶進行線上討論 升級 — 提供元件 (如記憶體、硬碟機和作業系統) 的升級資訊 客戶關懷中心 — 提供聯絡資訊、服務電話和訂購狀態、保固以及維修資訊 服務與支援 — 提供服務電話狀態和支援歷程、服務合約、與支援人員的線上 討論 參考 — 提供電腦說明文件、有關電腦組態的詳細資訊、產品規格和白皮書 下載 — 可下載經過認證的驅動程式、修正程式和軟體更新 筆記本系統軟體 (NSS) — 如果您重新安裝了電腦的作業系統，則還應該重新安 裝 NSS 公用程式。NSS 提供作業系統的關鍵更新，並支援 Dell™ 3.5 吋 USB 軟 式磁碟機、Intel® 處理器、光學磁碟機與 USB 裝置。若要正常使用 Dell 電腦， 則必須安裝 NSS。該軟體會自動偵測電腦和作業系統，並安裝適用於您的組態 的更新。 l 當您存取 s u p p o r t . d e l l .
回到目錄頁 詞彙表 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 英文字母 四畫 五畫 六畫 七畫 八畫 九畫 十畫 十一畫 十二畫 十三畫 十四畫 十五畫 十六畫 十八畫 十九畫 二十畫以上 本詞彙表中的術語僅用於提供資訊，其中可能並未介紹特定電腦所包含的全部功能。 英文字母 A C — 交流電 — 電流形式，將交流電變壓器的電源線插入電源插座後，這種電流形式會為電腦提供電力。 A C P I — 進階設定及電源介面 — 一種電源管理規格，可讓 Microsoft® Windows® 作業系統將電腦置於待命模式或休眠模式，以節省分配給連接至電腦的每個裝置的電量。 A G P — 加速圖形連接埠 — 一種專用的圖形連接埠，允許將系統記憶體用於與影像相關的工作。由於影像電路與電腦記憶體之間的介面速度更快，所以 AGP 能夠提供圓潤的全彩視訊影像。 A L S — 環境光線感應器。 A P R — 進階連接埠複製裝置 — 一種塢接裝置，可讓您方便地將外接式顯示器、鍵盤、滑鼠和其他裝置與可攜式電腦配合使用。 ASF — 警報標準格式 — 一種標準，用於定義向管理控制台報告硬體和軟體警報的機制。
E C P — 延伸功能連接埠 — 一種提供改進的雙向資料傳送的並列連接器設計。與 EPP 類似，ECP 使用直接記憶體存取來傳送資料，通常可以提高效能。 E I D E — 增強型整合套件 — 一種改進的 IDE 介面版本，用於硬碟機和 CD 光碟機。 E M I — 電磁干擾 — 由於電磁輻射導致的電子干擾。 E P P — 增強並列埠 — 提供雙向資料傳送的並列連接器設計。 E S D — 靜電釋放 — 靜電的快速釋放。ESD 會損壞電腦和通訊設備的內建電路。 E x p r e s s C a r d — 符合 PCMCIA 標準的抽取式 I/O 卡。常見的 ExpressCard 有數據機和網路配接器。ExpressCard 支援 PCI Express 和 USB 2.
PCI Express — 對 PCI 介面的修改，可提高處理器和連接裝置之間的資料傳送速率。PCI Express 的資料傳送速率在 250 MB/sec 和 4 GB/sec 之間。如果 PCI Express 晶片組和裝置具有不同的速 度，則它們將以較低的速度進行工作。 P C M C I A — 個人電腦記憶體插卡國際組織 — 建立 PC Card 標準的機構。 P I N — 個人識別號碼 — 一組數字和/或字母，用於限制未經授權者存取電腦網路及其他安全系統。 P I O — 程控輸入/輸出 — 將處理器作為資料路徑的一部份，透過它在兩個裝置之間傳送資料的方式。 POST — 開機自我測試 — 診斷程式，由 BIOS 自動載入，對主要電腦元件 (例如記憶體、硬碟機和影像等) 執行基本測試。在 POST 期間，如果系統未偵測到故障，電腦將繼續啟動。 P S / 2 — 個人系統/2 — 用於連接 PS/2 相容鍵盤、滑鼠或鍵台的一種連接器。 P X E — 預啟動執行環境 — 一種 WfM (連線管理) 標準，可遠端組態和啟動連入網路但是沒有作業系統的電腦。 R A I D — 獨立磁碟冗餘陣列 —
四畫 分 割 區 — 硬碟機上的實體儲存區域，指定給一個或多個邏輯儲存區域 (稱為邏輯磁碟機)。每個分割區可以包含多個邏輯磁碟機。 文 字 編 輯 器 — 一種程式，用於建立和編輯僅包含文字的檔案；例如，Windows 記事本就使用文字編輯器。文字編輯器一般不提供自動換行或格式製作的功能，如添加底線、改變字型等選 項。 五畫 主 機 板 — 電腦中的主電路板，也稱為母 板。 六畫 休 眠 模 式 — 一種電源管理模式，可將記憶體中的所有內容儲存到硬碟機的保留空間，然後關閉電腦。當您重新啟動電腦時，儲存在硬碟機上的記憶體資訊將會自動恢復。 光 學 磁碟機 — 使用光學技術從 CD、DVD 或 DVD+RW 讀取或寫入資料的磁碟機。光學磁碟機包括 CD 光碟機、DVD 光碟機、CD-RW 光碟機以及 CD-RW/DVD 組合光碟機。 安 裝 程 式 — 用於安裝和組態硬體及軟體的程式。大部份 Windows 軟體包中帶有 s e t u p . e x e 或 install.
十畫 旅 行 用 模 組 — 一種塑膠裝置，可裝入可攜式電腦的媒體凹槽中，以減輕電腦的重量。 時 鐘 速 度 — 表示連接至系統匯流排的電腦元件的作業速度，以 MHz 表示。 海 關 文 件 — 一種國際性海關文件，可以方便您將貨物暫時帶入其他國家/地區，也稱為商 品 護 照。 病 毒 — 一種專為引起不便或破壞電腦儲存的資料而設計的程式。病毒程式透過已感染的磁碟、從網際網路上下載的軟體或電子郵件的附屬檔案，在電腦之間傳播。啟動已感染的程式時，嵌入 的病毒也被啟動。 啟動型病毒是一種常見的病毒。它儲存在軟式磁碟的啟動磁區中。如果在關閉電腦時將軟式磁碟留在磁碟機中，那麼再次開機時，電腦會在讀取軟式磁碟的啟動磁區以搜尋作業系統時受到感 染。如果電腦被感染，啟動型病毒就會將自身複製到在這台電腦進行讀寫操作的所有軟式磁碟上，直到病毒被消除為止。 能 源 之 星® — 環保組織關於降低整體電力消耗的要求。 記 憶 體 — 電腦內部的暫時性資料儲存區域。因為記憶體中的資料不是永久的，因此建議您在使用檔案時要經常儲存檔案，並且在關閉電腦前務必儲存檔案。您的電腦可以包含幾種不同的記 憶體，例如 RAM、ROM 和影像記憶體。
匯流排速度 — 表示匯流排傳送資訊的速度，以 MHz 表示。 塢 接 裝 置 — 請參閱 A P R。 滑 鼠 — 控制游標在螢幕上移動的指向裝置。通常，您可以在堅硬平坦的表面上移動滑鼠，從而使指標或游標在螢幕上移動。 裝 置 — 安裝在電腦內部或與電腦連接的硬體，如磁碟機、印表機或鍵盤。 裝置 驅 動程 式 — 請參閱驅 動 程 式。 解 析 度 — 由印表機列印或在顯示器上顯示的影像之清晰度。解析度越高，影像越清晰。 資 料 夾 — 用於說明磁碟或磁碟機上的空間的術語，檔案在其中進行組織和分組。資料夾中的檔案可以用不同方式檢視和排序，例如依字母、日期或大小。 電 池 — 可充電的內部電源，當可攜式電腦未連接至交流電變壓器和電源插座時，可以使用內部電源執行。 電池的使用時間 — 可攜式電腦電池為電腦供電時將電量耗盡所需的時間 (以分鐘或小時計算)。 電 池 壽 命 — 可攜式電腦電池能夠進行放電和充電的時間 (以年計算)。 電 湧 保 護 器 — 可以防止電壓尖峰訊號 (如在打雷閃電時產生) 透過電源插座進入電腦。當電壓降低超過正常交流電壓水平的 20% 時，電湧保護器將無法提供防雷擊或電壓過低保護。 電湧
十九畫 關 機 — 關閉視窗並結束程式、結束作業系統並關閉電腦的程序。如果在完成關機之前關閉電腦，您可能會遺失資料。 二十畫以上 驅 動 程 式 — 可讓作業系統控制印表機等裝置的軟體。如果電腦中未安裝正確的驅動程式，許多裝置將無法正常作業。 讀 我檔案 — 軟體套件或硬體產品隨附的文字檔案。通常，讀我檔案會提供安裝資訊，介紹未及時寫入文件的新產品增強功能或更正資訊。 顯 示 器 — 類似於電視的高解析度裝置，可以顯示電腦輸出。 回到目錄頁
回到目錄頁 獲得幫助 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 獲得援助 訂單問題 產品資訊 退回部件以便進行保固維修或退款 在您致電之前 與 Dell 公司聯絡 獲得援助 警 示 ：如 果您需要卸下電腦外殼，請先從所有電源插座上拔下電腦電源線和數據機纜線。 1. 完成故障排除中的程序。 2. 執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。 3. 複製一份診斷核對清單並填妥。 4. 使用 Dell 支援站台 (s u p p o r t . d e l l . c o m) 上 Dell 提供的大量線上服務，以獲得有關安裝和故障排除程序的說明。 5.
support.euro.dell.com (僅限於歐洲) l 電子報價服務 apmarketing@dell.com (僅限於亞太地區) sales_canada@dell.com (僅限於加拿大) AutoTech 服 務 Dell 的自動化支援服務 (AutoTech) 為您提供預先錄製的內容，以解答 Dell 客戶最常提出的有關可攜式和桌上型電腦的問題。 在您致電 AutoTech 時，請使用按鍵式電話來選擇與您的問題相關的主題。 AutoTech 每週 7 天，每天 24 小時為您提供服務。您也可以透過支援服務來存取這項服務。若要獲得要撥打的電話號碼，請參閱您所在地區的聯絡號碼 (請參閱與 Dell 聯絡)。 自動化訂購狀態查詢服務 若要查詢您訂購的所有 Dell™ 產品的狀態，可以訪問 s u p p o r t . d e l l .
操作細節，或者嘗試執行只限於在該系統上進行的其他故障排除步驟。請確定電腦說明文件就在旁邊。 警 示 ：拆 裝 電 腦內部元件之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 診 斷 核 對清單 姓名： 日期： 地址： 電話號碼： 服務標籤 (電腦背面的條碼)： 快速服務代碼： 退回材料授權號碼 (如果已經由 Dell 支援技術人員提供)： 作業系統和版本： 裝置： 擴充卡： 您有連接至網路嗎？是 否 網路、版本和網路配接器： 程式和版本： 請參閱您的作業系統說明文件，以確定系統啟動檔的內容。如果電腦已連接至印表機，請列印每份檔案。否則，請在致電 Dell 公司之前，記錄每份檔案的內容。 錯誤訊息、嗶聲代碼或診斷故障碼： 問題描述和您執行過的故障排除程序： 與 Dell 公司聯絡 若要以電子方式與 Dell 公司聯絡，您可以存取以下 Web 站台： l www.dell.com l s u p p o r t . d e l l .
Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 電子郵箱：tech_support_central_europe@dell.com 家庭/小型企業銷售部 0820 240 530 00 家庭/小型企業傳真 0820 240 530 49 國際通話代碼： 9 0 0 家庭/小型企業客戶關懷中心 0820 240 530 14 國家/地區號碼： 4 3 優先帳戶/公司客戶關懷中心 0820 240 530 16 專用於 XPS 的支援 0820 240 530 81 專用於所有其他 Dell 電腦的家庭/小型企業支援 0820 240 530 17 奧 地 利 ( 維 也 納) 城巿碼： 1 優先帳戶/公司支援 總機 0660 8779 0820 240 530 00 巴哈馬 一般支援 免付費專線：1-866-278-6818 巴貝多 一般支援 1-800-534-3066 Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l .
城巿碼： 5 9 2 優先帳戶分部 免付費專線：800 858 2557 大型公司帳戶 (GCP) 免付費專線：800 858 2055 大型公司帳戶 (重要帳戶) 免付費專線：800 858 2628 大型公司帳戶 (北部地區) 免付費專線：800 858 2999 大型公司帳戶 (北部地區政府及教育機構) 免付費專線：800 858 2955 大型公司帳戶 (東部地區) 免付費專線：800 858 2020 大型公司帳戶 (東部地區政府及教育機構) 免付費專線：800 858 2669 大型公司帳戶 (Queue Team) 免付費專線：800 858 2572 大型公司帳戶 (南部地區) 免付費專線：800 858 2355 大型公司帳戶 (西部地區) 免付費專線：800 858 2811 大型公司帳戶 (備用零件) 免付費專線：800 858 2621 哥倫比亞 一般支援 980-9-15-3978 哥斯大黎加 一般支援 0800-012-0435 Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l .
電子郵箱：tech_support_central_europe@dell.com 德 國 ( 朗 根) 專用於 XPS 的技術支援 069 9792 7222 專用於所有其他 Dell 電腦的技術支援 069 9792-7200 國際通話代碼： 0 0 家庭/小型企業客戶關懷中心 國家/地區號碼： 4 9 通用客戶關懷中心 06103 766-9570 優先帳戶客戶關懷中心 06103 766-9420 大型帳戶客戶關懷中心 06103 766-9560 公共帳戶客戶關懷中心 06103 766-9555 總機 06103 766-7000 城巿碼： 6 1 0 3 0180-5-224400 Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l .
義 大 利 ( 米 蘭) 國際通話代碼： 0 0 國家/地區號碼： 3 9 城巿碼： 0 2 客戶關懷中心 02 696 821 14 傳真 02 696 821 13 總機 02 696 821 12 公司 技術支援 02 577 826 90 客戶關懷中心 02 577 825 55 傳真 02 575 035 30 總機 牙買加 一般支援 (僅在牙買加國內撥打) 02 577 821 1-800-682-3639 Web 站台：support.jp.dell.
50-81-8800 墨西哥 銷售部 或 01-800-888-3355 國際通話代碼： 0 0 國家/地區號碼： 5 2 001-877-384-8979 客戶服務 或 001-877-269-3383 50-81-8800 總線 或 01-800-888-3355 蒙瑟拉特 一般支援 免付費專線：1-866-278-6822 荷蘭安地列斯群島 一般支援 001-800-882-1519 Web 站台：support.euro.dell.
國際通話代碼： 0 0 5 國家/地區號碼： 6 5 技術支援 (Dimension、Inspiron 與電子元件和附件) 免付費專線：1 800 394 7430 技術支援 (OptiPlex、Latitude 和 Dell Precision) 免付費專線：1 800 394 7488 技術支援 (PowerApp、PowerEdge、PowerConnect 和 PowerVault) 免付費專線：1 800 394 7478 客戶關懷中心 免付費專線：1 800 394 7430 (選項 6) 交易銷售部 免付費專線：1 800 394 7412 公司銷售部 免付費專線：1 800 394 7419 Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 電子郵箱：czech_dell@dell.
Web 站台：support.ap.dell.com 泰國 技術支援 (OptiPlex、Latitude 和 Dell Precision) 免付費專線：1800 0060 07 技術支援 (PowerApp、PowerEdge、PowerConnect 和 PowerVault) 免付費專線：1800 0600 09 客戶關懷中心 免付費專線：1800 006 007 (選項 7) 公司銷售部 免付費專線：1800 006 009 交易銷售部 免付費專線：1800 006 006 國際通話代碼： 0 0 1 國家/地區號碼： 6 6 千 里 達/托 貝 哥 一般支援 1-800-805-8035 土克斯和開科斯群島 一般支援 免付費專線：1-866-540-3355 Web 站台：s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 電子郵箱：dell_direct_support@dell.com 客戶關懷中心 Web 站台：support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.
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回到目錄頁 使用鍵盤和觸控墊 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 數字鍵台 按鍵組合 觸控墊 更換觸控桿套 數字鍵台 數字鍵台的功能類似於外接式鍵盤上的數字鍵台。鍵台上的每個按鍵均有多種功能。鍵台上的數字和符號以藍色標記於鍵台按鍵的右邊。若要鍵入數字或符號，請按住 鍵並按所需的按 鍵。 l 若要啟用鍵台，請按 鍵。 l 若要停用鍵台，請再按一次 鍵。 指示燈亮起，表示已啟用鍵台。 按鍵組合 系統功能 開啟工 作 管 理 員視窗 電池 顯示 Dell™ QuickSet Battery Meter (電池計量器) 顯示功能 切換視訊影像到下一個顯示選項。選項包括內建顯示幕、外接式顯示器以及同時使用這兩個顯示裝置。 調整寬螢幕和標準螢幕之間影像解析度的比例。 鍵和左方向鍵 啟動環境光線感應器 (ALS)，其可根據目前環境中的光線級別控制顯示幕的亮度。 和上方向鍵 僅增加內建顯示幕 (而不是外接式顯示
提高喇叭音量。 降低喇叭音量。 將喇叭音量設為靜音。 電源管理 啟動電源管理模式。您可以使用電 源 選 項內容視窗中的進 階標籤，來重新設計此鍵盤快速鍵的程式，以啟動不同的電源管理模式 (請參閱組態電源管理設定)。 將電腦置於休眠模式。需要使用 Dell QuickSet (請參閱 Dell™ QuickSet)。 Microsoft® Windows® 徽標鍵功能 Windows 徽標鍵和 將所有開啟的視窗最小化。 Windows 徽標鍵和 還原所有最小化的視窗。此按鍵組合可起到切換作用，用於還原使用 Windows 徽標鍵和 按鍵組合後顯示的所有最小化視窗。 Windows 徽標鍵和 執行 Windows 檔案總管。 Windows 徽標鍵和 開啟執 行對話方塊。 Windows 徽標鍵和 開啟搜 尋 結 果對話方塊。 Windows 徽標鍵和 開啟搜 尋 結 果 - 電 腦對話方塊 (
3. 單按確 定以儲存該設定值並關閉視窗。 您也可以使用觸控桿來移動游標。將觸控桿按向左、右、上或下就能變更顯示幕上的游標方向。使用觸控桿和觸控桿按鈕的方式與使用滑鼠的方式一樣。 更換觸控桿套 如果觸控桿套由於長久使用而磨損，或者您喜歡其他顏色，則可以更換觸控桿套。您可以透過 Dell Web 站台 (www.dell.com) 購買額外的觸控桿套。 1. 將觸控桿套從觸控桿柱上脫下。 2. 將新的觸控桿套與方形觸控桿柱對齊，然後輕輕地將觸控桿套向下按至觸控桿柱上。 注 意 事 項 ：如果觸控桿套未正確安裝在觸控桿柱上，將會損壞顯示幕。 3.
回到目錄頁 安裝網路 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 實體連接至網路或寬頻數據機 網路安裝精靈 無線區域網路 (WLAN) 行動寬頻或無線廣域網路 (WWAN) Dell™ Wi-Fi Catcher™ 網路定位器 網際網路連線防火牆 實體連接至網路或寬頻數據機 將電腦連接至非無線網路之前，您必須先為電腦安裝網路配接器並連接網路纜線。 若要連接網路纜線，請： 1. 將網路纜線連接至電腦背面的網路配接器連接器。 註 ：插入纜線連接器直至其卡入到位，然後輕輕拉動纜線以確定其已穩固連接。 2. 將網路纜線的另一端連接至網路連線裝置或牆上的網路連接器。 註 ：請勿將網路纜線插入牆上的電話連接器。 網路安裝精靈 Microsoft® Windows® XP 作業系統提供網路安裝精靈，可指導您完成在家庭或小型辦公室中的電腦間實現共用檔案、印表機或網際網路連線的整個作業程序。 1. 單按開 始 ® 程 式 集 ® 附屬應用程式 ® 通 訊 ® 網路安裝精靈。 2. 在歡迎螢幕上，單按下 一步。 3.
建立 WLAN 連線所需的項目 在能夠設定 WLAN 之前，您需要： l 高速 (寬頻) 網際網路存取 (例如纜線或 DSL) l 已連接的且可以工作的寬頻數據機 l 無線路由器或存取點 l 要連接至 WLAN 的每台電腦均配有無線網路卡 l 帶有網路 (RJ-45) 連接器的網路纜線 檢查 您的無線網路卡 根據您購買電腦時的選擇，電腦會有不同的組態。請使用以下方法之一，以確定您的電腦安裝有無線網路卡並決定插卡的類型： l 開 始按鈕和連 線 到選項 l 您的電腦的訂購確認 開始按鈕和連線到選項 1. 單按開 始按鈕。 2. 指向連 線 到，然後單按顯示所有連線。 如果區域網路或高速網際網路下未出現無線網路連線，則可能未安裝無線網路卡。 如果出現無 線網路連接，則已安裝無線網路卡。 若要檢視有關無線網路卡的詳細資訊，請： 1. 在無 線 網路 連線上單按滑鼠右鍵。 2.
9. 10. 將網路纜線的另一端連接至未接通電源的無線路由器上的網際網路 (RJ-45) 連接器。 確定除了連接數據機和無線路由器的網路纜線之外，寬頻數據機未連接其他任何網路或 USB 纜線。 註 ：請按照下述順序重新啟動無線設備，以防止潛在的連線故障。 11. 僅開啟寬頻數據機並等待至少 2 分鐘，以使寬頻數據機穩定。2 分鐘之後，請繼續執行步驟 12。 12. 開啟無線路由器並等待至少 2 分鐘，以使無線路由器穩定。2 分鐘之後，請繼續執行步驟 13。 13. 啟動電腦並等待，直至啟動程序完成。 14. 請參閱無線路由器隨附的說明文件，按順序執行以下作業來設定無線路由器： 15.
因此，當您在所選的無線網路區域內登入電腦時，都會有同一快顯提醒向您通知無線網路連線。 註 ：如果您選擇安全網路，則必須在系統提示時輸入 WEP 或 WPA 金鑰。網路安全設定對於您的網路是唯一的。Dell 無法提供此資訊。 註 ：您的電腦可能最多需要 1 分鐘以連接至網路。 啟用/停用無線網路卡 註 ：如果您無法連線至無線網路，請確定您已安裝用於建立 WLAN 的所有元件 (請參閱建立 WLAN 連線所需的項目)。 您可以透過使用 WiFi 定位器 - 無線開啟/關閉切換開關來開啟或關閉電腦的無線網路功能。如果無線網路功能已開啟，則可以使用 WiFi 定位器 - 無線開啟/關閉切換開關停用該功能。如果無線 網路功能已關閉，則可以使用 WiFi 定位器 - 無線開啟/關閉切換開關啟用該功能。 透過 Dell™ QuickSet 監視無線網路連線狀態 無線活動指示燈可讓您輕鬆監視電腦的無線裝置的狀態。在工作列的 Dell QuickSet 圖示上單按滑鼠右鍵，然後選擇或取消選擇Wireless Activity Indicator Off (無線活動指示燈熄滅) ，以開 啟或關閉無線活動指示燈。 無線活動指示
註 ：若要檢視無線切換開關，請查閱右視圖。 若要掃描 WiFi 無線 LAN，請滑動切換開關並將其保持在「瞬間」位置幾秒鐘。不論電腦是開啟或關閉、處於休眠模式或處於待命模式，只要透過 QuickSet 或 BIOS (系統設定程式) 組態切換開 關以控制 WiFi 網路連線，Wi-Fi Catcher 網路定位器即可正常作業。 由於電腦出廠時 Wi-Fi Catcher 網路定位器為停用狀態並且未執行組態以便進行使用，因此您必須首先使用 Dell QuickSet 啟用並組態切換開關，以控制 WiFi 網路連線。 若要獲得有關 Wi-Fi Catcher 網路定位器和透過 QuickSet 啟用該功能的更多資訊，請參閱 Dell QuickSet 說明。若要存取說明檔，請在工作列上的 圖示上單按滑鼠右鍵。 網際網路連線防火牆 當電腦連接至網際網路時，網際網路連線防火牆會提供最基本的保護，防止未經授權者對電腦的存取。在您執行網路安裝精靈時，防火牆會自動啟用。如果為網路連線啟用防火牆，具有紅色 背景的防火牆圖示將會出現在控制台的網路和網際網路連線部份中。 請注意，啟用網際網路連線防火牆後仍需要使用病毒檢查軟
回到目錄頁 新增和更換零件 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 開始之前 記憶體 硬碟機 迷你卡 鉸接護蓋 採用藍芽®無線技術的內部插卡 鍵盤 幣式電池 開始之前 本章提供在電腦中卸下和安裝元件的程序。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列作業： l 您已執行關閉電腦和拆裝電腦內部元件之前中的步驟。 l 您已閱讀 Dell™《產品 資 訊 指 南》中的安全資訊。 警 示 ：本 章 中說明的某些零件可由並且僅可由獲得認可的技術人員進行更換，客戶不能對零件進行更換。 建議的工具 本文件中的程序可能需要下列工具： l 小型平頭螺絲起子 l 十字槽螺絲起子 l 小型塑膠畫線器 l 快閃 BIOS 更新 (請參閱 Dell 支援 Web 站台 s u p p o r t . d e l l . c o m) 關閉電腦 注 意 事 項 ：為避免遺失資料，請在關閉電腦之前，儲存和關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟的程式。 1. 關閉作業系統： a. 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式，然後單按開 始 ® 關 機。 b.
3. 從電腦上拔下所有電話或網路纜線。 4. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 注 意 事 項 ：為防止損壞主機板，請在維修電腦之前，先取出主電池。 5. 取出電池 (請參閱更換電池)。 6. 按電源按鈕以導去主機板上的剩餘電量。 硬碟機 警 示 ：如 果您從電腦上卸下很熱的硬碟機，請勿觸摸硬碟機的金屬外殼。 警 示 ：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 注 意 事 項 ：為防止資料遺失，請在卸下硬碟機之前先關機。當電腦處於開啟狀態、待命模式或休眠模式時，請勿卸下硬碟機。 注 意 事 項 ：硬碟機極易損壞；即使輕微的撞擊也可能導致磁碟機損壞。 註 ：對於非 Dell 公司提供的硬碟機，Dell 不保證其相容性，也不提供支援。 註 ：如果您要安裝非 Dell 提供的硬碟機，則需要在新硬碟機上安裝作業系統 (請參閱還原您的作業系統) 與驅動程式 (請參閱驅動程式)。 註 ：由於此電腦沒有安裝光學磁碟機，因此需要使用媒體底座 (單獨銷售) 才能在電腦上安裝軟體。 若要更換硬碟機： 1. 請按照開始之前中的步驟進行操作。 2.
1 拉式彈片 2 硬碟機 3 主機板連接器 注 意 事 項 ：請穩固、均勻地用力，將磁碟機滑入到位。如果您用力過大，可能會損壞連接器。 4. 將硬碟機置於電腦底座上，並將連接器連接至主機板。 5. 裝回金屬托架並旋緊兩個緊固螺絲。 註 ：由於此電腦沒有安裝光學磁碟機，因此需要使用媒體底座 (單獨銷售) 才能在電腦上安裝軟體。 6. 為您的電腦安裝作業系統 (請參閱還原您的作業系統)。 7. 為您的電腦安裝驅動程式和公用程式 (請參閱重新安裝驅動程式和公用程式)。 將 硬碟機退回至 Dell 用原來的或類似的泡沫包裝將舊硬碟機裝好退回給 Dell。否則，硬碟機可能會在運送途中損壞。 1 泡沫包裝 2 硬碟機 鉸接護蓋 警 示 ：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 注 意 事 項 ：為避免靜電損害，請使用導電腕帶或經常觸摸未上漆的金屬表面 (如電腦背面的連接器)，以確保導去您身上的靜電。 注 意 事 項 ：鉸接護蓋容易受損，如果用力過大就可能損壞護蓋。卸下鉸接護蓋時請務必小心。 1.
2. 完全打開顯示幕 (180 度)，使其放在您的工作表面上。 注 意 事 項 ：為避免損壞鉸接護蓋，請勿同時從兩側提起護蓋。 3. 從電腦的右側開始，使用塑膠畫線器撬起鉸接護蓋。 1 鉸接護蓋 2 塑膠畫線器 4. 輕輕地從右向左拔起鉸接護蓋，將其卸下。 5. 若要裝回鉸接護蓋，請將護蓋的左邊緣插入鉸接護蓋插槽中，並從左向右按壓，直至護蓋卡入到位。 鍵盤 警 示 ：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 注 意 事 項 ：為避免靜電損害，請使用導電腕帶或經常觸摸未上漆的金屬表面 (如電腦背面的連接器)，以確保導去您身上的靜電。 1. 請按照開始之前中的步驟進行操作。 2. 卸下鉸接護蓋 (請參閱鉸接護蓋)。 注 意 事 項 ：鍵盤上的鍵帽容易受損和錯位，並且在裝回時很費時。卸下和處理鍵盤時，請務必小心。 3. 卸下鍵盤： a. 卸下鍵盤頂部的三個 M2 x 3 mm 螺絲。 注 意 事 項 ：在步驟 b 中請小心提起鍵盤，以確定不拉扯鍵盤線。 b. 朝前滑動鍵盤，以便可以接觸到兩個鍵盤連接器。 c.
1 M2 x 3 mm 螺絲 (3) 3 彈片 (4) 2 鍵盤 4 鍵盤連接器上的塑膠杆 注 意 事 項 ：為避免在裝回鍵盤時刮傷手掌墊，請使鍵盤前側邊緣的彈片鉤住手掌墊，然後將鍵盤固定到位。 4. 若要裝回鍵盤，請將鍵盤纜線連接至主機板上的連接器。 5. 將鍵盤前側邊緣的彈片放入手掌墊中，然後將鍵盤放在手掌墊上。 6. 裝回鍵盤頂部的三個螺絲。 7. 裝回鉸接護蓋。 記憶體 您可以在主機板上安裝記憶體模組來增加電腦的記憶體。請參閱規格，以獲得有關您電腦支援的記憶體的資訊。僅安裝適合於您電腦的記憶體模組。 註 ：從 Dell 購買的記憶體模組包括在您電腦的保固內。 警 示 ：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 注 意 事 項 ：為防止損壞主機板，請在維修電腦之前，先取出主電池。 此電腦裝有一個標有「DIMM A」的記憶體模組連接器。若要在 DIMM A 中安裝記憶體模組，請︰ 1. 請按照開始之前中的步驟進行操作。 2. 翻轉電腦，使其正面朝下，旋鬆記憶體/迷你卡模組護蓋上的三個緊固螺絲，然後卸下護蓋。 3.
注 意 事 項 ：如果您離開工作區域，請在返回電腦時再次接地並導去您身上的靜電。 4. 如果您要更換記憶體模組，請卸下現有的模組： 注 意 事 項 ：為防止損壞記憶體模組連接器，請勿使用工具將記憶體模組的固定夾分開。 a. 用指尖小心地將記憶體模組連接器兩端的固定夾分開，直至模組彈起。 b. 從連接器中取出模組。 1 記憶體模組 2 固定夾 (2) 注 意 事 項 ：請以 45 度角插入記憶體模組，以防止損壞連接器。 註 ：如果記憶體模組安裝不正確，則電腦可能無法正確啟動。亦無錯誤訊息指示此故障。 5. 確保接地並導去您身上的靜電後，安裝新的記憶體模組： a. 將模組邊緣連接器的槽口與連接器插槽的彈片對齊。 b. 以 45 度角將模組穩固地滑入插槽，並向下轉動模組，直至聽到卡入到位的卡嗒聲。如果未聽到卡嗒聲，請卸下模組並重新安裝。 6. 裝回記憶體/迷你卡模組護蓋並旋緊三個緊固螺絲。 7. 將電池裝入電池凹槽，或將交流電變壓器連接至電腦和電源插座。 8.
a. 翻轉電腦，使其正面朝下，並卸下模組護蓋。 b. 拔下插卡上的天線纜線。 註 ：根據安裝的迷你卡的類型，您可能需要使用所有三根天線纜線，或其中兩根。 1 天線纜線 (2) c. 將金屬固定彈片向外推，使插卡脫離，直至插卡略微向上彈起，從而釋放插卡。 1 WLAN 卡 2 金屬固定彈片 (2) d. 將插卡以 45 度角滑出其連接器。 注 意 事 項 ：連接器採用鎖定式設計以確保正確插接。如果您感到有阻力，請檢查連接器並重新對齊插卡。 註 ：請勿將行動寬頻 (WWAN) 網路卡插入 WLAN 卡連接器中。 4. 安裝插卡： 注 意 事 項 ：為避免損壞 WLAN 卡，請勿將纜線置於插卡的上面或下面。 註 ：WLAN 卡可能具有兩個或三個天線連接器，取決於您訂購的插卡類型。 a. 將所有天線纜線移出，以為 WLAN 卡釋放空間。 b. 以 45 度角將插卡與連接器對準，然後將插卡按入連接器，直至聽到卡嗒聲。 註 ：若要獲得有關纜線和連接器的連接方式的更多特定資訊，請參閱 WLAN 卡隨附的說明文件。 5. 將天線纜線連接至 WLAN 卡，請確保正確纏繞纜線。 6.
採用藍芽®無線技術的內部插卡 警 示 ：開始執行以下程序之前，請閱讀 《產品資訊指南》中的安全指示。 注 意 事 項 ：為避免靜電損害，請使用導電腕帶或經常觸摸電腦背面板上的連接器，以確保導去您身上的靜電。 注 意 事 項 ：為防止損壞主機板，請在維修電腦之前，先取出主電池。 如果您在訂購電腦的同時訂購有採用藍芽無線技術的內部插卡，則電腦中已安裝此插卡。 1. 請按照開始之前中的步驟進行操作。 2. 卸下鍵盤 (請參閱鍵盤)。 3. 將插卡從固定夾中滑出。 4. 從插卡上拔下插卡纜線連接器。 1 纜線連接器 3 定位插銷 2 插卡 4 固定夾 注 意 事 項 ：取出插卡時請務必小心，以避免損壞插卡、插卡纜線或周圍元件。 幣式電池 警 示 ：開始執行以下程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 注 意 事 項 ：為避免靜電損害，請使用導電腕帶或經常觸摸電腦背面板上的連接器，以確保導去您身上的靜電。 注 意 事 項 ：為防止損壞主機板，請在維修電腦之前，先取出主電池。 1. 請按照開始之前中的步驟進行操作。 2. 卸下鍵盤 (請參閱鍵盤)。 3.
1 纜線連接器 2 幣式電池 裝回電池時，請將其以 30 度角插入固定夾之下，正極 (以加 [+] 號識別) 朝上，然後將其卡入到位。 回到目錄頁
回到目錄頁 Dell™ QuickSet Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 註 ：此功能可能不適用於您的電腦。 Dell™ QuickSet 可讓您輕鬆組態或檢視以下類型的設定： l 網路連線 l 電源管理 l 顯示幕 l 系統資訊 根據您要在 Dell™ QuickSet 中執行的作業，您可以透過單 按、連 按兩 下 Microsoft® Windows® 工作列上的 QuickSet 圖示 若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊，請在 QuickSet 圖示上單按滑鼠右鍵，然後選擇 H e l p (說明) 。 回到目錄頁 或在其上單按 滑 鼠 右 鍵來啟動 QuickSet。工作列位於螢幕右下角。
回到目錄頁 保護您的電腦 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 安全纜線鎖 使用智慧卡 密碼 電腦追蹤軟體 若您的電腦遺失或遭竊 註 ：若要獲得有關旅行時如何保護電腦的資訊，請參閱攜帶您的電腦旅行。 安全纜線鎖 註 ：您的電腦並未隨附安全纜線鎖。 安全纜線鎖是從市面上可以買到的防盜裝置。若要使用該鎖，請將其連接至您的 Dell™ 電腦上的安全纜線孔。若要獲得更多資訊，請參閱裝置隨附的說明。 注 意 事 項 ：購買防盜裝置之前，請確定它適用於您電腦上的安全纜線孔。 使用智慧卡 註 ：若要獲得有關旅行時如何保護電腦的資訊，請參閱攜帶您的電腦旅行。 關於智慧卡 智慧卡是一種形如信用卡的可攜式裝置，具有內部積體電路。通常，智慧卡的上表面會有金色接觸板，其下具有內嵌處理器。體積小且具有積體電路，這樣的組合使得智慧卡成為用於安全保 護、資料儲存及特殊程式的有用工具。藉由將使用者擁有的物件 (智慧卡) 與僅使用者知道的資訊 (PIN) 結合在一起，智慧卡能提供比僅使用密碼更為安全的使用者鑑定，進而提昇系統安全 性。若要安裝智慧卡，請參閱安裝智慧卡或安全數位 (SD) 卡。 密碼 註 ：在
注 意 事 項 ：密碼雖然可以高度安全地保護電腦或硬碟機上的資料，但並非萬無一失。如果您需要更多的保護措施，請獲取並使用其他保護形式，例如智慧卡、資料加密程式或具有加 密功能的 PC Card。 如果您忘記了自己的任何密碼，請與系統管理員聯絡或與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。為保護您的電腦，Dell 公司的支援人員會要求您提供有關您身份的證明，以確保只有經授權 的人才能使用您的電腦。 使用主密碼/系統密碼 主 (系統) 密碼可讓您保護電腦，以避免未經授權者擅自存取。 從控制台存取使 用 者 帳戶，以建立使用者帳戶並新增或變更密碼。在指定主密碼之後，您必須在每次開機時輸入該密碼。 如果您在 2 分鐘內未輸入密碼，電腦會返回先前的作業狀態。 注 意 事 項 ：如果您停用管理員密碼，同時也將停用主密碼。 如果您已經指定管理員密碼，可以用它代替主密碼。螢幕上不會特別提示您輸入管理員密碼。 使用管理員密碼 管理員密碼可以讓系統管理員或維修技術人員存取電腦，以便進行維修或重新組態。管理員或技術人員可以為一組電腦指定同一個管理員密碼，但仍可讓使用者自行指定唯一的主密碼。 若要設定或變更管理員
Dell 客戶服務代表將在您的電腦服務標籤下記錄您的報告，並將該電腦記錄為遺失或遭竊。如果有人致電 Dell 公司尋求技術援助並提供您的服務標籤，該電腦會被自動識別為遺失或遭竊。客 戶服務人員將盡力追蹤來電者的電話號碼與地址。之後，Dell 將與您報告電腦遺失的警察局聯絡。 回到目錄頁
回到目錄頁 系統設定程式 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 概觀 檢視系統設定程式螢幕 系統設定程式螢幕 常用設定 概觀 註 ：您的作業系統可能會自動組態系統設定程式所使用的大多數選項，進而置換您透過系統設定程式所設定的選項。(但 External Hot Key [外接式速轉鍵] 選項是一個例外，您僅可以透 過系統設定程式來停用或啟用該選項。)若要獲得有關組態作業系統功能的更多資訊，請存取說明及支援中心 (請參閱 Windows 說明及支援中心)。 您可以在以下情況下，使用系統設定程式： l 設定或變更使用者可選的功能 — 例如，電腦密碼 l 驗證有關電腦目前組態的資訊，如系統記憶體容量 設定電腦之後，請執行系統設定程式，以熟悉系統組態資訊與可選的設定值。您可能需要記下此資訊以備將來參考。 系統設定程式螢幕會顯示電腦目前的設定資訊和設定值，例如： l 系統組態 l 開機次序 l 開機 (啟動) 組態與塢接裝置組態設定 l 基本裝置組態設定 l 系統安全性和硬碟機密碼設定 注 意 事 項 ：除非您是專業電腦使用者或有 Dell 技術支援的指導，否則請勿
l Modular bay HDD (模組化凹槽 HDD) l Internal HDD (內部 HDD) l CD/DVD/CD-RW drive (CD/DVD/CD-RW 光碟機) 在開機程序期間，電腦會從清單頂部開始，掃描每一個啟用的裝置，尋找作業系統啟動檔案。電腦找到檔案時，就會停止搜尋並啟動作業系統。 若要控制啟動裝置，請按下方向鍵或上方向鍵選擇 (反白顯示) 裝置，然後啟用或停用該裝置，或變更它在清單中的順序。 l 若要啟用或停用一個裝置，請反白顯示該項目，然後按空格鍵。啟用的項目將顯示為白色，並在左邊顯示一個小三角；停用的項目顯示為藍色或灰顯，旁邊沒有三角。 l 若要在清單中重新排列裝置的順序，請反白顯示裝置，然後按 鍵或 鍵 (不區分大小寫)，向上或向下移動反白顯示的裝置。 您儲存變更並結束系統設定程式之後，對開機順序所作的變更會立即生效。 執行單次啟動 您可以設定單次開機順序，而無需進入系統設定程式。(您也可以使用此程序，從硬碟機上的診斷公用程式分割區啟動 Dell Diagnostics。) 1. 透過開 始選單，關閉電腦。 2.
回到目錄頁 重新安裝軟體 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 驅動程式 軟體和硬體不相容問題 還原您的作業系統 驅動程式 何謂驅動程式？ 驅動程式是控制裝置 (如印表機、滑鼠或鍵盤) 的程式。所有裝置都需要驅動程式。 驅動程式在裝置與使用該裝置的所有其他程式之間起到轉譯器的作用。每個裝置均有一組只有它的驅動程式才能識別的專用指令。 Dell 電腦在出廠之前已安裝所需的驅動程式，無需進一步的安裝或組態。 注 意 事 項 ：可選的 Drivers and Utilities CD 可能包含不適用於您電腦作業系統的驅動程式。請確定所安裝的軟體適用於您的作業系統。 Microsoft® Windows® 作業系統隨附許多驅動程式，例如鍵盤驅動程式。在以下情況下，您可能需要安裝驅動程式： l 升級作業系統。 l 重新安裝作業系統。 l 連接或安裝新的裝置。 識別驅動程式 如果您在使用裝置時遇到問題，請識別驅動程式是否是問題的根源，如有必要，請更新驅動程式。 1. 單按開 始 ® 控 制 台 ® 系 統。 2. 單按硬 體 ® 裝 置 管 理 員。 3.
註 ：Drivers and Utilities CD 可能是可選的，您的電腦可能並未隨附此 CD。 如果使用裝置驅動程式回復或系統還原都無法解決問題，請從 Drivers and Utilities CD (亦稱為 R e s o u r c e C D) 重新安裝驅動程式。 1. 2. 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。 插入驅動程式與公用程式 CD。 在大多數情況下，此 CD 會自動開始執行。如果沒有自動執行，請啟動 Windows 檔案總管，單按 CD 光碟機目錄以顯示 CD 的內容，然後連按兩下 a u t o r c d . e x e 檔案。在您首次執行 CD 時，系統可能會提示您安裝某些安裝檔案。單按 O K (確 定) ，然後依螢幕指示繼續操作。 3. 從工具列的 L a n g u a g e (語 言) 下拉式選單中，選擇驅動程式或公用程式適用的語言 (如果可能)。螢幕上將會出現歡迎螢幕。 4. 單按下 一步。 CD 會自動掃描硬體，以偵測電腦使用的驅動程式和公用程式。 5.
l 如果您的電腦隨附作 業 系 統 CD，則可以使用該 CD 來還原作業系統。但是，使用作 業 系 統 CD 還會刪除硬碟機上的所有資料。僅當系統還原無法解決作業系統問題時才使用該 CD。 使用 Microsoft Windows XP 系統還原 如果對硬體、軟體或其他系統設定所作的變更使電腦處於不理想的作業狀態，Microsoft Windows XP 作業系統提供的系統還原可讓您將電腦返回至先前的作業狀態 (不影響資料檔案)。請參閱 Windows 說明及支援中心，以獲得有關使用系統還原的資訊。若要存取 Windows 說明及支援中心，請參閱 Windows 說明及支援中心。 注 意 事 項 ：請定期備份您的資料檔案。系統還原不能監測資料檔案，也無法對其進行恢復。 註 ：本文件中的程序是根據 Windows 預設檢視編寫的，如果您將 Dell™ 電腦設定為 Windows 傳統檢視，這些程序可能不適用。 建立還原點 1. 單按開 始 ® 說明 及 支 援。 2. 單按系 統 還 原工作。 3.
使用作業系統 C D 開始之前 如果您打算重新安裝 Windows XP 作業系統來解決新安裝的驅動程式之問題，請先嘗試使用 Windows XP 裝置驅動程式回復 (請參閱使用 Windows XP 裝置驅動程式回復)。如果裝置驅動程式回復 無法解決問題，則請使用系統還原將作業系統返回至安裝新裝置驅動程式之前的作業狀態 (請參閱使用 Microsoft Windows XP 系統還原)。 若要重新安裝 Windows XP，您還需要以下項目： l Dell™ 作 業 系 統 CD l Dell Drivers and Utilities CD 註 ：Drivers and Utilities CD 包含組裝電腦期間安裝的驅動程式。使用 Drivers and Utilities CD 載入所需的所有驅動程式。根據您訂購電腦的地區，或訂購電腦時是否要求隨附這些 CD，您 的系統可能並未隨附 Drivers and Utilities CD 與作業系統 CD。 重新安裝 Windows XP 重新安裝過程可能需要 1 到 2 個小時才能完成。重新安裝作業系統之後，您還必須重新安裝裝置驅動程式、防毒程式
回到目錄頁 規格 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 處理器 處理器類型 Intel® Yonah L1 快取記憶體 32 KB (內部) L2 快取記憶體 2 MB 外接式匯流排頻率 533 系統資訊 系統晶片組 Intel 945GMS 資料匯流排寬度 64 位元 DRAM 匯流排寬度 64 位元 處理器位址匯流排寬度 32 位元 PC Card CardBus 控制器 Ricoh R5C843 PC Card 連接器 80 針 支援的插卡 3.3 V 與 5 V PC Card 1.5 V ExpressCard (帶有配接器) PC Card 連接器大小 68 針 資料寬度 (最大) PCMCIA 16 位元 CardBus 32 位元 記憶體 記憶體模組連接器 一個使用者可抽換式 DIMM 插槽 記憶體模組容量 512 MB 和 1 GB 記憶體類型 533 MHz DDRII SDRAM 最小記憶體 512 MB (機載記憶體) 最大記憶體 最多可達 1.
類型 v.92 56K MDC 控制器 軟式數據機 介面 Intel 高傳真音效 網路配接器 位於主機板上的 10/100/1000 乙太網路 LAN 無線 內接式 PCI-e 迷你卡 WLAN 支援；支援藍芽®無線技術； 透過迷你卡的 WWAN 支援 影像 影像類型 Intel 內建 UMA 圖形 資料匯流排 PCI Express 控制器/記憶體 224 MB 的共用記憶體 (具有 512 MB 或更多系統記憶體) LCD 介面 LVDS 電視支援 在 S-video 與合成模式下的 NTSC 或 PAL (僅透過 Dell D/Port 進階 連接埠複製裝置) 音效 音效類型 高傳真音效 (HDA) 音效控制器 SigmaTel STAC9200 立體聲轉換 24 位元 (立體聲數位至類比)、 24 位元 (立體聲類比至數位) 介面： 內部 Azalia 外部 麥克風迷你連接器、立體聲耳機/喇叭迷你連接器 喇叭 一個 8 歐姆喇叭 內建喇叭放大器 輸入至 8 歐姆喇叭時為 1 W 顯示幕 類型 (WXGA) 12.
電池 類型 9 芯混合鋰電池 (68 WHr) 6 芯「智慧型」鋰電池 (42 WHr) 4 芯「智慧型」鋰離子電池 (28 WHr) (可選) 尺寸： 厚度 77.5 mm (3.05 吋) 高度 19.5 mm (0.76 吋) 寬度 123.4 mm (4.86 吋) 重量 0.32 kg (0.70 lb) (6 芯) 0.23 kg (0.52 lb) (4 芯) 電壓 14.8 VDC (4 芯) 11.1 VDC (6 芯) 11.1 VDC (9 顆) 充電時間 (大約)： 電腦關閉 使用時間 1 小時大約可沖 80% 的電量 (4 或 6 芯電池) 依作業狀態而有所差異，在某些耗電量大的情況下會顯著縮短。 請參閱電池效能，以獲得更多資訊。 電池壽命 (大約) 300 個放電/充電週期 溫度範圍： 操作時 0˚C 至 35˚C (32˚F 至 95˚F) 存放時 –40˚C 至 65˚C (–65˚F 至 149˚F) 交 流 電變 壓 器 輸入電壓 100–240 VAC 輸入電流 (最大) 1.
溫度範圍： 操作時 0˚ 至 35˚C (32˚ 至 95˚F) 存放時 -40˚C 至 65˚C (-40˚F 至 149˚F) 相對濕度 (最大)： 操作時 10% 至 90% (非冷凝) 存放時 5% 至 95% (非冷凝) 最大震動 (使用模擬使用者環境時的隨機震動頻譜)： 操作時 0.66 GRMS 存放時 1.30 GRMS 最大撞擊 (在使用時硬碟機處於作業狀態和 2 ms 半正弦波脈衝撞 擊的條件下測量；亦在儲存時硬碟機位於磁頭位置和 2 ms 半正弦 波脈衝撞擊的條件下測量)： 海拔高度 (最大)： 操作時 15.2 至 3048 m (50 至 10,000 ft) 存放時 15.
回到目錄頁 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 若要獲得有關電腦隨附的其他說明文件的資訊，請參閱尋找資訊。 註、注意事項和警示 註 ：「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注 意 事 項 ：「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免此類問題。 警 示 ：「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。 縮寫和簡寫用語 若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單，請參閱詞彙表。 如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦，則本文件中關於 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適用。 本 文 件 中 的 資 訊 如 有 變 更 ， 恕 不另 行 通 知 。 © 2 0 0 6 D e l l I n c .。 版 權 所 有 ， 翻 印 必 究 。 未經 Dell Inc.
回到目錄頁 將資訊傳送至新電腦 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 使用作業系統 CD 執行檔案及設定傳送精靈 不使用作業系統 CD 執行檔案及設定傳送精靈 Microsoft® Windows® XP 作業系統提供檔案及設定傳送精靈，可以將資料從源電腦傳送至新電腦。您可以傳送如下資料︰ l 電子郵件訊息 l 工具列設定 l 視窗大小 l 網際網路書籤 您可以透過網路或序列連接將資料傳送至新電腦，也可以將其儲存至抽取式媒體 (例如可寫 CD) 中，以便傳送至新電腦。 註 ：您可以透過將序列纜線直接連接到兩台電腦的輸入/輸出 (I/O) 連接埠，將資訊從舊電腦傳送至新電腦。若要透過序列連接傳送資料，您必須從控制台中存取網路連線公用程式，並 執行附加的組態步驟，例如，設定進階連接以及指定主機電腦和訪客電腦。 若要獲得有關在兩台電腦之間設定直接纜線連接的說明，請參閱 Microsoft 知識庫 305621 號文章 (標題為「How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows X
精靈將讀取收集的檔案與設定，並將它們套用至您的新電腦。 套用所有的設定與檔案後，螢幕上將出現完 成螢幕。 3. 單按完 成並重新啟動新電腦。 不使用作業系統 CD 執行檔案及設定傳送精靈 註 ：以下步驟需要使用 Latitude D420 媒體底座，才能存取 CD/DVD 光碟機。 若要在不使用作 業 系 統 CD 的情況下執行檔案及設定傳送精靈，您必須建立一個可以讓您在抽取式媒體上建立備份影像檔案的精靈磁碟。 若要建立精靈磁碟，請使用您裝有 Windows XP 的新電腦，並執行以下步驟： 1. 單按開 始按鈕。 2. 單按檔案及設定傳送精靈。 3. 當螢幕上出現檔案及設定傳送精靈的歡迎螢幕時，單按下 一步。 4. 在這 是哪一 部 電 腦 ？螢幕上，單按新 電 腦，然後單按下 一步。 5. 在您有 Windows XP CD 嗎？螢幕上，單按我想在以下磁碟機中建立精靈磁碟：然後單按下 一步。 6. 插入抽取式媒體 (例如，可寫 CD)，然後單按確 定。 7. 當完成磁碟建立並且螢幕上出現現 在 請 到您的 舊 電 腦 。訊息時，請 勿單按下 一步。 8.
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回到目錄頁 攜帶您的電腦旅行 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 識別您的電腦 包裝電腦 旅行提示 識別您的電腦 l 將姓名標籤或名片貼附於電腦上。 l 記下您的服務標籤，並將它存放在安全的地方，不要與電腦或電腦背包放在一起。如果電腦遺失或遭竊，您可以使用服務標籤向警察局報案並通知 Dell 公司。 l 在 Microsoft® Windows® 桌面上建立一個名為 i f _ f o u n d 的檔案。將您的姓名、地址和電話號碼存放在此檔案中。 l 請與您的信用卡公司聯絡，查詢它是否提供身份識別碼標籤。 包裝電腦 l 拆除所有連接到電腦的外接式裝置，並且將它們存放在安全的地方。拔下連接至已安裝 PC Card 或 ExpressCard 上的所有纜線，並取出所有延伸 PC Card (請參閱取出 PC Card、34 mm Express Card 或空插卡)。 l 為使電腦盡可能地輕便，請使用 Dell TravelLite™ 模組更換安裝在媒體凹槽中的所有裝置。 l 將您要隨身攜帶的主電池和所有備用電池完全充電。 l 關閉電腦。 l 拔下
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回到目錄頁 故障排除 Dell™ Latitude™ D420 使 用 者 指 南 Dell 技術更新服務 記憶體問題 Dell Diagnostics 網路問題 Dell 支援公用程式 PC Card 或 ExpressCard 問題 磁碟機問題 電源問題 電子郵件、數據機與網際網路問題 印表機問題 錯誤訊息 掃描器問題 IEEE 1394 裝置問題 聲音和喇叭問題 鍵盤問題 觸控墊或滑鼠問題 鎖定和軟體問題 影像和顯示幕問題 Dell 技術更新服務 Dell 技術更新服務可提供電腦軟體和硬體更新的前攝電子郵件通知。該服務是免費的，可針對內容、格式和接收通知的頻率進行自訂。 若要註冊 Dell 技術更新服務，請移往 support.dell.
如果偵測到故障，電腦將停止並發出嗶聲。若要停止評估並重新啟動電腦，請按 鍵；若要繼續下一個測試程式，請按 鍵；若要重新測試發生故障的元件，請按 鍵。 l 如果在預啟動系統評估期間偵測到故障，請記下錯誤代碼，然後與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。 l 如果預啟動系統評估成功完成，您會收到訊息 Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (正在啟動 Dell 診斷公用程式分割區。按任 一按鍵繼續)。 5. 按任一按鍵以從硬碟機上的診斷公用程式分割區啟動 Dell Diagnostics。 從可選 Drivers and Utilities CD 啟動 Dell Diagnostics 註 ：您必須具有 Latitude D420 媒體底座，才能執行下面的步驟。 1. 插入 Drivers and Utilities CD。 2.
4. 測試完成後，如果您是從 Drivers and Utilities C D 執行 Dell Diagnostics，請取出 CD。 5. 測試完成後，請關閉測試螢幕以返回 Main Menu (主 選 單) 螢幕。若要結束 Dell Diagnostics 並重新啟動電腦，請關閉 Main Menu (主 選 單) 螢幕。 Dell 支援公用程式 Dell 支援公用程式安裝在電腦中，您可從工作列上的 Dell 支援圖示 描。 或從開 始按鈕存取該公用程式。使用此支援公用程式可獲得自我支援資訊、進行軟體更新和對計算環境進行效能狀況掃 存取 Dell 支援公用程式 您可從工作列上的 圖示或從開 始選單存取 Dell 支援公用程式。 如果工作列上未出現 Dell 支援圖示，請： 1. 單按開 始 ® 所 有 程 式 ® Dell 支 援 ® Dell 支 援 設 定。 2. 確定已勾選在工作列上顯示圖示選項。 註 ：如果無法從開始選單獲得 Dell 支援公用程式，請移往 support.dell.
清潔 磁碟機 或 磁碟 — 請參閱清潔您的電腦。 確 定 C D 已卡在 轉 軸 上 檢查纜 線 連 接狀況 檢查硬體不相容問題 — 請參閱軟體和硬體不相容問題。 執 行 Dell Diagnostics — 請參閱 Dell Diagnostics。 CD 和 DVD 光碟機問題 註 ：高速 CD 光碟機或 DVD 光碟機震動是正常現象，而且可能會產生噪音，這並不表示光碟機、CD 或 DVD 有瑕疵。 註 ：由於地區的差異以及光碟格式的不同，並非任何 DVD 光碟機均可識別所有的 DVD 標題。 CD/DVD-RW 光碟機的寫入問題 關閉其他程式 — 在寫入 CD/DVD-RW 光碟機的過程中，必須接收穩定的資料流。如果資料流岔斷，則會發生錯誤。將資料寫入 CD/DVD-RW 之前，請嘗試關閉所有程式。 將資料寫入 CD/DVD- R W 光碟之前，請在 W i n d o w s 中關閉待命模式 — 請參閱待命模式或在 Windows 說明及支援中心中搜尋關鍵字待 命，以獲得有關電源管理模式的資訊。 降低寫入速率 — 請參閱 CD 或 DVD 建立軟體的說明檔。 如果無法退出 CD 光碟機
檢查 Microsoft Outlook® Express 安 全 設 定 — 如果您無法開啟電子郵件的附屬檔案︰ 1. 2.
Drive not ready (磁碟機 未 就緒) — 需要在凹槽中安裝硬碟機才能繼續作業。請在硬碟機凹槽中安裝硬碟機 (請參閱硬碟機)。 Error reading PCMCIA card (讀 取 P C M C I A 卡時 發 生 錯 誤) — 電腦無法識別 PC Card 或 ExpressCard。請重新插入該插卡或嘗試使用另一張插卡 (請參閱使用插卡)。 Extended memory size has changed (延伸記憶體大小已變更) — NVRAM 中記錄的記憶體容量與電腦安裝的記憶體不符。重新啟動電腦。如果再次出現此錯誤訊息，請與 Dell 公司聯絡 (請 參閱與 Dell 公司聯絡)。 The file being copied is too large for the destination drive (複 製 的檔案太大，目的地磁碟機 無 法 容 納) — 您嘗試複製的檔案太大，超出磁碟容量，或磁碟已滿。請嘗試將檔案複製到其 他磁碟，或者使用容量更大的磁碟。 A filename cannot contain any of the following characte
Memory double word logic failure at address, read value expecting value (記憶體雙字邏輯故障，位於位址，讀取值， 預 期值) — 可能是一個記憶體模組發生故障或安插不正確。重 新安裝記憶體模組 (請參閱記憶體)，如有必要，請更換記憶體模組。 Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value (記 憶 體 奇/偶邏輯故障，位於位址，讀取值， 預 期值) — 可能是一個記憶體模組發生故障或安插不正確。重新安 裝記憶體模組 (請參閱記憶體)，如有必要，請更換記憶體模組。 Memory write/read failure at address, read value expecting value (記 憶 體 寫 入/讀取故障，位於位址，讀取值， 預 期值) — 可能是一個記憶體模組發生故障或安插不正確。重新安裝記 憶體模組 (請參閱記憶體)，如有必要，請更換記憶體模組。 No boot device available (無 可 用 的啟動 裝 置
x:\ is not accessible. The device is not ready (x:\ 無法存取，該裝置未就緒) — 將磁碟插入磁碟機，然後再試一次。 Warning: Battery is critically low (警 告︰電池電量嚴重不足。) — 電池中的電能已耗盡。請更換電池，或者將電腦連接至電源插座。否則，請啟動休眠模式或關閉電腦。 IEEE 1394 裝置問題 警 示 ：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 註 ：已對 D420 進行最佳化設計，用來與纖薄的媒體底座配合使用以進行塢接。但是，它與 D-Family D/Port 和 D/Dock 是相容的。使用 D-Family D/Port 和 D/Dock，除 1394 連接埠之外， 所有連接埠均能得以有效利用。如果要求使用此連接埠，建議您將媒體底座用做您的主塢接裝置。 確 定 W i n d o w s 已 識 別 I E E E 1 3 9 4 裝 置 — 單按開 始 ® 控 制 台 ® 印表機和其他硬體。如果列出 IEEE 1394 裝置，Windows 會識別此裝置。 如 果您
鎖定和軟體問題 警 示 ：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 電腦無法啟動 確定交流電變壓器已穩固連接至電腦和電源插座 。 電腦停止回應 注 意 事 項 ：如果無法執行作業系統的關機程序，您可能會遺失資料。 關 閉 電 腦 — 如果您無法透過在鍵盤上按任一按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘，直至電腦關機。然後重新啟動您的電腦。 程式停止回應或多次當機 註 ：軟體通常在其說明文件中或在軟式磁碟或 CD 上包含有安裝指示。 結束程式 — 1. 2. 3. 4. 同時按 。 單按工 作 管 理 員。 單按不再回應的程式。 單按工 作 結 束。 查看 軟 體說明 文 件 — 如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。 適用於舊版 Microsoft® Windows® 作業系統的程式 執行程式相容性精靈 — 程式相容性精靈可組態程式，使其在類似於非 Windows XP 作業系統的環境中執行。 1. 2.
對電腦進行間諜程式掃描 — 如果電腦效能開始變慢，您不斷接收到快顯廣告，或者您在連接至網際網路時遇到問題，則您的電腦可能已感染間諜程式。請使用包含防間諜程式保護功能的防 毒程式 (您的程式可能需要升級) 以對電腦進行掃描並移除間諜程式。若要獲得更多資訊，請移往 s u p p o r t . d e l l .
註 ：如果您無法連線至無線網路，請確定您已安裝用於建立 WLAN 的所有元件 (請參閱建立 WLAN 連線所需的項目)。 您可以透過使用無線 WiFi 定位器 - 無線開啟/關閉切換開關來開啟或關閉電腦的無線網路功能。如果無線網路功能已開啟，則可以使用無線 WiFi 定位器 - 無線開啟/關閉切換開關停用該 功能。如果無線網路功能已關閉，則可以使用無線 WiFi 定位器 - 無線開啟/關閉切換開關啟用該功能。 l l l l Wireless Disabled (無線已停用) – 使用無線 WiFi 定位器 - 無線開啟/關閉切換開關，或在 圖示上單按滑鼠右鍵，以確認已啟用無線網路 ExpressCard。 Searching (正在搜尋) – Dell 行動寬頻插卡公用程式尚未找到行動寬頻網路。如果仍然保持搜尋狀態，請確定訊號足夠強。 No service (無服務) – Dell 行動寬頻插卡公用程式未找到行動寬頻網路。請確定訊號足夠強。重新啟動 Dell 無線公用程式，或與您的行動寬頻網路供應商聯絡。 Check your WWAN service (請檢查 WWAN 服務) – 請與行動寬頻網路
將電腦直接連接至電源插座 — 請繞過電源保護裝置、電源板和延長線，確認電腦可以開啟。 排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈、鹵素燈或其他設備。 調 整 電 源內容 — 請參閱組態電源管理設定。 重 新 接插記憶體模組 — 如果電腦的電源指示燈已亮起，但顯示幕仍為空白，請重新安裝記憶體模組 (請參閱記憶體)。 確 定您的電腦有充足的電源供應 您的電腦可以使用 65 W 或 90 W 交流電變壓器。但是，為獲得最佳系統效能，請務必使用 90 W 變壓器。 如果使用功率較低的交流電變壓器，您會收到 WARNING (警告) 訊息。 塢接電源考量 您的電腦支援使用 Dell D/Port 進階連接埠複製裝置。由於將電腦塢接至塢接裝置後會造成額外的電量消耗，因此僅透過電池電量無法完成正常的電腦作業。將電腦塢接至塢接裝置時，請確定 已將交流電變壓器連接至電腦。 在電腦執行時塢接 如果在電腦執行時將其連接至 Dell D/Port，則會忽略該塢接裝置，直至您將交流電變壓器連接至電腦。 電腦塢接時交流電源過低 如果將電腦塢接至 Dell D/Port 後交流電源中斷，則電腦將立即進入低效能模式。 印表機
警 示 ：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 註 ：如果您需要掃描器的技術援助，請與掃描器製造廠商聯絡。 查看 掃 描 器說明 文 件 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得有關安裝與故障排除的資訊。 解除掃描器鎖定 — 如果掃描器上帶有鎖定彈片或按鈕，請確定已解除其鎖定。 重 新啟動電腦，並再試一次掃描器。 檢查纜 線 連 接狀況 — l l 請參閱掃描器說明文件，以獲得纜線連接資訊。 確定掃描器纜線已牢固地連接至掃描器和電腦。 確 認 Microsoft Windows 已識別掃描器 — 單按開 始 ® 控 制 台 ® 印表機和其他硬體 ® 掃描器與數位相機。如果列出您的掃描器，則表示 Windows 已識別掃描器。 重新安裝掃描器驅動程式 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得有關說明。 聲音和喇叭問題 完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 (請參閱診斷核對清單)。 警 示 ：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。 內建喇叭未發出聲音 調 節 W i n d o w s 音 量 控 制 — 連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並
耳機未傳出聲音 檢查耳機纜線的連接狀況 — 確定耳機纜線已穩固地插入至耳機連接器。 調 節 W i n d o w s 音 量 控 制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未開啟靜音功能。 觸控墊或滑鼠問題 檢查觸 控墊設 定 — 1. 2. 單按開 始 ® 控 制 台 ® 印表機和其他硬體 ® 滑 鼠。 嘗試調整其設定。 檢查滑 鼠 纜 線 — 關閉電腦。拔下滑鼠纜線，檢查是否有損壞，然後重新穩固地連接纜線。 如果您使用滑鼠延長線，請拔下延長線，將滑鼠直接連接至電腦。 若要確認滑鼠是否有問題，請檢查觸 控墊 — 1. 2. 3. 4.
調 整 電 源內容 — 在 Windows 說明及支援中心中搜尋關鍵字待 命 (請參閱 Windows 說明及支援中心)。 切換視訊影像 — 如果您的電腦連接了外接式顯示器，請按 以將視訊影像切換至該顯示器。 如果顯示幕顯示不清楚 調 整 亮 度 — 按 鍵和上方向鍵或下方向鍵。 將外接式次低音喇叭移至遠離電腦或顯示器的地方 — 如果外接式喇叭系統包含次低音喇叭，請確定次低音喇叭距離電腦或外接式顯示器至少 60 cm (2 ft)。 排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈、鹵素燈或其他設備。 旋轉電腦使其朝向不同的方向 — 避免陽光照射，因為陽光照射會導致圖像品質變差。 調整 Windows 顯示設定 — 1. 2. 3.
