Owner's manual

206 Краткий справочник
Поиск и устранение неисправностей
Блокировки и неисправности программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационноe руководствo по продуктам.
Компьютер не запускается
Проверьте индикаторы диагностики
Убедитесь в том, что кабель питания надежно соединен с
компьютером и с электрической розеткой
Компьютер не отвечает на запросы
ВНИМАНИЕ. Если не удастся завершить работу операционной системы с
помощью меню кнопки «Пуск», данные могут быть утеряны.
Выключите компьютер. Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на
клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10
секунд, пока компьютер не выключится, затем перезагрузите компьютер.
Программа не отвечает
Завершение программы.
1 Одновременно нажмите клавиши <Ctrl> <Shift> <Esc>, чтобы открыть окно
«Диспетчер задач».
2 Выберите вкладку Приложения .
3 Выберите программу, которая не отвечает.
4 Нажмите кнопку Снять задачу .
Постоянно возникает сбой программы
ПРИМЕЧАНИЕ. Для большинства программ инструкции по установке
содержатся в документации к этой программе, на дискете, компакт+диске или
DVD+диске.
Обратитесь к документации по программе. Если необходимо, удалите и
заново установите программу.