Owner manual

102 クイックリファレンスガイド
Dell Diagnostics（診断）プログラム
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってくだ
さい。
Dell Diagnostics（診断）プログラムを使用する場合
コンピュータに問題が発生した場合、テクニカルサポートに問い合わせる前に、
Dell Diagnostics （診断）プログラムを実行してください。
作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。
注意 : Dell Diagnostics（診断）プログラムは、Dell™ コンピュータ上でのみ機能
します。
メモ : 『Drivers and Utilities』メディアはオプションなので、出荷時にすべてのコ
ンピュータに付属しているわけではありません。
セットアップユーティリティを起動し、コンピュータの設定情報を閲覧して、テ
ストするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、アクティブである
ことを確認します。
ハードドライブまたは『
Drivers and Utilities 』メディアから Dell Diagnostics
（診断）プログラムを起動します。
ハードドライブから Dell Diagnostics（診断）プログラムを起動する
場合
Dell Diagnostics （診断）プログラムは、ハードドライブの診断ユーティリティ
用隠しパーティションに格納されています。
メモ : 画面が表示されない場合は、デルにお問い合わせください（オンライン
『ユーザーズガイド』の「デルへのお問い合わせ」を参照）。
メモ : コンピュータがドッキングデバイスに接続されている場合、ドッキングを解
除します。ドッキングデバイスの手順については、付属のマニュアルを参照してく
ださい。
1 コンピュータが、正確に動作することが確認されているコンセントに接続さ
れていることを確認します。
2 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
3 Dell Diagnostics （診断）プログラムは、以下のいずれかの方法で起動し
ます。
a DELL
™
のロゴが表示されたらすぐに <F12> を押します。起動メニュー
から
Diagnostics （診断）を選択し、 <Enter> を押します。
メモ : キーを押すタイミングが遅れて、オペレーティングシステムのロゴが
表示されてしまったら、
Microsoft
®
Windows
®
デスクトップが表示されるの
を待ち、コンピュータをシャットダウンして再度試します。