Owner manual

快速参考指南 47
计算机停止响应
注意 : 如果您无法执行操作系统关闭，则可能会丢失数据。
关闭计算机电源 — 如果您在按键盘上的键或移动鼠标时无法获得响应，请按
住电源按钮至少 8 至 10 秒钟直到计算机关闭为止，然后重新启动计算机。
程序停止响应
结束该程序 —
1 请同时按 <Ctrl><Shift><Esc> 键以访问任务管理器。
2 单击 Applications （应用程序）选项卡。
3 单击以选择已经不再响应的程序。
4 单击 End Task （结束任务）。
程序反复崩溃
注 : 很多软件在其说明文件或在软盘、 CD 或 DVD 中包括安装说明。
检查软件说明文件 — 如果有必要，请卸载并重新安装该程序。
当程序是专为较早版本的 Windows 操作系统而设计时
运行程序兼容性向导 —
Windows XP：
“程序兼容性向导”将配置一个程序，使其在类似于非 XP 操作系统环境中运行。
1 单击 Start （开始） → All Programs （所有程序） → Accessories （附件） →
Program Compatibility Wizard
（程序兼容性向导） → Next （下一步）。
2 遵循屏幕上的说明进行操作。
Windows Vista：
“程序兼容性向导”将配置一个程序，使其在类似于非 Windows Vista 操作系统环
境中运行。
1 单击 Start （开始） → Control Panel （控制面板） → Programs （程序） →
Use an older program with this version of Windows （配合此版本的 Windows 使用
旧版程序）。
2 在欢迎屏幕中，单击 Next （下一步）。
3 遵循屏幕上的说明进行操作。
出现蓝屏
关闭计算机电源 — 如果您在按键盘上的键或移动鼠标时无法获得响应，
请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟直到计算机关闭为止，然后重新启动计
算机。