User Manual

110 Schnellreferenzhandbuch
Fehlerbehebung
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen
verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch .
Der Computer kann nicht gestartet werden
ÜBERPRÜFEN DER LEUCHTANZEIGEN FÜR DIAGNOSTISCHE ZWECKE
SICHERSTELLEN, DASS DAS NETZKABEL ORDNUNGSGEMÄß MIT DEM COMPUTER
UND DER STECKDOSE VERBUNDEN IST
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
AUSSCHALTEN DES COMPUTERS — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus
aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn
Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und starten Sie den
Computer anschließend erneut.
Programm reagiert nicht mehr
BEENDEN DES PROGRAMMS —
1 Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umschalttaste><Esc>, um den Task-Manager zu
öffnen.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen .
3 Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4 Klicken Sie auf Task beenden .
Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im
Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten Datenträger
(Diskette, CD oder DVD).
LESEN DER SOFTWAREDOKUMENTATION — Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
Programm und installieren Sie es anschließend erneut.