Setup Guide

118 システム情報ガイド
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CFI（カスタム ファクトリー インテグレーション）仕様製品の保証について
マスターイメージ復旧サービス
デル製システムの保証期間内に
HDD
の交換が必要になった場合、新しい
HDD
に
CFI
で出荷時にインストールしたマスターイメージをインストールした上でお客様にお
届けするサービスをご提供いたします。
（個別設定パラメータの復旧はおこないません。）
なお、このサービスは
CFI
ソフトウエアインテグレーションサービスをご利用いただ
いたお客様のみが対象になります。
パーツ交換サービス
CFI
でお客様が指定されたデル標準製品外サードパーティー製ハードウエア製品に不
良・不具合が発生した場合、
CFI
プロジェクト契約時にお客様とデルとであらかじめ
設定した数量内で、パーツ交換サービスを行います。
•
デルが作成した、またはお客様が供給された資産管理タグ、および資産管理レ
ポートの再発行は致しません。
•
保証期間・サービス形態はお買い上げ頂いたデル標準製品の保証期間・サービス
形態と同一となります。
•CFI
でお客様が指定されたデル標準製品外のサードパーティー製ソフトウェア製
品に関する保証は、それぞれの製品供給元の保証に準じ各メーカーでの保証とな
ります。
•CFI
でお客様が指定されたデル標準製品外のサードパーティー製ハードウェア製
品に関するテクニカルサポートや修理などのサービスは行っておりませんが、デ
ルよりパーツ交換サービスをご提供いたします。
保守サービスの対象について
本サービスの対象となる製品は「デル製システムユニット」および「デル製システムユ
ニットに接続されているデル製装置」に限られます。以下の種類別のサービスの条件を
ご参照ください。
•
オンサイト修理サービスの対象となる製品は、デル製システムユニット、および
付属品（部品送付サービス対象品を除く）