Setup Guide

システム情報ガイド 105
サービスタグナンバー / エクスプレスサービスコード
サービスタグナンバー
/
エクスプレスサービス
コードとは、コンピュータに貼られたシール上に記
載された各製品固有の管理番号です。保証内容・期
間、システム構成、お 客様情報などサービスに関す
る情報はこの番号を元にデルのデータベースで一
括管理されています。お問い合わせいただく際はこ
れらの番号が必ず必要となりますので下記に番号
をお控えください。
サービスタグナンバー：
5
桁もしくは
7
桁の英数字
混合の番号です。
エクスプレスサービスコード：最大
11
桁までの全桁数字の番号です。
お届け時の誤品・欠品・破損
お届けした製品に下記に該当する問題が生じた場合は、お届けから
30
日以内にカス
タマーケアまでご連絡ください。
サービスタグナンバー
エクスプレスサービスコード
［貼付位置とシールサンプル］
ご注文された製品と違う製品が届
いた場合（誤品）
初めて箱を開けたときにご注文され
た付属品が足りない場合（欠品）
お届けした製品（本体および本体付
属品）に傷、ひび割れなどがあった
場合（破損）