Setup Guide

Príručka - systémové informácie 257
•najnovšie ovládače
• odpovede na otázky týkajúce sa
technického servisu a podpory
• online diskusie s alšími používatemi
a oddelením technickej podpory
• dokumentácia k počítaču
Webová lokalita technickej podpory – Dell
S u p p o r t - support.dell.com
Webová lokalita Dell Support poskytuje niekoko online nástrojov,
ku ktorým patria:
• Solutions (riešenia) – rady a tipy týkajúce sa riešenia problémov,
články odborníkov a online kurzy.
• Community Forum (verejné fórum) – online diskusie s alšími
zákazníkmi spoločnosti Dell.
• Upgrades (aktualizácie) – aktualizované informácie o komponentoch,
ako napr. pamät’, pevný disk a operačný systém.
• Customer Care (starostlivost’ o zákazníka) – kontaktné informácie, stav
objednávky, záručné a servisné informácie.
• Downloads (na prevzatie) – ovládače, opravy a aktualizácie softvéru.
• Reference (referenčné informácie) – dokumentácia k počítaču,
špecifikácia produktu, biela kniha.
• odstraovanie a výmena súčastí
• získanie technickej špecifikácie
•konfigurácia systémových nastavení
• riešenie a odstraovanie problémov
Používateľská príručka
Centrum pomoci a technickej podpory systému
Windows
1 V systéme Windows kliknite na tlačidlo Start (Štart) a potom na príkaz
Help and Support (Pomoc a technická podpora).
2 Kliknite na položku User’s and system guides (Používateské
a systémové príručky) a potom na položku User’s guides
(Používateské príručky).
Microsoft Windows 2000
Kliknite dvakrát na ikonu User’s Guides (Používateské príručky)
na pracovnej ploche.
• práca v systéme Windows XP
• dokumentácia k počítaču
• dokumentácia k zariadeniam
(ako napr. modem)
Centrum pomoci a technickej podpory systému
Windows
1 Kliknite na tlačidlo Start (Štart) a potom na príkaz Help and Support
(Pomoc a technická podpora).
2 Zadajte slovo alebo výraz, ktorý vystihuje váš problém, a kliknite
na ikonu šípky.
3 Kliknite na tému, ktorá sa týka vášho problému.
4 Postupujte poda inštrukcií na obrazovke.
Čo hľadáte? Kde to nájdete?