Users Guide

4. Encienda el equipo.
Limpie la unidad. Consulte “Limpieza del equipo” para obtener instrucciones.
Compruebe la unidad para ver si tiene errores.
Si aparece un mensaje de error en la unidad, consulte “Mensajes de error” para obtener una explicación.
Ejecute las pruebas Disquete como se describe en la sección “Uso de los Dell Diagnostics”.
Si no puede reproducir un CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
NOTA: debido a los diferentes tipos de archivos que se utilizan en todo el mundo, no todos los DVD funcionan en todas
las unidades de DVD.
La vibración de las unidades de CD de alta velocidad es normal y puede ocasionar ruido. Dicho ruido no indica ningún defecto
de la unidad o del CD.
Asegúrese de que Windows reconoce la unidad. En Windows XP, haga clic en el botón Inicio y después
en Mi PC. En otros sistemas operativos, haga doble clic en Mi PC. Si no aparece la unidad, haga una búsqueda
completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir
que Windows reconozca la unidad. Inserte un disco de inicio y reinicie el equipo.
Pruebe con otro disco. Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que el original estuviera
defectuoso.
Ajuste el control de volumen de Windows. Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la
esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Vuelva a instalar la unidad
1. Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas y apague el equipo.
2. Extraiga la unidad. Consulte “Uso del compartimiento para módulos
” para obtener instrucciones.
3. Vuelva a instalar la unidad.
4. Encienda el equipo.
Limpie la unidad o disco. Consulte “Limpieza del equipo
” para obtener instrucciones.
Compruebe la unidad para ver si tiene errores
Si aparece un mensaje de error en la unidad, consulte “Mensajes de error
” para obtener una explicación.
Ejecute las pruebas de Unidades IDE como se describe en Dell Diagnostics
.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o
DVD+RW
1. Asegúrese de que el equipo está apagado.
2. Enderece un clip sujetapapeles e inserte un extremo en el orificio de expulsión, en la parte frontal de la
unidad; empuje bien hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3. Extraiga con cuidado la bandeja hasta que ésta se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual