Users Guide

Unexpected interrupt in protected mode (在保護模式下發生未預期的岔斷) — 可能是鍵盤控制器發生故障，或者是一個記憶體模組鬆動了。執行 Dell Diagnostics 中的 System Memory (系統

記憶體) 測試程式和 Keyboard Controller (鍵盤控制器) 測試程式 (請參閱 Dell Diagnostics)。

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x:\ is not accessible.The device is not ready (x:\ 無法存取，該裝置未就緒) — 將磁碟插入磁碟機，然後再試一次。

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Warning:Battery is critically low (警告︰電池電量嚴重不足。) — 電池中的電能已耗盡。請更換電池，或者將電腦連接至電源插座。否則，請啟動休眠模式或關閉電腦。

 IEEE 1394 裝置問題

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確定 Windows 已識別 IEEE 1394 裝置 —

單按開始® 控制台® 印表機和其他硬體。如果列出 IEEE 1394 裝置，Windows 會識別此裝置。

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如果您在使用 IEEE 1394 裝置時遇到問題 —

如果該裝置由 Dell 提供，請與 Dell 公司聯絡 (請參閱「與 Dell 公司聯絡」)。如果該裝置由其他製造廠商提供，請與該製造廠商聯絡。

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確定 IEEE 1394 裝置已正確插入連接器中

 鍵盤問題

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請在執行以下各項檢查時填寫「診斷核對清單」(請參閱「診斷核對清單」)。

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外接式鍵盤問題

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檢查鍵盤纜線 — 關閉電腦。拔下鍵盤纜線，檢查是否有損壞，然後重新穩固地連接纜線。

如果您使用鍵盤延長線，請拔下延長線，將鍵盤直接連接至電腦。

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檢查外接式鍵盤 —

1.  關閉電腦，等待 1 分鐘，然後重新開啟。

2.  確認鍵盤上的數字鎖定、大寫鎖定和捲動鎖定指示燈在開機程序期間閃爍。

3.  在 Windows 桌面上，單按開始® 所有程式® 附屬應用程式® 記事本。

4.  用外接式鍵盤鍵入一些字元，確認這些字元可以出現在顯示幕上。

如果您無法確認這些步驟，則可能是外接式鍵盤出現故障。

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若要確認外接式鍵盤是否有問題，請檢查內建鍵盤 —

1.  關閉電腦。

2.  拔下外接式鍵盤的纜線。

3.  開啟電腦。

4.  在 Windows 桌面上，單按開始® 所有程式® 附屬應用程式® 記事本。

5.  使用內建鍵盤鍵入一些字元，並確認這些字元可以在顯示幕上顯示。

如果此時螢幕上出現字元，而剛才使用外接式鍵盤時沒有出現，則可能是外接式鍵盤出現故障。請與 Dell 公司聯絡 (請參閱「與 Dell 公司聯絡」)。

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執行鍵盤診斷測試程式 — 執行 Dell Diagnostics 中的 PC-AT Compatible Keyboards (PC-AT 相容鍵盤) 測試程式 (請參閱 Dell Diagnostics)。如果測試程式表示外接式鍵盤出現故障，請與 Dell 公司

聯絡 (請參閱「與 Dell 公司聯絡」)。

警示：開始執行本章節的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。

註：執行 Dell Diagnostics 或系統設定程式時，請使用內建鍵盤。在您連接外接式鍵盤時，內建鍵盤仍然可以正常工作。

註：連接外接式鍵盤時，內建鍵盤仍然可以正常工作。