Users Guide

Terug naar inhoudsopgave
 Problemen oplossen
Dell™Latitude™D520Gebruikershandleiding
Technische updateservice van Dell
De technische updateservice van Dell geeft proactieve meldingen per e-mail van software- en hardware-updates voor uw computer. Deze service is gratis en
en de inhoud, indeling en frequentie van de meldingen kan worden aangepast.
U kunt zich aanmelden voor de technische updateservice van Dell door naar support.dell.com/technicalupdate te gaan.
Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)


Wanneer u Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) moet gebruiken
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, moet u eerst de controles beschreven in Vastlopen en softwareproblemen doen en Dell Diagnostics (Dell-
diagnoseprogramma) uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.
U wordt aangeraden om deze procedures af te drukken voordat u begint.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) vanaf uw vaste schijf of vanaf de optionele cd Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's, ook bekend
als de ResourceCD).

Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) starten vanaf de vaste schijf
Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) bevindt zich op een verborgen partitie op de vaste schijf.

1. Sluit de computer af.

2. Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor
instructies voor het loskoppelen.

3. Steek de stekker van de computer in het stopcontact.

4. Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) kan op twee manieren worden geopend:
l Zetdecomputeraan.WanneerhetDELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics in het opstartmenu en druk op
<Enter>.
l Houd de toets <Fn> ingedrukt terwijl u de computer aanzet.
Technische updateservice van Dell
Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)
Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma)
Problemen met stations
E-mail-, modem- en internetproblemen
Foutberichten
Problemen met IEEE 1394-apparaten
Toetsenbordproblemen
Vastlopen en softwareproblemen
Problemen met geheugen
Netwerkproblemen
Problemen met pc-kaarten of ExpressCards
Voedingsproblemen
Printerproblemen
Scannerproblemen
Problemen met geluid en luidsprekers
Problemen met de touchpad of met de muis
Video- en beeldschermproblemen
WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de
Productinformatiegids.
KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)werktalleenopDell™-computers.
OPMERKING: De cd Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) is optioneel en is mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
OPMERKING: Als uw computer geen beeld op het scherm kan weergeven, moet u contact opnemen met Dell (zie Contact opnemen met Dell).
OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van
Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Sluit de computer vervolgens af en probeer het opnieuw.