Users Guide
Maak direct een reservekopie van uw bestanden
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf, diskettes of cd's te scannen
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's en sluit de computer af via het menu Start
Scan de computer op spyware — Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties of problemen met het opzetten van een
internetverbinding,isuwcomputermogelijkgeïnfecteerdmetspyware.Gebruikeenvirusscannermetbeschermingtegenspyware(mogelijkisvooruw
programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en zoek op
het trefwoord spyware.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit — Zie Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma). Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de
foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.
Problemen met geheugen
Vul de Diagnostics Checklist (zie Diagnostische checklist) in terwijl u deze controles uitvoert.
Als er een bericht verschijnt dat aangeeft dat er onvoldoende geheugen is —
l Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of daarmee het probleem is opgelost.
l Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugeneisen. Plaats indien nodig extra geheugen (zie Geheugen).
l Druk de geheugenmodules stevig vast om ervoor te zorgen dat de computer ermee kan communiceren (zie Geheugen).
l Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)).
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
l Druk de geheugenmodules (zie Geheugen) stevig vast om ervoor te zorgen dat de computer ermee kan communiceren.
l Zorg ervoor dat u de richtlijnen voor het plaatsen van geheugenmodules volgt (zie Geheugen).
l Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit (zie Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma)).
Netwerkproblemen
Vul de Diagnostics Checklist in terwijl u deze controles uitvoert.
Algemeen
Controleer de netwerkkabelconnector — Controleer of de netwerkkabel stevig in de netwerkconnector aan de achterkant van de computer en de
netwerkconnector is gestoken.
Controleer de netwerklampjes op de netwerkconnector — Als er geen lampje brandt, betekent dit dat er geen netwerkcommunicatie is. Vervang de
netwerkkabel.
Start de computer opnieuw op en meldt u weer aan bij het netwerk
Controleer uw netwerkinstellingen — Neem contact op met de netwerkbeheerder of degene die uw netwerk heeft ingesteld om te controleren dat de
netwerkinstellingen correct zijn en dat het netwerk functioneert.
Mobiel breedbandnetwerk
WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de
Productinformatiegids.
WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de
Productinformatiegids.
OPMERKING: De gebruikershandleiding van de Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor mobiele breedbandkaarten) vindt u via
Help en ondersteuning. U kunt de gebruikershandleiding ook downloaden vanaf support.dell.com.
OPMERKING: In het systeemvak verschijnt het -pictogramalseropdecomputereenDellMobileBroadbandCardisgeïnstalleerd.Dubbelklikophet
pictogram om het hulpprogramma te starten