Users Guide
Takaisinsisältösivulle
Ohjeidensaaminen
Dell™Latitude™D520-käyttöopas
Avun saaminen
Ongelmia tilauksessa
Tuotetiedot
Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta tai korvausta varten
Ennen kuin soitat
Dellin yhteystiedot
Avun saaminen
1. Suorita Vianmääritys-kohdassa annetut toimenpiteet.
2. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma (katso Dell-diagnostiikkaohjelma).
3. Tee kopio Diagnostiikan tarkistuslistajatäytäse.
4. Asennus- javianmääritystoimenpiteissäauttavatDellinmonipuolisetonline-tukipalvelut (support.dell.com).
5. Josongelmaeiratkeaedelläolevillaohjeilla,otayhteyttäDelliin(katsoDellin yhteystiedot).
HUOMAUTUS: Soitatukipalveluuntietokoneenlähellätaivieressäolevastapuhelimesta,jottateknisentuenedustajavoiauttaasinuatarvittavien
toimenpiteiden kanssa.
HUOMAUTUS: Dellinpikahuoltokoodijärjestelmäeivälttämättäolekäytössäkaikissamaissa.
AnnapikahuoltokoodisiDellinautomatisoidunpuhelinjärjestelmänsitäpyytäessä,jolloinpuhelusiohjautuusuoraanasianmukaiselletukihenkilöstölle.Jos
sinulla ei ole pikahuoltokoodia, avaa Dell-lisävarusteet-kansio, kaksoisnapsauta Pikahuoltokoodi-kuvaketta ja noudata annettuja ohjeita.
KatsoohjeettukipalvelunkäyttöönkohdastaTukipalvelu.
HUOMAUTUS: KaikkiaseuraaviapalveluitaeiolesaatavanaYhdysvaltojenmannermaanulkopuolella.Lisätietojapalveluidensaatavuudestasaatpaikalliselta
Dell-edustajaltasi.
Online-palvelut
Dellintukipalvelutlöytyvätosoitteestasupport.dell.com.PääsetkäsiksiapuohjelmiinjatietoihinvalitsemallaensinomanalueesiWELCOME TO DELL
SUPPORT (Tervetuloa Dellin tukipalveluun) -sivulta ja antamalla sitten pyydetyt tiedot.
VoitottaayhteyttäDelliinsähköisestiseuraavienosoitteidenkautta:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (Aasia/Tyynenmeren maat)
www.dell.com/jp (Japani)
www.euro.dell.com (Eurooppa)
www.dell.com/la/ (Latinalaisen Amerikan maat)
www.dell.ca (Kanada)
l Nimetöntiedonsiirtoprotokolla(FTP)
ftp.dell.com/
Kirjaudusisäänkäyttäjätunnuksella:anonymous(nimetön)jaannasalasanaksisähköpostiosoitteesi.
l Sähköinentukipalvelu
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
VAARA: Jostietokoneenkotelopitääavata,irrotaensintietokoneverkkovirrastajamodeemijohdotsähköpistorasioista.