Users Guide


Suorita levytarkistus —
1. Valitse Käynnistä® Oma tietokone.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa Paikallinen asema C:.
3. Valitse Ominaisuudet® Työkalut® Tarkista nyt.
4. Valitse Scan for and attempt recovery of bad sectors(Tarkistajayritäkorjataviallisetsektorit)® Käynnistä.
Sähköposti-, modeemi- ja Internet-ongelmat


Tarkista Microsoft Outlook
®
Express -ohjelman suojausasetukset — Josetvoiavatasähköpostinliitetiedostoja:
1. Valitse Outlook Express -ohjelmassa Työkalut® Asetukset® Suojaus.
2. Poista Do not allow attachments (Estäliitetiedostot)-kohdanvalintanapsauttamallasitä.

Tarkistapuhelinjohdonliitäntä— 
Tarkista puhelinliitin — 
Kytke modeemi suoraan puhelinpistokkeeseen — 
Käytätoistapuhelinjohtoa—
l Varmista,ettäpuhelinjohtoonkytkettymodeeminliittimeen.(Liitimessäonjokovihreämerkintätaisenvieressäonliittimenmuotoinenkuvake.)
l Varmista,ettäpuhelinjohdonliitinontyönnettymodeemiinkunnessenaksahtaapaikoilleen.
l Irrotapuhelinjohtomodeemistajakytkesepuhelimeen.Varmista,ettäpuhelimestakuuluuvalintaääni.
l Joslinjallaonmuitapuhelinlaitteita,kutenpuhelinvastaaja,faksi,virtapiikkisuojatailinjanjakolaite,ohitanämälaitteetjakytkemodeemisuoraan
puhelinpistokkeeseen.Joskäytössäolevajohtoonyli3metriäpitkä,kokeilelyhyempääjohtoa.

Suorita Modem Helper -diagnostiikkaohjelma — Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Kaikki ohjelmat ja valitse sitten Modem Helper.Selvitäjaratkaise
modeemiongelmatnäytönohjeitanoudattamalla.(ModemHelper-ohjelmaeiolekäytettävissäkaikissatietokoneissa.)

Varmista,ettämodeemikommunikoiWindowsinkanssa—
1. Valitse Käynnistä® Ohjauspaneeli® Tulostimet ja muut laitteet® Puhelin- ja modeemiasetukset® Modeemit.
2. Napsauta modeemin COM-porttia kohdassa® Ominaisuudet® Diagnostiikka® Query Modemjavarmista,ettämodeemikommunikoiWindowsin
kanssa.
3. Modeemi toimii oikein, jos se vastaa kaikkiin komentoihin.

Varmista,ettäoletkytkettynäInternetiin— Varmista,ettäsinullaontiliInternet-palveluntarjoajalla. Valitse Outlook Express -sähköpostiohjelmassa
Tiedosto. Jos kohdan Työskenteleoffline-tilassavieressäonvalintamerkki,poistavalintasitänapsauttamallajamuodostasittenInternet-yhteys.Pyydä
lisäapuaInternet-palveluntarjoajaltasi.

Tarkista, ettei tietokoneessa ole vakoiluohjelmia (spyware) — Jostietokoneesitoimiihitaasti,saatuseinmuutikkunatpeittäviämainoksiataisinullaon
ongelmia Internet-yhteydenmuodostamisessa,tietokoneeseesionvoinuttunkeutuavakoiluohjelma.Käytävirustorjuntaohjelmaa,jossaonmyös
vakoiluohjelmasuojaus(ohjelmasivoiedellyttääpäivitystä)jajokakäyläpitietokoneensisällönjapoistaavakoiluohjelmat.Lisätietojasaatsiirtymällä
osoitteeseen support.dell.comjaetsimällähakusanallaspyware (vakoiluohjelma).
Virhesanomat
Täytädiagnostiikantarkistuslista(katsoDiagnostiikantarkistuslista)suorittaessasinäitätarkistuksia.

Jossaamaasiilmoitustaeilöydyluettelosta,katsokäyttöjärjestelmäntaivirheilmoituksenilmestyessäkäynnissäolleenohjelmanmukanatoimitettujaohjeita.

Auxiliarydevicefailure(lisälaitteenvirhe)— Kosketuslevytaiulkoinenhiirivoiollaviallinen.Joskäytössäonulkoinenhiiri,tarkistajohdonkytkentä.Ota
Pointing Device (osoituslaite) -vaihtoehtokäyttöönjärjestelmänasennusohjelmassa.Josongelmaeiratkea,otayhteyttäDelliin(katsoDellinyhteystiedot).
VAARA: Ennenkuinsuoritatmitääntässäosiossamainittujatoimenpiteitä,noudataTuotetieto-oppaan turvallisuusohjeita.
HUOMAUTUS: Kytke modeemi ainoastaan analogiseen puhelinpistokkeeseen. Modeemi ei toimi, jos se on kytketty digitaaliseen puhelinverkkoon.
VAARA: Ennenkuinsuoritatmitääntässäosiossamainittujatoimenpiteitä,noudataTuotetieto-oppaan turvallisuusohjeita.