Users Guide

Problèmesdelecteur

Remplissezlalistedevérificationdesdiagnostics(reportez-vousàListedevérificationdesdiagnostics)aufuretàmesurequevouseffectuezlesvérifications
suivantes.

Vérifiezque
®
Windows
®
reconnaîtlelecteur— Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est
pasrépertorié,effectuezuneanalysecomplèteavecvotrelogicielantiviruspourrechercherd'éventuelsvirusetlessupprimer.Lesviruspeuventparfois
empêcherWindowsdereconnaîtrelelecteur.

Test du lecteur —
l Insérezuneautredisquette,unautreCDouunautreDVDpouréliminerlapossibilitéquelepremiersupportsoitdéfectueux.
l Insérezunedisquetted'amorçageetredémarrezl'ordinateur.

Nettoyez le lecteur ou le disque — Reportez-vousàlasectionNettoyagedevotreordinateur.

Assurez-vousqueleCDestcorrectementpositionnésurl'axe 
Vérifiezlesconnexionsdescâbles 
Vérifiezlesincompatibilitésmatérielles— Reportez-vousàlasectionRésolutiondesincompatibilitéslogiciellesetmatérielles.

ExécutezDellDiagnostics— Reportez-vousàlasectionDell Diagnostics.

ProblèmesdelecteursdeCDetDVD

Problèmesd'écrituresurunlecteurdeCD/DVD-RW

Fermez tous les programmes — Le lecteur de CD/DVD-RWdoitrecevoirunfluxrégulierdedonnéeslorsdel'écriture.Silefluxestinterrompu,uneerreurpeut
seproduire.Fermeztouslesprogrammesavantdelancerl'écrituresurleCD/DVD-RW.

DésactivezlemodeVeilledansWindowsavantdelancerl'écrituresurunCD/DVD-RW — Reportez-vousàlasectionModeVeilleoulancezunerecherche
àl'aidedumotcléveilledansleCentred'aideetdesupportdeWindowspourplusd'informationssurlesmodesd'économied'énergie.

Réduisezlavitessedegravure— Consultezlesfichiersd'aidedevotrelogicieldecréationdeCDoudeDVD.

SivousneparvenezpasàéjecterleplateaudulecteurdeCD,deCD-RW, de DVD ou de
DVD+RW
1. Assurez-vousquel'ordinateurestéteint.
2. Redressezuntromboneetinsérezl'unedesesextrémitésdansletroud'éjectionsituéàl'avantdulecteur;poussezensuitefermementjusqu'àceque
leplateausoitpartiellementéjecté.
3. Tirezleplateauavecprécautionjusqu'àcequ'ils'arrête.

Sivousentendezunbruitgrinçantouunraclementinhabituel
l Assurez-vousquecesonn'estpasémisparunprogrammeencoursd'exécution.
l Assurez-vousqueledisqueestcorrectementinséré.

PRÉCAUTION:Avantdecommencertouteprocéduredecettesection,suivezlesconsignesdesécuritéduGuide d'information sur le produit.
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le
CD/DVDestdéfectueux.
REMARQUE : Enraisondesdifférentesrégionsdumondeentieretdesdifférentsformatsdedisque,certainstitresDVDnefonctionnentpasdans
certains lecteurs DVD.