Users Guide

ネットワークの問題
以下を確認しながら、Diagnostics（診断）チェックリストに必要事項を記入してください。
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一般的注意事項
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ネットワークケーブルコネクタを確認します — ネットワークケーブルが、コンピュータ背面のネットワークコネクタとネットワークコネクタの両方にしっかりと挿入されているか確認します。
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ネットワークコネクタにあるネットワークライトを確認します — インジケータが点灯しない場合、ネットワークと通信していないことを示しています。ネットワークケーブルを取り替えます。
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コンピュータを再起動して、 ネットワークにログインしなおしてみます 
ネットワークの設定を確認します — ネットワーク管理者またはお使いのネットワークを設定した方にお問い合わせになり、ネットワークの設定が正しいか、またネットワークが正常に機能しているか確
認します。
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モバイルブロードバンドネットワーク
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接続できません — 接続するには、Dell モバイルブロードバンドカードがネットワーク上でアクティブであることが必要です。通知領域の アイコンにマウスのカーソルを合わせて、接続ステータス
を確認します。モバイルブロードバンドカードが有効でないと示された場合は、「モバイルブロードバンドカードを有効にします」で詳細を参照してください。問題が解決されない場合は、モバイルブロードバ
ンドサービスキャリアにお問い合わせになり、お使いのプランの詳細を確認してください。
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モバイルブロードバンドネットワークサービスを確認します — モバイルブロードバンドのサービスキャリアにお問い合わせになり、プランの適用範囲とサポートされているサービスを確認してくださ
い。
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Dell モバイルブロードバンドカードユーティリティのステータスを確認します — タスクバーの アイコンをクリックして、ユーティリティを始動します。メインウィンドウでステータスを確認しま
す。
l No card detected（カードを検出できませんでした） – コンピュータを再スタートして、もう一度ユーティリティを始動してください。
コンピュータのワイヤレスネットワーク機能の有効と無効を切り替えるには、<Fn><F2> のキーの組み合わせを使用します。ワイヤレスネットワーク機能が有効である場合に、<Fn><F2> を
押すと機能が無効になります。ワイヤレスネットワーク機能が無効である場合に、<Fn><F2> を押すと機能が有効になります。
l Wireless Disabled（ワイヤレスが無効です） – <Fn><F2> を押すか、 アイコンを右クリックして、ワイヤレスネットワーク ExpressCard が有効であることを確認します。
l Searching（検索中） – Dell モバイルブロードバンドカードユーティリティは、モバイルブロードバンドネットワークを検索しています。検索状態が続く場合は、信号強度が適切かどうか確認し
てください。
l No service（サービスが見つかりません） – Dell モバイルブロードバンドカードユーティリティはモバイルブロードバンドネットワークを検知できませんでした。信号の強さが十分であること
を確認してください。Dell ワイヤレスユーティリティを再スタートするか、モバイルブロードバンドネットワークプロバイダにお問い合わせください。
l Check your WWAN service（WWAN サービスを確認してください） – モバイルブロードバンドネットワークサービスプロバイダにお問い合わせになり、プランの適用範囲とサポートされ
ているサービスを確認します。
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モバイルブロードバンドカードを有効にします — インターネットに接続する前に、お使いのセルラーサービスプロバイダを介してモバイルブロードバンドサービスを有効にする必要があります。Dell
モバイルブロードバンドカードユーティリティの使い方に関する手順と追加情報は、Windows ヘルプとサポートセンターのユーザーズガイドを参照してください。ヘルプとサポートセンターへのアクセス
方法に関しては、「Windows ヘルプとサポートセンター」を参照してください。ユーザーズガイドは、デルサポートサイト（support.jp.dell.com）でもご覧いただけます。また、モバイルブロードバンド
カードをコンピュータとは別に購入した場合には、カードに付属の CD にも収録されています。
PC カードまたは ExpressCard の問題
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警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
メモ： Dell モバイルブロードバンドカードユーティリティのユーザーズガイドは、ヘルプとサポートにあります。また、support.jp.dell.com からダウンロードすることもできます。
メモ： コンピュータに Dell モバイルブロードバンドカードが取り付けられている場合は、通知領域に アイコンが表示されます。ユーティリティを始動するには、このアイコンをダブルクリック
します。
メモ： ワイヤレスネットワークに接続できない場合は、ワイヤレス LAN を設定するためのすべてのコンポーネント（「ワイヤレス LAN 接続に必要なもの」を参照）が揃っていることを確認
し、<Fn><F2> を押してお使いのワイヤレスネットワークカードが有効であることを確認します。
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。