Users Guide

l Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
l Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj sięz dokumentacjąoprogramowania.
l Sprawdź, czy program zostałpoprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
l Sprawdź, czy sterowniki urządzeńnie powodująkonfliktówzprogramem.
l W razie potrzeby odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
Natychmiastutwórzkopiezapasoweswychplików
Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzićdysk twardy, dyskietki i dyski CD
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i wyłącz komputer za pomocąmenu Start
Sprawdźobecnośćwkomputerzeprogramówtypuspyware Jeżeli komputer zmniejsza szybkośćdziałania, najczęściej jest to spowodowane odbieraniem
reklam wyświetlanych w okienkach podręcznych lub, jeżeli występująproblemy z połączeniemzInternetem,komputermógłzostaćzainfekowany programami
typu spyware. Należy użyćprogramuantywirusowego,któryzawieraochronęprzeciwko programom typu spyware (używany program może wymagać
aktualizacji), aby przeskanowaćkomputer i usunąćprogramy typu spyware. Więcej informacji można znaleźćpod adresem support.euro.dell.com, gdzie
należy wykonaćwyszukiwanie według słowa kluczowego spyware.
Uruchom program Dell Diagnostics Zapoznaj sięz tematem Program Dell Diagnostics. Jeżeli wszystkie testy zakończąsiępomyślnie, występujący błąd jest
związany z oprogramowaniem.
Problemy z pamięcią
W miaręwykonywania poniższych czynności kontrolnych wypełnićdiagnostycznąlistękontrolną(należy zapoznaćsięz tematem Diagnostyczna lista
kontrolna).
Jeżeli wyświetlany jest komunikat o niewystarczającej ilości pamięci
l Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działaniewszystkichotwartychprogramów,którychnieużywasz, aby sprawdzić, czy spowoduje to
rozwiązanie problemu.
l Informacje na temat minimalnych wymagańdotyczących pamięci znajdująsięw dokumentacji oprogramowania. W razie potrzeby zainstaluj dodatkową
pamięć(zapoznaj sięz tematem Pamięć).
l Popraw osadzenie modułówpamięci, aby upewnićsię, że komputer prawidłowo komunikuje sięz pamięcią(zapoznaj sięz tematem Pamięć).
l Uruchom program Dell Diagnostics (zapoznaj sięz tematem Program Dell Diagnostics).
Jeżeli występująinne problemy z pamięcią—
l Popraw osadzenie modułówpamięci (zapoznaj sięz tematem Pamięć), aby upewnićsię, że komputer prawidłowo komunikuje sięz pamięcią.
l Upewnij się, że postępujeszzgodniezewskazówkamiinstalacjipamięci (zapoznaj sięz tematem Pamięć).
l Uruchom program Dell Diagnostics (zapoznaj sięz tematem Program Dell Diagnostics).
Problemy z siecią
W miaręwykonywania poniższych czynności kontrolnych należy wypełnićDiagnostyczna lista kontrolna.
Ogólne
Sprawdźzłącze kabla sieciowego Upewnij się, że kabel sieciowy jest pewnie podłączony do złącza sieciowego z tyłu komputera i do gniazda sieciowego.
Sprawdźlampki karty sieciowej przy złączu sieciowym Jeżeli lampki nie świecąsię, oznacza to brak komunikacji w sieci. Wymieńkabel sieciowy.
Ponownie uruchom komputer i ponownie zaloguj siędo sieci
Sprawdźustawienia sieci Skontaktuj sięz administratorem sieci lub osobą, któraskonfigurowała sieć, aby upewnićsię, czy używane ustawienia są
poprawne i czy siećdziała.
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tym punkcie należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi
bezpieczeństwa zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tym punkcie należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi
bezpieczeństwa zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.