Users Guide

Problemas da impressora
VápreenchendoaListadeverificaçãodediagnósticos(consulteListadeverificaçãodediagnósticos)àmedidaqueexecutaostestes.
Verifiqueseaimpressoraestáligada
Verifiqueasconexõesdocabodaimpressora
l Consulteadocumentaçãodaimpressoraparaobterinformaçõessobreconexãodocabo.
l Verifiqueseoscabosdaimpressoraestãoconectadosfirmementeàimpressoraeaocomputador.
Testeatomadaelétrica Verifiqueseatomadaelétricaestáfuncionando,testando-acomoutrodispositivo,comoumaluminária.
VerifiqueseaimpressoraéreconhecidapeloWindows
1. Clique em Iniciar® Painel de controle® Impressoras e outros itens de hardware® Exibir impressoras ou impressoras de fax instaladas.
2. Seaimpressoraestivernalista,cliqueduasvezesnoíconedessaimpressora.
3. Clique em Propriedades® Portas.Seaimpressoraforumaimpressoraparalela,verifiqueseaconfiguraçãoImprimir na(s) porta(s) a seguir:é
LPT1: Porta de impressora.SeaimpressoraforumaimpressoraUSB,verifiqueseaconfiguraçãoImprimir na(s) porta(s) a seguir:éUSB.
Reinstale o driver da impressora Consulteadocumentaçãodaimpressoraparaobterinstruções.
Problemas de scanner
Verifiqueadocumentaçãodoscanner Consulteadocumentaçãodoscannerparaobterinformaçõessobreconfiguraçãoesoluçãodeproblemas.
Destrave o scanner Certifique-sedequeoscannerestádestravado,nocasodeeleterumbotãoouabadetravar.
Reinicie o computador e tente ligar o scanner novamente
Verifiqueasconexõesdoscabos
l Consulteadocumentaçãodoscannerparaobterinformaçõessobreasconexãodoscabos.
l Verifiqueseoscabosdoscannerestãoconectadosfirmementeaoscannereaocomputador.
VerifiqueseoscanneréreconhecidopeloMicrosoftWindows Clique em Iniciar® Painel de controle® Impressoras e outros itens de hardware®
Scannersecâmeras. Se seu scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece.
Reinstale o driver do scanner Consulteadocumentaçãodoscannerparaobterinstruções.
Problemas de som e alto-falante
VápreenchendoaListadeverificaçãodediagnósticos(consulteListadeverificaçãodediagnósticos)àmedidaqueexecutaostestes.
Nãohásomnosalto-falantes integrados
ADVERTÊNCIA:Antesdecomeçarqualquerdosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançacontidasnoGuiadeinformaçõesdo
produto.
NOTA: Seprecisardeassistênciatécnicaparaaimpressora,entreemcontatocomofabricante.
ADVERTÊNCIA:Antesdecomeçarqualquerdosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançacontidasnoGuiadeinformaçõesdo
produto.
NOTA: Seprecisardeassistênciatécnica,entreemcontatocomofabricantedoscanner.
ADVERTÊNCIA:Antesdecomeçarqualquerdosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançacontidasnoGuiadeinformaçõesdo
produto.