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GuiadoUsuáriodoDell™Latitude™D520
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1. Complete os procedimentos em Soluçãodeproblemas.
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2. Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics).
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3. FaçaumacópiadaListadeverificaçãodediagnósticos e preencha-a.
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4. Useoabrangenteconjuntodeserviçoson-linedaDell,disponívelnositedesuportedaempresa(support.dell.com(eminglês)),paraobterajudasobre
procedimentosdeinstalaçãoesoluçãodeproblemas.
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5. Seosprocedimentosdescritosacimanãoresolveremoproblema,entreemcontatocomaDell(consulteComo entrar em contato com a Dell).
NOTA: Ligueparaosuportedeumtelefonepróximoaocomputador,paraqueumrepresentantedosuportepossaajudá-lonosprocedimentosnecessários.
NOTA: OsistemadecódigodeserviçoexpressodaDellpodenãoestardisponívelemtodosospaíses.
QuandosolicitadopelosistematelefônicoautomáticodaDell,digiteseucódigodeserviçoexpressoparaencaminharachamadadiretamenteàequipede
suporteadequada.Sevocênãotiverumcódigodeserviçoexpresso,abraapastaDell Accessories(AcessóriosdaDell),cliqueduasvezesnoíconeExpress
Service Code(códigodeserviçoexpresso)esigaasinstruções.
Paraobterinformaçõessobrecomousaroserviçodesuporte,consulteServiçodesuporte.
NOTA: AlgunsdosserviçosaseguirnemsempreestãodisponíveisemtodasaslocalidadesforadosEstadosUnidos.Entreemcontatocomorepresentante
localdaDellparaobterinformaçõessobredisponibilidade.

Serviçoson-line
VocêpodeacessarositedesuportedaDellemsupport.dell.com(eminglês).SelecioneasuaregiãonapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bem-vindo ao
suportedaDell)eforneçaosdetalhessolicitadosparaacessarasferramentaseinformaçõesdeajuda.
VocêpodeentraremcontatocomaDelleletronicamenteusandoosseguintesendereços:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (somenteparapaísesdaÁsiaedoPacífico)
www.dell.com/jp(somenteparaoJapão)
www.euro.dell.com (somente para a Europa)
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