Users Guide

travamentodenúmerosestáapagada.
Problemas de travamento e de software


Ocomputadornãoinicia

VerifiqueseoadaptadorCAestáfirmementeconectadoaocomputadoreàtomadaelétrica. 
Ocomputadorpáraderesponder

Desligue o computador — Senãoconseguirobterrespostapressionandoumatecladotecladooumovendoomouse,pressioneemantenhapressionadoo
botãoliga/desligaporpelomenos8a10segundosatéqueocomputadordesligue.Emseguida,reinicieocomputador.

Umprogramapáraderesponderoutravarepetidamente

Feche o programa —
1. Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.
2. Clique em Gerenciador de tarefas.
3. Clique em Aplicativos.
4. Cliquenoprogramaquenãoestámaisrespondendo.
5. Clique em Finalizar tarefa.

Consulteadocumentaçãodosoftware— Senecessário,desinstalee,emseguida,reinstaleoprograma.

ProgramacriadoparaumaversãoanteriordosistemaoperacionalMicrosoft
®
Windows
®

Executar o Assistente de compatibilidade de programa — O Assistente de compatibilidade de programa configura o programa para funcionar em ambientes
similaresaambientesnão-Windows XP.
1. Clique em Iniciar® Todos os programas® Acessórios® Assistente de compatibilidade de programa® Avançar.
2. Sigaasinstruçõesnatela.

Émostradaumatelatotalmenteazul

Desligue o computador — Senãoconseguirobterrespostapressionandoumatecladotecladooumovendoomouse,pressioneemantenhapressionadoo
botãoliga/desligaporpelomenos8a10segundosatéqueocomputadordesligue.Emseguida,reinicieocomputador.

Outros problemas de software

Consulteadocumentaçãodosoftwareouentreemcontatocomofabricantedoprodutoparaobterinformaçõessobreasoluçãodeproblemas—
l Verifiqueseoprogramaécompatívelcomosistemaoperacionalinstaladonocomputador.
l Verifiqueseocomputadoratendeaosrequisitosmínimosdehardwarenecessáriosparaexecutarosoftware.Consulteadocumentaçãodosoftware
paraobterinformações.
l Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.
l Verifiqueseosdriversdedispositivonãoestãoemconflitocomoprograma.
l Senecessário,desinstalee,emseguida,reinstaleoprograma.

ADVERTÊNCIA:Antesdecomeçarqualquerdosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançacontidasnoGuiadeinformaçõesdo
produto.
AVISO: Épossívelaperdadedadossenãoconseguirexecutaroprocedimentodedesligarosistemaoperacional.
NOTA: Adocumentaçãodosoftware,ouoCDoudisquetequeoacompanham,geralmentecontéminstruçõesdeinstalação.