Users Guide

Losaltavocesintegradosnoemitenningúnsonido
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Ajuste el control de volumen de Windows: Hagadoblecliceneliconodealtavozqueseencuentraenlaesquinainferiorderechadelapantalla.Asegúrese
dequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudosparaeliminarladistorsión.
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Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio): ConsulteelapartadoReinstalacióndecontroladoresyutilidades.
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Losaltavocesexternosnoemitenningúnsonido
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Compruebequelosaltavocesylosaltavocesdetonosbajosestánencendidos:Consulteeldiagramadeinstalaciónproporcionadoconlosaltavoces.Silos
altavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.
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Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
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Desconecte los auriculares del conector para auriculares: Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal
conector para auriculares del panel anterior del equipo.
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Pruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,
unalámpara.
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Elimine las posibles interferencias: Apaguelaslucesfluorescentes,lámparashalógenasoventiladorescercanosparacomprobarsiseproducen
interferencias.
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Vuelva a instalar el controlador de audio: Consulte el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
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EjecutelosDellDiagnostics(DiagnósticosDell):ConsulteelapartadoDell Diagnostics.
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Losauricularesnoemitenningúnsonido
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Compruebelaconexióndelcabledelauricular:Asegúresedequeelcabledelauricularestébieninsertadoenelconectordelauricular.

Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Problemasconlasuperficietáctiloelratón

Compruebelaconfiguracióndelratóntáctil:
1. Haga clic en Inicio® Panel control® Impresoras y otro hardware® Mouse.
2. Ajustelaconfiguración.

Compruebeelcabledelratón:Apagueelequipo.Desconecteelcabledelratón,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlofirmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelratón,desconécteloyconéctelodirectamentealequipo.

Paracomprobarquesetratadeunproblemaconelratón,examinelasuperficietáctil:
NOTA: ElcontroldevolumendeciertosreproductoresdeMP3anulalaconfiguracióndevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocancionesen
formatoMP3,asegúresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestápuestoalmínimonisehadesactivado.