Users Guide

1. Apague el equipo.
2. Desconecteelratón.
3. Encienda el equipo.
4. En el escritorio de Windows,uselaalmohadilladecontactoparamoverelcursor,seleccioneuniconoyábralo.
Silasuperficietáctilfuncionacorrectamente,estoquieredecirqueelratóndebeestardefectuoso.

Compruebelosvaloresdelprogramadeconfiguracióndelsistema:Compruebequeelprogramadeconfiguracióndelsistemapresentaeldispositivo
correctoparalaopcióndedispositivoseñalador.ElequiporeconoceautomáticamenteunratónUSBsinnecesidadderealizarajustesdeconfiguración.Para
obtenerinformaciónacercadecómoutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistema,consulteelapartadoProgramadeconfiguracióndelsistema.

Pruebelacontroladoradelratón:Paraprobarlacontroladoradelratón(queafectaalmovimientodelapuntador)yelfuncionamientodelasuperficietáctilo
delosbotonesdelratón,ejecutelapruebadelratónenelgrupodepruebasPointing Device (Dispositivo apuntador) en Dell Diagnostics (consulte el
apartado Dell Diagnostics).

Reinstaleelcontroladordelratóntáctil:ConsulteelapartadoReinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Problemasconelvídeoylapantalla
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.


Si la pantalla aparece en blanco

Compruebelabatería:Siutilizaunabateríaparalaalimentacióndelequipo,puedequesehayaagotado.Conecteelequipoaunatomadealimentación
eléctricaconeladaptadordeCAyenciéndalo.

Pruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,
unalámpara.

Compruebe el adaptador de CA: CompruebelasconexionesdecabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúresedequeesté
encendida.

Conecteelequipodirectamenteaunatomadealimentacióneléctrica:Omitalosdispositivosprotectoresdelaalimentación,regletasdeenchufesy
extensiones para comprobar que el equipo se enciende.

Ajustelaspropiedadesdelaalimentación:Busque la palabra clave en esperaenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows(consulteelapartado
CentrodeAyudaysoportetécnicodeWindows.

Cambielaimagendevídeo:sielequipoestáconectadoaunmonitorexterno,pulse<Fn><F8>paracambiarlaimagendevídeoalapantalla.

Siresultadifícilleerlapantalla

Ajuste el brillo: Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.

Aleje el altavoz externo de tonos bajos del equipo o del monitor: Sielsistemadealtavocesexternosincluyeunaltavozparabajasfrecuencias,asegúrese
dequedichoaltavozseencuentracomomínimoa60cm(2pies)delequipoodelmonitorexterno.

Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade
informacióndelproducto.
NOTA: Siutilizaunprogramaquerequiereunaresoluciónsuperioralaqueadmiteelequipo,serecomiendaconectarunmonitorexterno.