Users Guide

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3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware® Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo® Siguiente.
Restauracióndelsistemaoperativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
l LafunciónRestaurarelsistemadeMicrosoft
®
Windows
®
XP devuelve el equipo a un estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de
datos.UtiliceRestaurarelsistemacomolaprimerasoluciónpararestaurarelsistemaoperativoyconservarlosarchivosdedatos.
l Si ha recibido un CD Sistema operativo con el ordenador, puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo. Sin embargo, utilizar el CD Sistema
operativotambiénprovocalaeliminacióndetodoslosdatosdelaunidaddediscoduro.UtiliceelCDsólosilafunciónRestaurarelsistemanoresolvióel
problema del sistema operativo.
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Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPdisponedelafunciónRestaurarelsistemaquepermiteregresaraunestadooperativoanteriordelequipo(sinque
estoafectealosarchivosdedatos)siloscambiosefectuadosenelhardware,softwareoenotrosparámetrosdelsistemahandejadoalordenadorenun
estadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurar
sistema.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
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Creacióndeunpuntoderestauración
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1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico.
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2. Haga clic en la tarea para Restaurar el sistema.
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3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Restauracióndelequipoaunestadooperativoanterior
Siseproducenproblemasdespuésdeinstalarelcontroladordeundispositivo,utilicelaDesinstalacióndelcontroladordedispositivo(consulteCómousarla
desinstalacióndelcontroladordedispositivodeWindowsXP) para resolver el problema. Si esto no funciona, utilice Restaurar el sistema.
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1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema® Restaurar sistema.
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2. AsegúresedequehaseleccionadoRestaurar el PC a un estado anterior y haga clic en Siguiente.
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3. En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el equipo.
La pantalla Seleccióndeunpuntoderestauraciónproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauración.Todaslasfechas
conpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.
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4. Seleccioneunpuntoderestauracióny,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
Siunafechadelcalendariosólotieneunpuntoderestauración,seseleccionaráautomáticamentedichopunto.Sihaydosomáspuntosderestauración
disponibles,hagaclicenelpuntoderestauraciónqueprefiera.

5. Haga clic en Siguiente.
La pantalla RestauraciónfinalizadaaparececuandolafunciónRestaurarelsistemahafinalizadoderecogerlosdatosy,acontinuación,sereiniciael
equipo.

6. Cuando se reinicie, haga clic en Aceptar.
Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirestospasosusandounpuntoderestauracióndistintoobienpuededeshacerlarestauración.
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CómodeshacerlaúltimaoperacióndeRestaurarelsistema
AVISO: Realicecopiasdeseguridadperiódicasdelosarchivosdedatos.LafunciónRestaurarelsistemanosupervisanirecuperalosarchivosdedatos.
NOTA: LosprocedimientosdeestedocumentosehanescritoparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodríannoseraplicablessicambia
elequipoDell™alavistaclásicadeWindows.
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No cambie,
abranielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.