Users Guide

4. KlickapåSökefterskadadesektorerochförsökattrepareradem® Start.
Problem med e-post, modem och Internet


KontrollerasäkerhetsinställningarnaiMicrosoftOutlook
®
Express — Omduintekanöppnae-postbilagorna:
1. ÖppnaOutlookExpressochklickapåVerktyg® Alternativ® Säkerhet.
2. KlickapåTillåtinteattbifogadefilersomkanvaravirussparaselleröppnassåattbockentasbort.

Kontrollera teleanslutningen — 
Kontrollera telekontakten — 
Anslutmodemetdirekttilltelejacketiväggen— 
Användenannantelefonlinje—
l Kontrolleraattmodemetäranslutettilltelelinjen.(Bredvidjacketfinnsantingenengrönetikettellerenkontaktliknandeikon.)
l Setillattdusätteritelekontaktenimodemetsåattdetklickar.
l Kopplaborttelekabelnfrånmodemetochanslutdentilltelefonen.Lyssnaefterkopplingston.
l Omduharanslutitfleraenheterpåsammalinje,exempelvisentelefonsvarare,enfax,ettöverspänningsskyddellerenlinjedelare,bördukopplafrån
demochanslutamodemetdirekttilltelejacket.Provaenkortaresladdomduharensladdsomärtremeterellerlängre.

KördiagnostikprogrammetModemHelper— KlickapåStart,pekapåAlla program ochklickasedanpåModem Helper.Läsanvisningarnapåskärmenför
atthittaochlösamodemproblemet.(ModemHelperfinnsintepåalladatorer.)

Kontrollera att modemet kommunicerar med Windows —
1. KlickapåStart® Kontrollpanelen® Skrivare och annan maskinvara® Alternativförtelefonochmodem® Modem.
2. KlickapåCOM-porten till modemet® Egenskaper® Diagnostik® FrågaModemomduvillbekräftaattmodemetkommunicerarmedWindows.
3. Om alla kommandon ger svar fungerar modemet korrekt.

KontrolleraattduäranslutentillInternet— KontrolleraattduharettkontohosenInternetleverantör.KlickapåArkiv i e-postprogrammet Outlook Express.
Om det finns en bock vid alternativet Arbeta offlinebördutabortdenochanslutatillInternet.KontaktaInternetleverantörenomdubehöverhjälp.

Genomsökdatornefterspionprogram— Omdatornärtrög,omduoftafårsepopup-annonser eller har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara
infekteradmedspionprogram.Sökigenomdatornochtabortspionprogrammenmedettantivirusprogramsomäventarbortspionprogram(dukanbehöva
uppgraderaprogrammet).Besöksupport.dell.comochsökpånyckelordetspyware (spionprogram) om du vill ha mer information.
Felmeddelanden
Fyllidendiagnostiskachecklistan(seDiagnostiskchecklista)allteftersomduutförföljandesteg.

Ommeddelandet(ellernågotliknandemeddelande)intefinnsmedilistankanduläsaidokumentationenföroperativsystemetellerdetprogramsomvar
igångdåmeddelandetvisades.

Auxiliarydevicefailure(Felpåhjälpenhet)— Styrplattanellerenexternmuskanvaraskadad.Omduanvänderenexternmuskontrollerardu
kabelanslutningen.AktiveraalternativetPointingDevice(pekdon)isysteminställningarna.OmproblemetkvarstårkontaktarduDell(seKontaktaDell).

Bad command or file name (Felaktigt kommando eller filnamn) — Kontrolleraattduharstavatkommandoträtt,placeratblankstegkorrektochangiviträtt
sökväg.

VARNING! InnanduutförnågonavåtgärdernaidethäravsnittetskaduläsaigenomochföljaanvisningarnaiProduktinformationsguiden.
OBS! Anslutmodemettillettanalogttelejack.Modemetfungerarinteomdetanslutstillettdigitalttelenät.
VARNING! InnanduutförnågonavåtgärdernaidethäravsnittetskaduläsaigenomochföljaanvisningarnaiProduktinformationsguiden.