Users Guide
78 故障排除
如果聽到不熟悉的刮擦聲或摩擦聲
•
確定聲音不是由正在執行的程式所引起的。
•
確定磁碟或光碟已正確插入。
硬碟機問題
在開啟電腦之前先讓其冷卻 — 溫度較高的硬碟機可能會導致作業系統無法啟動。 請先讓電腦恢復至室溫
後再將其開啟。
執行磁碟檢查程式
Windows XP:
1
按一下開始
→
我的電腦。
2
在本機磁碟
C:
上按一下滑鼠右鍵。
3
按一下內容
→
工具
→
立即檢查。
4
按一下掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區
→
開始。
Windows Vista:
1
按一下
Windows Vista
開始按鈕
→
電腦。
2
在本機磁碟
C:
上按一下滑鼠右鍵。
3
按一下內容
→
工具
→
立即檢查。
註: 螢幕可能出現使用者帳戶控制視窗。 如果您在電腦上使用的是管理員帳戶,請按一下繼續;否
則,請與您的管理員聯絡以繼續所需的操作。
4
按一下掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區
→
開始。
電子郵件、數據機與網際網路問題
警示: 開始執行本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全說明。
註: 僅可以將數據機連接至類比電話連接器。 如果將數據機連接至數位電話網路,則數據機將無法作
業。
檢查 M
ICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS 安全設定 — 如果您無法開啟電子郵件附件,請:
1
在
Outlook Express
中,按一下工具
→
選項
→
安全性。
2
按一下在附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟以取消核取。
檢查電話線連接狀況
檢查電話連接器
將數據機直接連接至牆上的電話連接器
使用另一條電話線
•
確認電話線已連接至數據機上的連接器。
(
該連接器旁邊會有一個綠色標籤或連接器形狀的圖示。
)
•
確定將電話線連接器插入數據機,直至其發出卡嗒聲。